京东家政让劳动者“闪光”：半年晋升讲师、宝妈成区域标杆

岁末正值家政需求旺季,据央视新闻报道,很多家庭都在预约深度保洁服务,京东家政收到的保洁订单剧增,现有人手供不应求。为满足连年增长的家政服务需求,推动高质量就业,1月7日,京东家政开启“百县十万人招募计划”,面向百县千镇招募10万保洁师。2025年京东家政业务计划拓展至100个城市,并投入10亿资金全方位提升保洁师收益及合作体验。

在全国多个城市,京东家政保洁师依靠勤劳的双手创造了更好的生活。她们中间,有半年晋升讲师的95后,有的用贴心服务俘获长期客户,有的把孩子接到身边享受更好的教育,也有宝妈投身蓝领行业后成为区域标杆。京东家政见证了她们的努力和奋斗,也陪伴着她们成为更“闪光”的自己。

28岁当“阿姨” 上海保洁师半年晋升讲师

家政行业适合年轻人么?28岁的龙寒英是京东家政上海的一名保洁师,2024年1月入职,7月服务订单达到637单,因表现优秀半年就晋升实操讲师。

初入保洁师岗位时,龙寒英面对着洁癖客户的挑剔眼光。首次服务中,她的认真细致打动了客户母亲,当场要求固定保洁师周期计划。后续服务中,龙寒英在打扫卫生时,细心地发现了垃圾桶中的金链,立即交给客户,拾金不昧的品质让客户非常感动。

累计接单近600单 成都保洁师得到客户“延时”

通过互联网+的力量,京东家政保洁师实现稳定接单和更高收入,很多客户还主动选定信赖的保洁师开启周期服务订单。32岁的成都保洁师向丽,于2024年3月加入京东家政,目前累计接单567单,月收入超过9000元。

向丽的一名女客户是手机设计师,经常坐着办公,腰椎无法弯曲。在观察到客户痛点后,向丽每次上门不仅把家里卫生打扫得干干净净,而且主动为客户换洗床单、收衣服、换猫砂。真诚与贴心打动了对方,客户将过去的2小时服务时间延长到3小时。“向姐特别为我考虑,我愿意多付一个小时,让她可以坐会儿歇会儿的干”,客户说。

月入过万、时间自由 北京保洁师让孩子接受更好教育

在京东家政工作两年多的北京保洁师仝忙,凭借熟练的家政服务技能、踏实肯干的性格实现了价值。一天3单、周休一天、月入过万,对此仝忙十分满意。

有保障的工作给了仝忙更多底气,她没有让孩子在老家当“留守儿童”,而是接到北京接受更优质的教育。目前,孩子已在北京读完幼儿园,升入小学一年级。仝忙通过自己的努力,还购买了一辆小汽车,她表示还要“加油干”,争取早日在老家买房。

本科宝妈重返职场 成为一线城市劳动标杆

30岁的本科毕业生彭丽仪,在生完孩子后重返职场,但很难找到心仪的工作。她把心一横,在广州做起了京东家政保洁师,凭借勤劳的双手接到很多周期订单,成为区域标杆。

在客户眼里,学历高是家政阿姨的优势,评价彭丽仪专业、素质高、沟通顺畅。有的客户平时工作比较忙,甚至把自家钥匙和门锁密码交给她。每次上户保洁,彭丽仪都会细心拍摄好入户时、离户时的对比视频,让客户觉得非常靠谱。在做好日常保洁服务之余,彭丽仪还学习擦玻璃技能,成为广州保洁师的标杆。

目前超过三分之一的京东家政保洁师月入过万,一线城市保洁师平均收入超8000元。此外,京东家政还为保洁师的成长发展设计了一套完善机制,家政保洁师有机会成为师傅、区域团队长,甚至是城市合伙人。新年伊始,京东宣布全面升级PLUS会员权益,重磅推出了“生活服务包”,PLUS会员用积分可随心兑换包含家政、洗衣洗鞋、洗车、寄快递等7大服务,让更多消费者体验到专业、省心的优质生活服务。

随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,家政服务市场需求持续增长。为了满足更多家庭的需求,2025年京东家政将招募10万保洁师,从百县千镇的23岁-48岁人员中招募,工作内容涉及日常保洁、开荒保洁、家电清洗、玻璃清洗(非高空作业)、做饭师钟点工、软装清洗/保养、家庭专区深度清洁/养护、收纳整理、宠物服务等家政服务。京东家政还将投入10亿资金加码服务收益,为保洁师提供优于其他平台的丰厚收益;同时,京东家政还将在全国主要劳务输出地建立集招募、培训、上线服务于一体的家政培训基地,为保洁师提供高质量服务保障。