湖北
sc荆州、张
近日
荆州市市场监管局发布
《中药饮片代煎服务规程》
系全省首个涉及中药代煎服务的地方标准
该标准将于1月27日正式实施
该标准规定了中药饮片代煎服务准备、服务受理、煎制实施、服务监督与反馈、服务评价与改进等要求，适用于取得药品生产或经营许可证的中药饮片生产和经营企业，承接医疗单位委托，开展中药饮片煎制及配送的全流程活动。
具体规定如下
服务准备方面
对场所、设施设备、人员资质均做出详细规定，由具有执业药师资质及相关工作经营的煎药管理责任负责人对煎药全程负责质量管理；
服务受理方面
明确了相关企业应与医疗机构就代煎服务事项应在服务期限、服务内容、服务监督与反馈机制、服务评价周期与具体方法等方面达成一致；
煎制实施方面
严格按照程序操作，在24小时内完成从接方至发药处理，处方到中药饮片汤剂的处理准确率应达100%，调配品种正确率应达100%；
在服务监督与反馈方面，制定代煎服务质量管理制度、操作程序和岗位职责，设立并公开24小时消费服务电话。
服务评价与改进方面
通过检验、系统测试、问卷调查、记录查看等方式进行服务评价，代煎服务全流程信息纳入计算机管理系统并形成记录，供查询及追溯，从而保障代煎饮片质量和安全。
据了解，该标准由湖北康盟中药有限公司提出，携手长江大学、荆州市中心医院、湖北省产品质量监督检验研究院荆州分院共同起草，由荆州市卫生健康委员会归口，标准正文将通过全国标准信息公共服务平台发布。
记者：荆文静/通讯员：李明湘、 严明
编辑：黄伟欣
责编：王璇/编审：王桃芳/监制：江敏
出品：荆州市融媒体中心
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