美团酒店携许知远跨年营销，如何用情绪拿捏住大众心巴？

酒店营销如何玩出新花样？

放眼当下，消费者正在用自己的方式倒推产品服务的更新迭代。这无疑要求品牌绞尽脑汁，与用户共情，才能直入“买家”的心巴。

要真诚直给、要与众不同、要前卫创新、要以点带面多线联动...拿捏情绪，放大共鸣，打破边界，实现长尾效应，一场高含金量的营销便达成了。

12月31日跨年夜，美团酒店联合洲际酒店集团邀请作家许知远在襄阳洲际酒店开启了一场以“人生旅途，允许留白发生”为主题的深度跨年夜谈，一起探寻人生的“短逃离”。

人生旅途，允许留白发生 ■

一起探寻人生的“短逃离”

跨年夜向来是意见领袖的兵家必争之地。美团酒店和作家许知远的合作，要做的就是建立品牌和思想文化深层次的连接。

在大众的观念里，《十三邀》是许知远的名片标签。对于他而言，《十三邀》便是他自己主导的一场盛大的漫游。许知远的跨年夜谈不仅是一场跨年盛会，更是聚集众多旅行者的思想盛宴，观众共同聆听许知远的思想漫游，通过他对于“留白”的思考来唤起年轻群体内心对探索旅途未知的热情。

许知远从自身的旅行及人生体验出发，结合旅途中那些意料之外却触动人心的瞬间，分享他主动创造留白的生活方式以及通过留白时刻获得的人生答案。“我们是偶然性的产物，不要悲观，而是要学会解放，充分地享受自己的人生。当边界被慢慢推开，就像打破自我的窗户。旅行不仅是对外部世界的探索，也是对内心世界的发现与表达。”

这也与美团酒店所希望的，为消费者带来一场疗愈之旅，拉近品牌和消费者的距离，夯实“上美团订高星酒店”心智相契合。

谈美团酒店 我们就不能只说旅行 ■

破圈营销，精准定位才是品牌共鸣的关键

2024 年，“情绪”一词悄然兴起，“情绪旅游”的新模式也成为今年出行的亮点之一，要个性、要情感化、要深度探索感受参与，旅行的过程是一个不断探寻自我的过程，要收获情感寄托，得到心理慰藉。谁拿捏了年轻人的情绪，谁就有能力让年轻人买单。

美团酒店的这波营销就很有可圈可点之处，事后复盘，可以将成功的方法论归纳为几个方面：

01.抓住对的时间节点

跨年正是个体仪式感最强的节点，承载了深刻的情感寄托，无论出于主动或被动，都会对过去一年进行年终总结，对新的一年许下更多期许，立几个新的 Flag。

在这个时间节点，借助“人生旅途，允许留白发生”的主题，鼓励年轻人给自己留白的间隔去喘息、去沉淀，引发更深刻更有感知性的思考，恰到好处。

02.找对的人来放大主张

跨年夜谈邀请意见领袖文化名人许知远来输出观点，用他的视角切入“留白”、“漫游”、“人生旅途”，更有带入感和号召力。他对于旅途不确定性的探讨，以及对于“人生留白”的处理方式，也让这份“人生答案”更有参考价值。

同时，邀请不同社会角色、圈层参与分享和讨论，也让多元的思想得以碰撞，呈现出更立体的视角。《出走的决心》原型苏阿姨、美团酒店大客户营销负责人张泱以及洲际酒店集团奢华及精品酒店资深运营总监原松涛，纵使关于旅行的偏好以及找寻自我的方式方法不尽相同，但通过踏上旅途探索世界辽阔的初衷却不一而同。

03.抓住对的情绪深度共鸣

而回归到创意的核心，高速的节奏、边界和规则已经让我们被焦虑和繁杂信息裹挟，要主宰自己的生活，需要一个“短逃离”，留白是为了收获更饱满的状态和更持久的续航能力。

许知远建议大家从日常枷锁中抽离出来，稍微放慢脚步，调整节奏。“人生旅途，允许留白发生”抓住的特有的广泛的时代情绪，自然可以实现深度共鸣。

值得强调的是，不同于单纯的线上活动或单一渠道，“线上+线下”的方式也让体验和品牌冲击力更加立体完整，“金句”海报前期的户外广告大屏造势，跨年主题夜谈，官方视频传播，“金句”海报的线上曝光，层层叠加，Buff加持。

官方视频《和许知远一起探索旅行未知》传递的正是美团酒店秉持的品牌态度，“用旅行获取重塑自我的勇气，在旅途的未知与确定间，遇见更宽阔的世界”。以小确定为支点探索旅行未知，强化美团酒店一路陪伴、值得信赖的品牌形象。

深耕心智，美团酒店的新通路■

通路达成，让品牌深入人心

近几年，消费市场碎片化趋势进一步加剧。有了出行意愿，有了消费冲动，消费者很有可能先把酒店锁定下来，让旅程有个大致的轮廓。

如许知远所说，“酒店”的角色就是其中这条牵着风筝的线。

消费者越来越注重旅行过程中与当地文化的连接和交流，酒店是窥探一个城市和地方的入口，酒店搅动城市的气氛，留下城市层层叠叠的故事。

以此次跨年夜谈落地的襄阳洲际酒店为例，基于襄阳城所承载的文化底蕴，酒店致⼒于打造一处古城墙下大隐于市的城中度假村。建筑空间设计及室内设计充分汲取襄阳古城的历史、人文及自然风貌，将源自襄阳的历史典故、诗词歌赋中的经典图景与现代东方美学设计巧妙融合。

基于酒店所衍生出的生活方式，是不同文化的碰撞和融合，让旅行居停升华为一场深入难忘的文化体验。以小见大，用定量锁定变量，酒店为“短逃离”的旅行的提供了更为精准的落点和意义，“不确定性”似乎也没有那么可怕。

在品牌力塑造的角度来说，产品设计可以不断更新迭代，可能同质化甚至审美疲劳，但“美团酒店”品牌的内核基因无法被复制。当消费者与品牌建立联结、产生共鸣、甚至长期忠诚之后，用户与品牌之间的情感共鸣无疑是永存的。如此一来，通路达成，供需良性循环，“美团酒店”所希望通过营销所传递的品牌记忆便深入人心。

下次出行，你只管出发，剩下的交给美团酒店。拥有精彩纷呈的留白时刻，让美团酒店带来人生旅途中的每一次尽兴。

你如何理解和处理旅途上的”留白“？

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