十院患友来信：“看到她胸前佩戴着的党徽，更是对她充满敬意……”

不幸患上“天下第一痛”——带状疱疹，85岁的郑阿婆备受折磨，“如刀割、如电钻”的直白描述令人瞬间“通感”。不像多数患者那样疱疹发于腰部，郑阿婆病灶位置十分尴尬，位于右臀部，以至于影响行走。虽在其他医院诊断明确，也接受了“规范”用药，但疼痛并无太多改善。在听闻上海市第十人民医院康复科治疗带状疱疹“有一套”后，其立即来院就诊。经过20次治疗，症状显著改善……而令她动容的不只是十院医师精湛的医术，还是体现在诊疗环节与医患沟通细节中的人文关怀。

2024年底，随着天气转凉，郑阿婆身体免疫机能出现波动，长期潜伏在神经节中的水痘—带状疱疹病毒开始兴风作浪，导致右侧臀部皮肤剧痛，继而产生一连串密集的水疱。她第一时间就去家附近的医院就诊，症状典型，诊断明确，医生开具了联合用药处方。

但郑阿婆遵医嘱服药一段时间后疼痛依旧，甚至影响行走，加之担心长时间用药会让本就不大好的胃雪上加霜，遂前来上海市第十人民医院康复科求治。唐维桢医生接诊后仔细查看患者，了解皮损的范围与程度，同时就发病过程与细节等和郑阿婆交谈。

还没开始用药，唐维桢的耐心、细致与温婉就让郑阿婆如沐春风——“她看病和蔼可亲，让人十分放松。这时我抬头看到她胸前佩戴着党徽，更是对她充满了敬意”。在全面了解病史、评估病情的基础上，唐维桢制订了抗病毒、增强免疫力、营养修复神经三管齐下的治疗方案。同时为提升疗效，将给药方式由口服改为注射，周一至周五每天来院注射甲钴胺，同时对患处作局部治疗与护理。此外，考虑到郑阿婆已85岁高龄，免疫力较差，因此加用了增强免疫力的胸腺法新。

经过四周综合治疗，疼痛明显减轻、症状逐步改善，郑阿婆“心情也好了起来”。

在感受着自身病情好转的同时，郑阿婆还将目光投向其他病友——“请她看病治病的人十分多，但她一点都不怠慢，始终是那样的和蔼可亲、细致耐心。她除看病外，还给一些重病人、老病人打针、换药、贴片……为了少让病人等候，她走路都是小跑步的！”

看到信中真挚的赞誉，唐维桢保持着一贯的恬淡，“带状疱疹的治疗其实不仅仅靠药物，还需要耐心倾听患者诉说，及时解答疑问，鼓励、关心、爱护病人很重要”。

正是秉持“身心同治”的理念，十院康复科形成了患者口口相传、广受赞誉的带状疱疹专病诊疗特色——早期如果单纯止痛，不能有效保护神经、阻止病毒对神经的侵害，很容易发展成后遗神经痛，因此不仅要关心看得见的疱疹，更要关注皮肤下正在被病毒破坏的神经；早期抗病毒与保护神经并重，中后期积极治疗疼痛之源，从调节、营养神经角度开展治疗，从而促进受损神经修复。在此基础上，再给予患者真诚的倾听、共情、解释、引导，帮助他们树立战胜疾病的信心。

“医疗技术与医学人文合璧，才能产生强大的疗愈力量，而这正是全体十院人孜孜以求、深入践行的原则。”上海十院方面表示。

记者：罗欣悦

编辑：徐悦琳

资料：上海市第十人民医院

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