陕西
近日，紫阳农商银行双安支行积极引导全镇11个助农E终端商户，为广大群众办理医保代收业务，助力全镇2025年城乡居民医保收缴工作取得实效。
积极对接，获得支持。对辖区11个助农E终端进行升级，全镇居民不出村即可办理缴费。与镇政府以及各村协调，联合双安镇政府召开全镇医保收缴工作会议，对医保缴费时间、缴费渠道、缴费流程等进行广泛宣讲，保证了该项工作顺利推进。
大力宣传，家喻户晓。通过村组工作交流群、员工朋友圈等转发缴费通知，引导群众通过助农E终端或手机银行等线上渠道进行缴费，通过村口公示栏张贴公告等形式，向群众宣传助农服务点代收医保业务，同步开通柜面、ATM、手机银行线上自助缴费渠道，提高群众知晓度和缴费便利性。
做好保障，贴心服务。工作人员积极走访商户，现场了解服务点运行情况，对缴费操作流程、设备管理进行巡查，向商户讲解2025年医保收缴政策及操作要点，确保商户熟练掌握操作流程。截至目前，紫阳农商银行双安支行通过多渠道代收医保，有效解决了偏远地区居民缴费难问题，受到了镇政府和群众的一致好评。
下一步，紫阳农商银行双安支行将创新服务模式，提高服务质量，进一步为客户送上“零距离”、全方位的金融服务，持续推出便利措施，深化上门服务机制，不断提升支付服务便捷性和群众满意度，助推县域经济高质量发展。（紫阳农商银行双安支行 漆月）
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