扎克伯格：减少言论审查、重申言论自由

译者按：1月7日，美国社交媒体巨头扎克伯格在一则Instagram视频中声明，Meta将停止事实核查并减少对Facebook和Instagram上的言论审查。《华尔街日报》评论道，“这表明美国政治风向已大大加快了社交媒体巨头放弃言论审查的步伐。”本文译自Tech Policy Press，英文标题“Transcript: Mark Zuckerberg Announces Major Changes to Meta's Content Moderation Policies and Operations”，原文链接附在文末。

大家好，今天我想谈论一些重要的事情，现在是时候在Facebook和Instagram上回归我们最初关于言论自由的宗旨了。我创建社交媒体的初衷是为了给人们提供发声的机会。五年前，我在乔治敦大学发表过一次演讲，讲述保护言论自由的重要性，今天我依然坚信这一点，但过去几年发生了许多事情。

注：扎克伯格的视频，https://www.instagram.com/zuck/reel/DEhf2uTJUs0/

关于在线内容（online content）的潜在危害，人们已经展开过广泛的争论 。政府和传统媒体一直在推动更多 的审查 。 这其中有很多明显的政治因素，但也有很多真正有害的内容，例如毒品、恐怖主义、儿童剥削。我们非常重视这些问题，我希望我们能负责任地处理。所以，我们建立了很多复杂的系统来管理内容，但复杂系统的问题在于，即使它们只是偶然地审查了1%的帖子，它们也会犯错。

那就意味着成千上万的人受到了影响，而且 我们已经到了犯错太多、审查太过的地步。 最近的选举似乎也标志着一种文化的转折点，再次把言论（自由）摆在优先地位。所以，我们将回归我们的根本，专注于减少错误，简化政策，恢复平台上的言论自由。接下来是要做的事情。

首先，我们将取消事实核查员（fact-checkers），取而代之的是一种类似于X平台的社区笔记 （注：Community notes，是一种内容审核方法，旨在通过用户共同参与的方式来验证和提供信息，而不是依赖第三方的事实核查员） 。特朗普于2016年首次当选后，传统媒体不停地报道虚假信息对民主的威胁。我们真诚地尝试应对这些担忧，并未打算成为“真理的仲裁者”， 但事实核查员显然有明显的政治偏见，从而破坏了他们本该建立的信任， 尤其是在美国。因此，在接下来的几个月里，我们将逐步引入更全面的社区笔记系统。

其次，我们将简化内容政策，取消对移民和性别等话题的限制，这些限制已经与主流话语脱节。 最初为了更加包容而展开的运动，逐渐被用来压制不同意见，排斥异己，这已经走得太远了。 所以，我想确保人们能够在我们的平台上分享他们的信仰和经历。

第三，我们将改变政策执行方式，减少我们平台上大多数的审查错误。我们过去曾使用过滤器扫描所有可能违反政策的内容。现在，我们将把这些过滤器集中在打击非法和高危的违规行为上，而对于较轻的违规行为，我们将依赖用户举报，然后再采取行动。问题是，这些过滤器经常出错，误删了很多不该删的内容。所以，通过减少过滤器的使用，我们将大幅减少平台的审查行为。我们还将调整内容过滤器，在删除内容之前，要求更高的确信度。现实是，这是一个利弊权衡。这意味着我们可能会减少抓到不良内容的数量，但也会减少无辜用户的帖子和账户被误删的情况。

第四，我们将恢复社会事务内容（civic content）。曾几何时，社区要求减少政治内容，因为这些内容让人们感到焦虑，因此我们停止了推荐这些帖子，但现在似乎进入了一个新的时代，我们开始收到反馈，人们希望再次看到这些内容。因此，我们将开始逐步将这些内容重新引入Facebook、Instagram和Threads，并努力保持社区的友好和积极。

第五 ， 我们将把我们的信任、安全以及内容审核团队从加州搬离，而且，我们在美国的内容审查工作将会转移到德克萨斯州。 我们在推动言论自由的同时，在那些对我们团队的偏见担忧较少的地方进行这项工作，我认为这将帮助我们建立信任。

最后，我们将与特朗普总统合作，抵制世界各国政府的压制。他们正在针对美国公司，推动更多的审查。美国拥有世界上最强大的对言论自由的宪法保护。欧洲则有越来越多的法律，将审查制度化，使得在那里进行任何创新变得困难。拉丁美洲国家有秘密法庭，可以命令公司悄悄删除内容。中国则已将我们的应用程序完全下架。我们唯一能抵制这一全球趋势的方式是获得美国政府的支持，而过去美国政府也在推动审查，这也是为什么过去四年如此困难的原因。

通过打压我们和其他的美国公司，其他国家的政府变得有恃无恐。但现在，我们有机会恢复言论自由，我对此感到兴奋。实现这一目标需要时间，这些都是一些复杂系统，它们永远不会完美。我们仍然需要非常努力地清除大量非法内容。但最重要的是，在多年的内容管理工作中，我们的重点主要是删除内容， 现在是时候专注于减少错误、简化我们的系统，回归我们关于赋予人们发言权的初衷。 我期待这一新的篇章。祝一切顺利，更多内容即将发布。

https://www.techpolicy.p ress/transcript-mark-zuckerberg-announces-major-changes-to-metas-content-moderation-policies-and-operations/