“我出息了 ，开二店了”！百联「ZX造趣场」正式亮相

新番启幕，造趣登场

撰文 | 张雯雯

主编 | 米娅

头图来源 | 视觉中国

滚烫的二次元，正在“席卷”线下商业。国内众多购物中心纷纷引入相关品牌、打造“吃谷”街区，以期加强对年轻消费群体的吸引力。其中的佼佼者，无疑是上海百联ZX创趣场。

作为国内首座聚焦次元文化的商业体，百联ZX创趣场引入大量国际顶级动漫知名品牌和IP内容，真正与年轻人玩到一起，流量与口碑双丰收，成为众多商业“模仿”的对象。

那么，百联ZX创趣场成熟的模式和领先的运营经验是否可以复制？12月28日百联ZX造趣场焕新开业，是“百联ZX”持续成长的最新探索、运营的价值沉淀，也是二次元领域的首次体系化尝试。

不止于此，百联股份还于2024年9月成立了次元商业发展平台，构建二次元生态系统，探索产业链整合与深化。无疑，在竞争激烈的二次元商业领域，率先实施平台化管理，有助于百联股份构筑二次元领域的护城河，“出圈”且“筑圈”，保持在该垂直领域领先的竞争优势。

Vol.1

二次元新番启幕！

百联ZX造趣场开业亮相

定位于中国首家二次元生活方式集聚地，强调“找同好、好有爱”的社交体验，2024年12月28日，百联ZX造趣场正式开业。

以“Play Together 新番启幕，造趣登场”为主题，开业当天呈现多主题快闪活动、积分大赏、角色扮演互动，以精神共鸣打造社交共振，构建次元生活方式商业样本。

与百联ZX创趣场不同的是，百联ZX造趣场不是简单的“二店”，是ZX谱系里打造的第二个作品，而且还是百联股份输出二次元生活方式理念和服务的2.0版本。

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首店占比近80%

内容共创玩起来

百联ZX造趣场前身为五角场商圈的悠迈生活广场，B1-3层进行调整升级后，变身为引领二次元生活方式、高浓度的次元主题商业综合体，业态包括二次元品牌谷子店、主题餐饮、书店、社交空间、游戏体验等多元组合，持续提升次元爱好者的游逛体验。

目前已入驻60多家全新品牌商户，包含1家全球首店、10家全国首店、9家上海首店，以及近30家区域首店，首店比例近80%，二次元浓度“爆表”。

从引入品牌中可以看出，除了高浓度的二次元品牌之外，百联ZX造趣场还注重零售业态的扩容，引入生活方式场景，强调社交功能。

全球首店新海诚作品CAFE，以《铃芽之旅》、《天气之子》、《你的名字》、《秒速五厘米》等新海诚导演经典作品为灵感，将艺术与咖啡融合。让粉丝在舌尖再次邂逅新海诚光影中的浪漫与治愈。未来，这里不仅会有新海诚导演作品的介绍与回顾、主题餐品饮品、精美周边，还会有丰富的线下活动。

除了 备受年轻人喜爱的谷子店，百联ZX造趣场面积更大、业态更多元，引进文具、文创、零售服饰、美妆美发等二次元配套商业，餐饮业态方面引进MUMULAND 和次元波板糖等两家主题餐饮，以及其他茶饮 、咖啡等品牌。

特别值得一提的是，百联ZX造趣场特别设置了约600㎡“造趣领域”公共空间，便于后期与品牌、游戏公司、IP等共同开展活动、持续做内容共创，焕发市场新活力。

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“创”完就“造”

深挖五角场次元基因

百联ZX造趣场位于上海五角场，这里是上海的商业副中心，坐落多个购物中心、商业氛围浓郁。周边住宅、高校与互联网企业林立，既有复旦大学、同济大学、财经大学等年轻客流的底子，又有美团、哔哩哔哩、抖音、叠纸游戏等高浓度创新产业集群的加持，商业力生机勃勃。

据赢商tech城市商业地图数据显示，五角场商圈日均客流约9.9万，节假日更是突破11万；从客群年龄来看，年轻客群占比34.7%。无论是从客流还是年轻群体占比数据，五角场商圈都在全市商圈排名前列。

“Z世代”年轻客群加上深厚的商业底蕴，近年来五角场二次元集聚效应开始显现，杨浦区助力打造“全球二次元之都核心区”的建设正如火如荼，各类二次元产业龙头企业和产业链上下游企业外，五角场正缺一个二次元主题商场。

百联ZX造趣场的亮相适逢其时。百联股份“平移”资源、团队和经验，深度激活五角场的二次元基因。正如社交平台上网友这样评价：“创”完就“造”，很有深度~

据悉，运营团队已经联动周边高校动漫社群，共创线下活动——“财复同萌”，打造沉浸式地互动、洞悉年轻人情绪的消费体验，助力百联ZX造趣场成为上海乃至全国二次元商业的新地标，并为杨浦五角场商圈、百联股份做更多增量、吸引更多流量。

Vol.2

百联ZX创趣场 VS 百联ZX造趣场

和而不同

百联ZX造趣场与ZX创趣场“师出同门”，是ZX谱系里打造的第二个作品，是“二店”，又不仅仅是简单的复制；是同一个团队运营，但定位与运营思路又是因地制宜，体现了「在地化」，是错位经营、差异化运营。

01

沿袭Play Together理念

输入成功经验

百联ZX造趣场是“百联ZX”持续成长的最新探索。秉承ZX家族“Play Together”的经营理念，强调与品牌、团队、消费者、在地商圈一起，共同探索二次元空间新可能。

