物业将被“全面取消”？官方定调：今后，这7种情况可拒交物业费

现实中，一些物业质价不符、乱收费、收支不明、糊涂账等等，加剧了物业与业主之间的关系日益紧张，

于是最近几年，有关于取消物业的讨论越来越多，有的业主宁愿自己管理，也不愿物业来管。

甚至人民日报此前也刊发了有关于物业服务的种种问题，归档前来主要包括两个方面：

①不作为；

②乱作为。

文中提到，有些小区运动设施坏了，报修三个月也没给修；

车辆乱停能放，占用消防通道，物业却熟视无睹；

小区遛狗不牵绳、不处理宠物排泄物，影响了业主居住环境；

门岗形同虚设，外来人员随意进出，安全隐患更多；

将业主的公共区域从事牟利活动，收益占为己有，损害了业主权益；

有的小区，连最起码的日常打扫都做不到，业主反应极为强烈……

甚至还有的物业，明知自己有错，还恐吓业主，以“主人”自居，更是激化了业主之间的矛盾，加剧了业主的反感情绪。

于是呢，越来越多业主呼吁取消物业，究竟能不能实现呢？

央媒新华社明确指出：在没有找到更好的替代服务方式之前，物业仍有其存在的价值和必要。

意味着，未来一段时间，物业公司还有存在的必要。

但是，一时间没法取消物业，并不代表着就可以肆意妄为，为保障居民的切身利益，国家针对物业问题，也出台了的一系列“新规”，最备受关注的最新版《民法典》中也明确了业主三大权益：

①业主有权申请替换物业公司。

这一新规也给那些责任心低、服务质量不足的不良物业公司敲响了警钟。

②物业公司必须每年向业主公布一次收入支出表

这一新规既保证了物业公司的财务透明度，业主从此可以通过这张表格对物业公司有更深的了解，并适时监督他们的行为是否符合规定。

③业主享有社区公共区域的盈利分配

物业通过公共区域获得经营收益，比如电梯的广告收入、停车场所费用、摊位租赁等等，需按份额分配给业主，这些收益也可优先用来补足公共维修基金。

另外，按照我国现行的《民法典》相关规定：业主不得以未曾享受或无需享受物业服务为由，拒绝缴纳物业费。

不过，也不是所有的物业费，业主都要照单全收，根据现行的官方定点，如果是以下几种情形，业主同样可以拒绝缴纳物业费：

1、物业服务不到位，业主有权说“不”

物业合同上白纸黑字写着的服务，物业没做到？比如小区垃圾成堆没人管，公共设施坏了没人修，这种情况下，业主完全有权利拒绝交费。

但前提条件是业主需要承担一定的举证责任，就是要有确凿的证据，比如照片或视频，或者是大量业主的共同证明。

2、物业公司违规收费，业主可以拒交或主张退回。

如果发现没有公司擅自提高了物业费或者收费，以后不给发票，那么业主就有权要求物业按照规矩来办，对于不合规的收费业主，有权利拒绝缴纳，而且违规收取的费用也可以要求退回。

3、空置费收费过高

有些地区针对空置的房屋会给予一定的物业费优惠，比如《山东省物业服务收费管理办法》，普通住宅空置超过6个月，物业费能减到60%。

上海有部分小区的规定是，只要房子空置超过3个月，就可以申请减免20%物业费。

北京有些小区，如果是空置房，只要业主提前跟物业申请，就可以享受70%的优惠价。

如果空置房符合了当地要求，满足优惠价，那么，物业超部分的收费就必须按照相关的规定予以退回。

不过这个也要看地方规定，并不是每个城市都有这个政策。

4、因为开发商原因导致未交房

如果是因为开发商原因导致始终无法交房，这期间，业主也可以不交物业费。

5、公共设施安全隐患，物业不作为

如果物业公司对明显的安全隐患采取放任态度，没有采取适当的措施进行应对，总而道之，业主蒙受损失或者生活受阻，这种情况下，也可以去交物业费。

比如电梯频繁出故障，物业放任不管，给业主出行带来了安全威胁，这种情况下，拒交物业费是合理的。

6、物业公司拿不出审批文件

物业公司要收费，必须有物价管理部门的审批文件（物业管理企业资质证书、物业服务合同、业主公约、物业承接查验协议、物业服务收费批准文件等），如果物业拿不出这些文件原件，业主们完全有理由拒绝交费。

7、物业违法催费手段

如果物业公司通过断水断电的方式来催收物业费，这种方式显然是违反了相关的法律，业主不仅不用缴费，还可以举报物业

业主维权建议：

如果物业公司确实存在服务不达标，质价不符，违规收费等情况，业主维权之前一定要收集证据。

手上有充分的证据以后，先和物业之间协商沟通，如果沟通无效，再向物业企业的上级主管部门，如街道、房管、物价等部门反映

不然也可以走法律程序，如仲裁或者直接起诉物业，以此来维护自己的权益。

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