知名少儿机构一夜楼空，有家长称刚交1万多

杭州、合肥、长沙……多座城市的同一品牌少儿机构，在这一周陆续传来倒闭的消息。

机构的名字让业内外都有些震惊，因为这一次倒下的，是少儿编程赛道昔日的头部梯队品牌：童程童美。

“我们周末才交了1万多元，没想到今天就找不到人了。”1月13日，多名家长告诉我们，在刚刚过去的周末，该培训机构还在正常上课，不料，一夜之间，人去楼空。

有网友发布的聊天记录截图显示，童程童美新上任不久的CEO唐晓澜近日明确表示：集团已经无力再支持中心和区域，需要大家独立经营，自负盈亏。

另据相关媒体报道，目前，郑州、合肥等地科技局已约谈了童程童美在当地的相关负责人（注：童程童美这类少儿编程机构主管单位为各地科技局），同时也在通过司法途径全力帮助家长退费事宜。

图据网络

据消费保平台显示，童程童美在1月13日收到的投诉量持续增加，达到40次；近30天投诉问题中58%涉及退款纠纷，15%涉及倒闭跑路。

消费保平台上童程童美近30天投诉问题

图片来源：消费保

昔日的业内“好学生”，大厦是如何一夜之间倾塌的？

据南方都市报报道，1月13日，童程童美广州所有门店都已贴出放假通知暂停营业；据《安徽商报》报道，同日凌晨，合肥的多家童程童美机构也传出关门消息；另据凤凰财经报道，沈阳、长沙、郑州等城市，也都在同一天传出童程童美的倒闭消息。

据某商业平台显示，童程童美在成都拥有9个校区，不过目前校区的介绍页面均显示“已关门”。1月13日下午，我们先后走访了童程童美东大路校区和锦华万达校区，校区都处于关门状态。

童程童美锦华万达校区

透过校区玻璃，家长们还能看到该校区往日的很多获奖证明。但现在，家长们更关心的是已经交了的学费怎么办。

有家长告诉我们，仅仅是他所在的一个小群，群里家长已经达到几十人，涉及金额粗略估计有300多万。还有家长告诉我们，自己周末才刚刚交了1万多，没想到前脚交钱，后脚关门。据他称，同样遭遇的家长也很多，金额也都大多在3-5万。”

成都成华城市广场发布了一份提示，称童程童美已于1月13日闭店，该店因品牌方资金周转不善、拖欠员工工资导致员工突然停工闭店，建议拨打12315举报投诉电话，以及向法院提出诉讼或向仲裁机构提出仲裁等等。

网传童程童美停业公告

多位家长表示，他们目前已经向公安机关报案，同时还在通过问政平台进行投诉举报，同时也在自发组群沟通最新情况。

我们也多次尝试联系童程童美官方400电话，均无人接听。随后，我们又拨打了成都童程童美科技有限公司法定代表人冯圣环的电话，也是无人接听的状态。

在“问政四川”平台上，我们也看到相关部门正在介入。

有青羊区家长表示，“1月13日上午10点接到成都金沙校区老师通知，童程童美北京总部解散，我们将无法开展课程培训服务”。对此，青羊区城市运行和政务服务管理办公室回复称，“目前承办单位正在处理。”

一名双流区家长也在社交平台上提到，“目前区上已经成立了专案组，大家所填写的金额等相关资料也已经报警了，相关部门承诺每日一报。”

虽然曾经身居少儿编程第一梯队，但如果追溯童程童美的发展历程，或许有些端倪早就埋下。

童程童美的前身为达内教育，成立于2002年，最早是以提供IT成人职业培训服务起家。达内教育的发展，赶上了中国互联网产业起飞的最黄金时间，IT人员供给存在的巨大缺口，成为达内教育迅猛发展的最佳机会。

到了2005年，达内又推出“先就业、后分期付款”的模式，实现了业务的迅速扩张。

2014年4月，达内教育在纳斯达克交易所上市，成为中国第一家在美国上市的IT培训企业。

童程童美是达内教育推出的少儿编程教育子品牌，其包括计算机编码和机器人编程课程等，面向3—18岁中国青少年群体。公开信息显示，达内教育已将IT培训业务从上市公司体系中剥离，上市公司的业务范围将变更为少儿编程教育业务童程童美。2024年1月10日，达内教育在纳斯达克的股票交易代码已由“TEDU”更改为“TCTM”。

但短短几年以后，达内教育开始严重亏损，甚至一度走到退市边缘。

原因主要有两点，一是极速扩张的少儿编程业务让达内教育成本增加，亏损扩大。二是市场竞争日益激烈，获客成本不断增加，为了抢占市场，达内教育不得不烧钱获客，跑马圈地。达内教育创始人及CEO韩少云曾在某主题演讲中明确提到，“达内教育一年营销费用要花11个亿，占到收入的一半。”

此时的达内教育，有些骑虎难下。不继续烧钱，就是坐着等死，但继续烧钱，又要面临以亏损换市场的尴尬局面。

此后，或许是为了尽快找到破解之道，童程童美近年来也是接连换帅。

2020年4月，达内科技公司创始人韩少云辞去CEO一职，由原公司独立董事孙永吉接手。仅仅一年后，孙永吉辞职，由孙滢接任。2024年11月25日起，孙滢调任为国际业务总裁，唐晓澜接棒孙滢担任童程童美CEO。

就在上周，童程童美宣布收到纳斯达克关于最低出价的通知，这也表明由于公司美国存托股票（“ADS”）在过去连续30个工作日内的收盘买入价低于每股1.00美元的最低买入价，触及退市红线。

注：1月14日，疑似集团总部的致歉信和解决方案流出，成都门店不在继续营业范围。

童程童美的倒下，也让业内有些唏嘘。

据公司官网信息显示，2023年，童程童美有超过36000名学员参加过12项国内外科创挑战活动，其中活动的冠亚季军和一、二、三等奖的人数占比高达99%，1208人获得了各类活动的冠亚季军，有4人获得了由国家科学技术奖励工作办公室批准设立的恩欧希教育信息化发明创新奖。

但即便是这样的成绩，也没能让这家知名机构走出亏损的寒冬。

寒假已至，校外培训的热度也在逐渐上升。对此，我们在这里也要提醒家长们：

一是要选择有资质的正规培训机构。

如果您要为孩子选择培训机构，请务必首先确认该机构是否具有相关资质。正规校外培训机构须持有《民办学校办学许可证》，《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等证照，并张贴在培训场所醒目位置，且按照办学许可证审批的培训项目来开展培训业务。广大学生家长可通过“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”网址：http://xwpx.moe.edu.cn）查询有资质的正规培训机构名单。

二是不要一次性缴纳超期高额费用。

请不要盲目听从销售人员的优惠推销或打折许诺，不要一次性缴纳时间跨度超3个月或60课时的培训费用，以免遇到培训机构倒闭或者卷钱跑路，造成经济损失。如有机构向您一次性收取超过3个月或60课时的培训费用，请及时向当地市场监管部门或教育行政部门投诉举报。

三是要妥善保管好培训合同及发票。

签订培训合同时，请尽量选用教育部和国家市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》。如选用其他版式合同的，请仔细研读合同条款，对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额及退费标准与办法等条款，要逐项逐条审阅确认。要在签订合同后再付款，并索要正规发票或收据。要妥善保管好合同文本、票据等资料，以作为维权凭据。