因此，两座商场不仅在宣传上、会员上可以拉通对齐，在品牌输入上也是能形成协同效应。

在ZX造趣场开业期间，ZX创趣场大屏幕做联动宣传、约40%的品牌复制到了“ZX造趣场”中；未来也会进一步打通会员端、品牌端，实现整体联动共振，将两年来“创趣场”积累沉淀的宝贵经验，高效输送到“造趣场”，让其在自由生长的同时，利用可复制的能力去做更多的探索和拓展。

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差异化打造

强化场域标签

基于地理位置差异、场域空间大小等因素，两座商场的定位有着鲜明的特点。

“创趣场”作为国内二次元文化圣殿，是“涨知识、开眼界”的前沿阵地，注重首发首展首秀；“造趣场”则定位于中国首家二次元生活方式集聚地，强调“找同好、好有爱”的社交体验，更强调“淘货”的乐趣、一起玩的氛围。

如果说，“创趣场”是展示二次元的高度，那么“造趣场”则是彰显二次元的宽度，横向纵向全面发展，引领二次元商业的持续创新。

Vol.3

二次元商业标杆

是怎么炼成的？

回首2023年1月百联ZX创趣场试营业，谁也没有想到中国首座聚焦次元文化的商业体，就此蓬勃发展成为国内首屈一指的二次元商业代表。

截止当前，场内汇集40余家品牌，涵盖3家全球首店，18家全国首店和7家上海首店，各级各类首店占比接近70%。2024年百联ZX创趣场各项数据大幅度上涨：预计全年销售额约4.3亿元，客流同比上升40%，会员数超26万。

积累经验之后，百联迈出了体系化的发展之路。2024年9月份，百联成立了次元商业发展平台，对创趣场的运营理念和成功经验进行深度复盘和提炼，而百联ZX造趣场的开业，正是其核心能力的复制和探索的第一步尝试，体现百联深耕二次元的长期主义。

同时，百联ZX还公布了自有IP（二次元爱好者、软萌可爱有亲和力的紫曦，宠物埃克斯X），未来将以此为契机，在企业形象和品牌输出上增强辨识度，也为自有次元产业链的发展打开了思路。

近日，赢商网深度采访百联ZX创趣场，剖析其二次元商业的运营之路，尝试探索其成功路径，从中我们也对“造趣场”与次元商业发展平台的发展，有了更多信心和期待。

01

核心竞争力：

精准定位+年轻团队

百联ZX创趣场的定位，从筹备期开始就是一次大胆的尝试、精准的落位，其背后是百联股份对年轻消费者需求的深入洞察、鼓励变革的大胆创新。

这里是业界领先的二次元文化圣殿，是“涨知识、开眼界”的前沿阵地。围绕这个定位，场域引入众多首店首展首秀，2024年举办的各类活动近700场。开业近两年，走出了自己独立发展道路成为国内TOP 1 二次元商场。

百联ZX造趣场，则通过前期调研、商业研判等确定了定位：中国首家二次元生活方式集聚地，强调“找同好、好有爱”的社交体验，主打在地化错位经营的理念。

年轻且有活力的团队，也是百联ZX创趣场的鲜明特点。90后、00后，员工是用户更是二次元爱好者。与商业运营经验相比，对二次元文化的热爱和归属感才是考量标准，唯有如此，他们迸发出的热情才能深深打动消费者。

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全链路打通：

策划型招商+闭环运营

“策划型招商+全闭环保姆式运营”策略，是百联ZX创趣场在运营中摸索出来并坚定执行的重要一步。

通过与品牌共创，引入大量国际顶级动漫知名品牌和高流量IP内容，构建“殿堂级”的文化高地；提供保姆式赋能型全闭环运营支持，帮助品牌共同策划落地内容产品表达形式、店铺设计规划、圈层活动组织等等，真正引进来、玩到一起，消费者在这里不再是单纯的买家，而是参与者和体验者。

强运营方面团队注重“修炼内功”，提升人员管理及货品管理，加强与品牌租户的沟通。在建立强链接上，重视与用户和品牌之间的沟通交流，密切关注他们的需求，开展线上线下活动宣发让更多次元爱好者加入进来。

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用户强链接：

主打“听劝”+无限宠粉

随着消费者趋势的变化，整体零售产业格局也在改变，促使价值向“消费者”端转移，对于二次元商业来说，更需要注重消费场景与情感共鸣的双重营造，增加体验感、认同感与沉浸感，才能建立强情感链接。

百联ZX创趣场始终通过渠道，与用户做超强链接：通过公众号、商场大屏等开展活动预告，自主独立开发“Meta ZX”小程序融合数字化游戏场景与线下体验等，还积极主动聆听消费者需求，比如在小红书开许愿帖，根据排名顺序一一满足用户愿望等。

除了积极引入像“咒术回战”、“原神”这样的“烫门”外，冷门的IP也能够被引入、被它的核心客群看见，超出期待地满足二次元同好的心愿，与消费者建立超强的、“这里最懂我”的情感链接。

赢商观察

“道生一，一生二，二生三，三生万物。”0到1，是百联ZX创趣场的开业、成为行业标杆；1到2，是百联ZX造趣场的焕新启幕，标志着二次元商业复制与输出。

在这个赛道，百联股份的运营能力和成绩有目共睹，助推二次元文化价值与年轻人情感需求的双向奔赴，通过商业和品牌的共创打造新消费场景，展现了深耕二次元的长期主义精神，也彰显大胆创新的引领力量。

伴随次元商业发展平台的成立与百联ZX造趣场的开业，百联股份集成和优化二次元产业链资源和流程，确保了竞争力与创新能力的迭代升级，这对于在快速变化的商业市场中保持领先地位至关重要。

推动存量商业改造、提升资产价值，百联股份已经找到了自己的一条特色道路。

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