领导力丨4维度、10原则、12手段

原克莱斯勒CEO鲍勃·伊顿说：“领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。”

一、什么是领导？

“领”是带领、率领、引领、统领的意思。

“导”是指导、引导、教导、辅导的意思。

二、什么是领导力？

领导力是领导者把握组织使命并激励员工围绕组织使命奋斗的一种能力。

领导力是做人的艺术，而不是做事的艺术。

领导力是一种人格魅力，而不是权力。有权力的领导者≠领导力。

三、八种能力

学习力，代表领导者超速的成长能力。

前瞻力，代表领导者的视野，决定领导是否能“做正确的事”。

决策力，代表领导者思维能力和决断能力。

组织力，代表领导者优化配置资源，实现结果转化的能力。

教导力，代表领导者带队育人的能力。

执行力，代表领导者实现组织目标和愿景的能力。

沟通力，代表领导者人际平衡的能力。

感召力，代表领导者人心所向的能力。

四、领导力的四个维度

1.明道（价值取向）——内驱力

自我领导：想要领导好别人，先要领导好自己。

共启愿景：组织内部建立共同遵守的文化、愿景、价值观。

学习型组织：团队学习、改变心智、自我超越。

2.取势（趋势把握）——方向力

战略思维：从战略角度去思考，谋求长远生存和整体利益。

有效决策：正确的决策来自众人的智慧。—戴伊

创新与变革：如果不去创新，就是在制造未来的危机。—马云

3.优术（组织运营）——执行力

绩效管理：没有绩效管理，执行力就无从谈起。

制度构建：企业要“法制”而不是“人治”。

流程管理：流程决定组织运作效率。

4.树人（人才发展）——发展力

识人用人：将合适的人请上车，不合适的人请下车。

有效指导：不要做“裁判”，而要做“教练”。

激励人心：通过激励把人心激活。

五、五个层次

职位领导力——人们追随你是因为你的权力，他们不敢不听你的。

关系领导力——人们追随你是因为你的人际关系，他们愿意听你的。

贡献领导力——人们追随你是因为你对团队所做出的贡献。

感情领导力——人们追随你是因为你对他们所付出的时间、感情和爱。

事业领导力——人们追随你是因为你能给大家带来可以预见的事业前途。

六、十个原则

1.愿景比管控重要。愿景是主动管理，管控是被动管理。

2.信念比指标重要。讨厌的工作即使勉强去做，最后也不会成功。

3.人才比战略重要。再好的战略也需要人才来执行。

4.团队比个人重要。大成功靠团队，小成功靠个人——比尔·盖茨。

5.授权比命令重要。授权是主动去干，命令是被动应付。

6.平等比权威重要。平等代表尊重。

7.情商比智商重要。情商是做人，智商是做事。

8.律己比律人重要。身先足以率人，律己足以服人。—曾国藩

9.真诚比面子重要。善用同理心，从他人的角度考虑问题。

10.萝卜比大棒重要。萝卜管的是心，大棒管的是身。

七、领导激励下属的12个手段

1.期望和鼓励

“我很看好你”、“我相信你能干得更出色”远比批评和责骂更能激发员工的内心热情。

2.信任

信任是很好的“非金钱激励”。“大胆去干，成绩是你的，责任我来担”，会让员工得到被尊重、被信任的满足感。

3.认可

员工都喜欢认为他们是不可缺少的人和他们正在完成着出色的工作。一句“干得不错”，胜过十句批评。

4.真诚赞美

支票与股票或可以收买某种忠诚。而任何东西都不能替代几句精心措辞、适时而真诚的感激之词。—沃尔玛创始人山姆·沃尔顿

5.荣誉

任正非说：“仪式与勋章创造荣耀感，荣耀感可以激发出更大的责任感与使命感。”

6.树立榜样

下级学习的，永远是上级的背影。

其身正，不令而行，身不正，虽令不从。

7.授权

下放权力将收获更多——授权是一种高明的激励术，会给下属一种“被器重”的感觉，更能激发潜力。

8. 给予指导

工作中对员工予以指导，一是助力员工成长，二是体现领导的责任和胸怀。没有任何员工会喜欢追随那些对自己的成长没有任何帮助的领导。

9.角色转换

有条件授予员工领导角色，这是参与式管理的好方法，比如让员工主持会议、组织培训、一天厂长等形式。既可以激励员工，又可以甄别人才。

10.鼓励创新

鼓励员工为团队发展出主意，营造创新氛围。并对员工创新成果进行表彰，如以员工名字命名等。这样，可以增强员工的创造性和凝聚力。

11.团队活动

经常举办一些团队集体活动，如聚会、拓展、比赛、联欢等，可以有效增强团队精神，使团队成员之间更加融洽和团结。

12.经营感情

管理的根本就是管人心。通过情感管理，“经营”员工心灵，“套牢”员工热情。

杰克·韦尔奇说：“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！”

领导再忙，利用碎片时间也要学习企业管理、领导力、创业创新、资本运营、战略运营、人才管理、团队建设、财务管理、并购重组、风险控制、上市指导、互联网运营创新等知识。

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