湖北
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（记者：李晨 通讯员：鲁娟 廖瑜 赵菁）
一位坐轮椅的老人乘公交不便，公交驾驶员发现后，主动上前帮扶上下车。这温馨的画面，发生在1月1日元旦节上午，武汉公交708路车上。
车载监控视频显示：当天上午，708路驾驶员余晓龙驾驶1761号公交车由汉阳客运中心停车场开往沿河大道永宁巷。10时16分，当车辆行驶至凤凰湖环路武汉市中医医院站点时，余晓龙从后视镜中发现，有一位坐在轮椅上的老人，在家人的陪护下准备乘坐公交车。
“您慢点，别急。”发现这一幕后，余晓龙连忙起身，快步走到车后门处，先是将老人搀扶进车厢坐好，随后再将老人的轮椅搬上车，余晓龙才返回驾驶室继续营运。
10时25分，当车辆到达凤仪路四新北路公交站点，发现轮椅老人要下车，余晓龙便再次起身，走到后门处，在老人的身后将他慢慢地搀扶下车到轮椅上坐好。面对余晓龙的暖心相助，轮椅老人和家人连声感谢：“公交驾驶员服务真好，为你点赞。”
对于乘客给予的表扬，余晓龙觉得，自己做的不过是日常工作中的常规操作而已，面对行动不便的老年乘客，作为公交驾驶员应该主动上前帮扶一把。
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