湖南
澧县梦圆养老服务中心是全国第一批公建民营试点项目，占地24亩，建筑面积5000平方米。2021年5月1日投入运营，2024年被评为“湖南省星级养老机构”、国标三星级养老机构。我院本着“以人为本、孝行天下、服务老人、回报社会”的办院宗旨，以“专业精耕养老、贴心照护老人”的服务理念，立足养老服务市场，培养打造专业护理团队，将养老、护理、医疗、康复相结合，打造一所具备专业“医养康护”的特色养老机构。五星品质保障：梦圆养老服务中心为老人提供医疗级的护理、定制化的伙食、宾馆式的居住、空乘式的服务、专业化的管理、在线化的监管、品牌连锁化的战略、体系化的培训，让您放心，更让老人安心。
梦圆养老服务中心正在践行“公建民营、机居结合、医疗融合、城乡一体”的养老模式，提出了“1313”机构养老运营模式和“452”型服务体系建设模式。其主要核心和表现如下:
梦圆养老服务中心根据独特的“1313运营模式”，打造了“一套不断升级的服务机制”，通过持续地对老人进行满意度调查，了解老人需求的变化，再通过平台将这些变化的需求进行数据分析，根据老人的身体情况、个人喜好、营养需求，制定老人的个性化包和每周食谱，保证老人的伙食一周不重样，每餐膳食新鲜可口，让服务更贴心。
澧县梦圆养老服务中心负责人黄道满
梦圆养老服务中心所属大楼在原有基础上，按养老机构建筑标准要求合理改建，按星级酒店配置，统一提供热水，并在每一居室内配备独立卫浴装置、电视、空调、医疗床、呼叫器、衣柜家具等各项设施。
梦圆养老服务中心实行全院微笑行动，以有爱心、有热心、有耐心、有细心、有真心、有责任心及一个微笑、一人拥抱、一个问候、一次握手的“六心四一”式服务思想和行动，24小时全心全意为老人提供服务。此外，中心还提供活动中心、康复室、棋牌室、麻将室、图书阅览室、健身房、影视厅等各种娱乐空间，设有专门的精神娱乐服务部，在日常和特定节日里组织老人参与各式娱乐活动。
梦圆养老服务中心根据老人的身体特点、生活需求，结合现代化的管理理念，制定标准化的管理制度和操作规范。每个月举行业务培训，每年举办护理技能比赛，保证每个工作人员的服务规范性和专业性。在护理查房、巡视、管理等方面也制定了规范，为每位老人建立了完善的健康管理档案和个性化的照护计划。
中心建立了先进的智慧养老信息化平台，实现员工、老人、管理、服务四项重要信息的规范化数据运营模式。通过信息化平台的实时数据，建立了长效全面的监管机制，通过对“安全、服务、管理”三项内容，进行了“事前、事中、事后”的三段式监管，从而加强了“政府、老人家属及本机构”的三方实时监管。
澧县梦圆养老服务中心为澧县老人提供居家、养老服务，其中政府购买服务的兜底老人45人，社会老人80人，通过3个社区和13个村，为老人提供“六助一护”服务——助餐、助乐、助康、助洁、助浴、助购以及日间照护照料。
建立了体系化的培训机制，其中包括护理技能、礼仪、文化、管理学、领导力、组织力、养老认知、风险防范等有实效性和落地性相结合的培训项目。
梦圆养老服务中心于2021年和澧县第四人民医院签订医养协议，老人医疗需求主要以康复和疗养为主，每位老人配备专业的医疗呼叫设备，依托全院医疗资源，面对突发状况，做到5分钟快速就医。开通人民医院就医绿色通道，重大疾病20分钟送医治疗。
多年养老服务保障，国标三星“养老服务”，全国敬老文明号——我们的养老品牌更专业、更贴心!
地址：澧县梦溪镇樊家（老207国道旁）
养老咨询电话：
0736-3333369
13317365552（何）
18974273028（薛）
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