北京朝阳医院纪智礼：把“患者找医生”变成“医生找患者”

（人民日报健康客户端记者 张赫 曹宇悦）“在我看来，目前国内很多医院实现了‘高速发展’，但离真正的‘高质量发展’还有一定距离。医院要想实现高质量发展，做到让人民满意、职工满意、党和国家满意，关键在于建立一个真正有生命力的现代医院管理体系。”1月12日，在人民日报健康客户端主办的第十六届健康中国论坛上，北京朝阳医院党委书记、理事长纪智礼表示。

北京朝阳医院党委书记、理事长纪智礼。牛宏超 摄

纪智礼认为，“公立医院的发展永远在路上。我们需要建立一个有生命力的、开放的、整体性的管理体系，让医疗运营、行政管理、文化建设、经济运营、科研教学、安全运营这6个板块紧密配合，形成齿轮效应。齿轮组建得好，医院这个庞大而复杂的系统就能实现匀速乃至高速运转。”

“只有先实现‘高速发展’，我们才能进一步去追求‘高质量发展’。”纪智礼表示，新质医疗能力是现代医院高质量发展的核心竞争力，医院管理者可在人才、教育、科研三个方面加大投入、持续发力，从而提升医院的医疗服务能力，推动健康产业可持续发展，更好地保障百姓健康。

“老百姓选择医院并不难，但在医院内部看病比较难。有时候患者仅仅头晕就要挂好几个号，仅仅腹痛就要看好几个科。而北京朝阳医院正在做的事就是把‘患者找医生’变成‘医生找患者’，变复杂为简单。”

纪智礼介绍，北京朝阳医院已经建立儿科疾病、呼吸与危重症、心血管疾病、代谢性疾病、消化系统疾病、骨关节病与疼痛、乳腺疾病、甲状腺疾病等多种疾病的“诊疗岛”。以儿科诊疗岛为例，它包含内科、外科、采血区、B超室、肺功能室等多个科室。“通过将疾病诊疗相关模块集中，诊疗岛有效缩小了患者的就医半径，缩短了患者的等待时间和排队时间，让检查检验、手术预约、出入院办理、手术前后护理等医疗环节更加顺畅，从而提升患者的就医体验。”

“目前，北京朝阳医院的新质医疗能力正在形成：急危重症综合救治体系更加完善，复杂高危冠心病综合治疗技术得到提升，能够完成肝、肾、胰腺、肺、心脏等多种器官的移植手术……”纪智礼表示，近年来，北京朝阳医院达到“天花板”水平的技术越来越多，手术量和接诊的病种数也越来越多，“希望在今后的三至五年里，北京朝阳医院可以成为中国医院高质量发展的一个样板。”