喜茶发布2024年度报告：会员数超1.5亿，海外布局超70家门店

“在业内首个实现新一线及以上城市“一天一配”的配送频率。”

作者：苏打

编辑：tuya

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，1月2日，喜茶发布了《2024喜茶年度报告》（以下简称“报告”），公布了过去一年喜茶在产品、品牌和企业发展方面的进展。

报告显示，2024年，喜茶通过差异化策略再度激活消费者对茶饮的热情，包括羽衣纤体瓶、去火*纤体瓶等在内的「超级植物茶」系列累计售出超3,700万杯，成为行业2024年现象级大单品；10月推出的三倍厚抹上线两月有余也售出近千万杯，展现出下一个爆款潜力。

今年下半年的行业性淡季中，喜茶的门店业绩表现优于上半年某些旺季月份。在门店营运质量提升的同时，喜茶用户规模也持续增长，目前喜茶会员突破1.5亿，全年增长超5,000万会员。

坚持差异化战略，深入水果更上游

2024年，喜茶在差异化战略基础上继续推动茶饮健康化。

2024年7月，喜茶“超级植物茶”正式上线，首款羽衣纤体瓶造就年度大单品，上线首月售出超350万杯；随后推出的去火*纤体瓶，单日最高销量近30万杯。截至2024年12月底，“超级植物茶”系列累计售出超3,700万杯，成为行业2024年现象级大单品。

而围绕“抹茶”这一具有千年茶文化历史积淀的健康茶原料，喜茶回归和创新共12款抹茶产品。采用“千目抹茶”的系列全新单品“三倍厚抹”，上线两个月销量近1,000万杯。超高人气小奶茉则作为千万级爆款单品，年度销量近5,600万杯。年初，喜茶邀请帕梅拉·莱孚担任2024年“喜茶健康推荐官”；推出“果茶·控糖计划”，宣布全线水果茶产品“真0卡糖”免费，至今获超1,800万人次选择；上线了行业首个“咖啡因红绿灯”健康标识，对产品咖啡因含量进行分级公示并提供饮用指引。

2024年7月，喜茶发布“史上最严”的「四真七零」健康茶饮标准，明确提出健康真茶饮是以“真茶、真奶、真果、真糖”为原料，全线产品符合“0奶精、0香精、0果葡糖浆、0植脂末、0氢化植物油、0反式脂肪酸、0速溶茶粉”的要求，为消费者带来兼具健康与风味的饮品。

通过积极深入水果更上游，推广订单农业模式，喜茶目前已在广东汕头建立超1,500亩桑葚订单农业基地，在海南乐东建立近4,000亩芒果订单农业基地，在供货阶段使用超过1,900万张原料溯源二维码。

截至目前，喜茶已发展成为鲜果温控原料占比最高，配送门店网络分散度最高，定制原料最多、品质标准最高的新茶饮品牌，其供应链配送范围北至漠河，南到三亚，覆盖超300个城市。喜茶在业内首个实现新一线及以上城市“一天一配”的配送频率，并借助大数据规划专属物流车路线达75,000次以上，让配送更加准确高效。

在品质管理方面， 2024年，喜茶对门店展开专业食安督检超33,000次，门店员工接受食安培训超1,320,000人次。借助业内首个食安数字化管理综合信息平台——茶茶食安智慧平台，喜茶实现了从物料、设备、人员到门店等方面的全链路闭环管理。

会员总数突破1.5亿，同比增长5000万

多项差异化举措，推动了喜茶在第三、四季度的门店销售出现了逆势增长。2024年，喜茶下半年新开门店的平均业绩显著高于上半年，门店整体业绩呈现出持续大幅超越行业大盘的趋势；在下半年的行业性淡季中，喜茶门店的业绩表现甚至优于上半年某些旺季月份，全国各地的门店销售出现了“淡季不淡”的现象。

在门店营运质量提升的同时，喜茶用户规模也持续增长。2024年，喜茶会员突破1.5亿，同比增长5,000万，会员复购率持续提升并创下历史新高，用户忠诚度进一步加强。

这一年，喜茶将“茶禅”深度融入品牌精神，创造传统与现代相融合的生活方式。例如，以“茶禅”为主题设计和打造的多家门店空间，发起“喝第一口春茶”，为年轻消费者提供茶文化深度体验之旅的“新茶饮茶文旅线路”，以及携手《上城士》以贵州梵净山喜茶首个自有茶园为起点，追寻茶源脉络等。

与此同时，喜茶还联名草间弥生、光与夜之恋、Hello Kitty、繁花、庆余年、CLOT、积木熊等经典或先锋潮流IP，包括在新茶饮领域首次联动顶级艺术家草间弥生，与Hello Kitty、年度热门IP光与夜之恋合作等。据悉，在于草间弥生的联名中，11城线下BOBO WORLD快闪活动触达近500万人次，与光与夜之恋的“喜悦相连”活动首日全国多店爆单，并登上10次微博热搜。

此外，喜茶也邀请到乒乓球奥运冠军樊振东担任喜茶“冠军大使”，官宣日即登顶微博热搜。而喜茶与中央美术学院、大喜创作家联合举办的第三届logo全身像大赛，则首次走进“央美”并举办灵感艺术展。这一活动三年来累积激发上千位“大喜创作家”们的创作灵感，持续不断地在“阿喜宇宙”中传播艺术的喜悦。

值得一提的是，在日常生活中，喜茶则仅抓住“90后”新人婚宴“以茶代酒”新习俗一项，全年就取得累计售出超20万杯婚礼“囍茶”的成绩。

海外已布局70家门店

在海外市场，喜茶也迎来了加速发展。2024年，喜茶持续加码英国、北美等全球范围内具有代表性的消费市场，成为全球分布范围最广泛的新茶饮品牌。

在包括伦敦New Oxford St店、墨尔本Emporium店、纽约曼哈顿Herald Square店等在内的海外门店中，喜茶营造了充满设计感的茶饮空间。如位于大英博物馆旁的伦敦New Oxford St店，喜茶以墨与茶两种元素为灵感，结合墨韵的表现形式与茶道的精湛工艺，构筑出了「游园·品茗·赏物」的水墨主题空间。

在产品体验上，喜茶确保全世界消费者都能喝到多肉葡萄（首创）、芒芒甘露、烤黑糖波波牛乳（首创）、芝芝绿妍茶后等经典产品。同时，喜茶在海外也积极展开了许多创新研发，推出了广受海外消费者好评的限定产品。

例如，在澳大利亚和英国推出“海洋胶原蛋白芒”，将胶原蛋白饮与经典产品椰椰芒芒相结合，并加入藻蓝蛋白。纽约时装周期间，喜茶联合华裔设计师Sandy Liang推出限定联名新品“Pink Daydream粉色白日梦”。同时，喜茶还在美国加州Beverly Hills门店推出限定单品“加州落日」”、联合英国皇家歌剧院举办“午夜茶派对”快闪并推出限定饮品“午夜黑芝芝”。

巴黎奥运会期间，喜茶打造的“喜茶巴黎观赛茶室”，首日销售额破一万欧。截至目前，喜茶在新加坡、英国、加拿大、澳大利亚、马来西亚、美国、韩国7个海外国家，以及中国港澳地区，共开出超70家门店。