九方智投ESG为何成了行业吊车尾？

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华证指数最新一期（2024年10月31日）ESG评级结果显示，九方智投获得BB评级（华证指数评级为C起至AAA九档，C为最低档，AAA为最高一级，BB为第五级），上一期（2024年7月31日）ESG评级为B。本期ESG评级在26家资本市场行业港股上市公司中排名第21（上一期排名第23）。

尽管排名和评级有所上升，九方智投的ESG评级在行业内仍属吊车尾。

从评分细项来看，九方智投控股E项得分61.54，评级为CC，行业排名23/26（E项目评分维度包括气候变化、环境污染）；S项得分78.7，评级为BB，行业内排名24/26（S项目评分维度包括人力资本、供应商、社会贡献、数据安全与隐私）；G项得分80.93，评级为BBB，行业内排名12/26（G项目评分维度包括股东权益、治理结构、信披质量、治理风险、外部处分、商业道德）。

根据上述评分等级，E项和S项拖累了九方智投的ESG评级。

环境保护方面，九方智投在2023年报中称，本集团的业务运营不涉及工业生产及制造领域，故报告期内废气排放仅来源于公司所拥有车辆行驶过程的尾气排放，而不涉及气体及固体燃料消耗所产生的废气排放。本集团提倡雇员在工作过程中，尽量使用公共交通，以减少汽车尾气的排放，故在报告期内，相比于同雇员规模之企业，本集团废气排放密度相对较低。于报告期内，本集团NOx、SOx、PM排放量较去年均有小幅增长，主要原因为2022年受到新冠疫情影响，本集团部分时间采用居家办公模式，车辆使用较少，而本年度车辆使用恢复正常，并且本年度集团业务增长，需要乘用车情况增加。

其中，九方智投2023年度碳排放密度为1.82吨/人，较2022年有小幅增长；该年度无害废弃物产生量密度为2.1189吨/人，较2022年有大幅增长。九方智投均归咎于2022年受到新冠疫情影响，集团部分时间采用居家办公模式，2023年度办公室使用正常。

但是2023年度，九方智投的水资源消耗密度为24.79吨/人，较2022年有小幅下降，九方智投对此解释称集团业务增长，办公室营运、设备运行及维护时间有所增长，但集团节水措施、宣传落实到位，集团员工也有意识的珍惜水资源，尽量回收利用水资源。

九方智投可以控制水资源消耗，但是没能控制住碳排放和废弃物排放，说明九方智投在环境保护方面还有较大的进步空间。例如，不少公司在推动无纸化办公，九方智投在年报中却没有提及。九方智投可以推动无纸化办公，这样就可以减少废弃物排放。

九方智投在社会维度方面同样失分较多，其中一个重要因素可能与其较高的员工流失率有关。数据显示，2022年，九方智投的流失率为33.21%，2023年有所下降，但依然高达29.44%。一般认为，企业的员工流失率最好维持在10%至15%之间。九方智投的员工流失率较高，反映出其员工管理方面存在疏漏。

另一方面，九方智投的业务内容也存在不少争议。据报道，九方智投在短视频付费投顾服务热潮中，仅在2024年10月便实现8.6亿元的业绩。但是有不少消费者投诉称，购买九方智投投顾服务后却遭遇亏损。

另据时代周报、黑猫消费者投诉平台等多方消息，九方智投的销售人员会先通过各类媒体渠道邀请意向用户加入炒股群，每天免费提供早评、午评、直播复盘等分析服务。随后宣传逐渐大胆，向消费者“轰炸式”发送盈利消息，称只要进入实战班（即购买投顾服务），会有专业老师提供精准买卖点，一只股票的利润就能赚回会员费，还有额外浮盈。

2024年以来，监管部门正针对投顾行业“不当营销宣传”“违规承诺收益”“业务人员不适格”等问题进行严厉打击。九方智投的营销宣传同样游走在合规的边缘。

而九方智投在2023年报中表示，本集团的课程内容因基于客户的兴趣和需求定制而受到客户高度重视，客户对我们课程的内容感到满意，不满意产品或服务及客户支援的投诉率甚低。

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