运行一周年！“上海法院国际商事一站式解纷平台”机构扩容！

12月27日，正值“上海法院国际商事一站式解纷平台”上线一周年之际，上海市高级人民法院举办平台入驻机构扩容活动暨国际商事多元解决机制建设研讨会。

上海市高级人民法院党组成员、副院长曹洁，上海市司法局党委委员、二级巡视员张祎出席活动并讲话。上海市高级人民法院海事及海商审判庭庭长金晓峰通报“上海法院国际商事一站式解纷平台”一年来的运行情况。新入驻机构与上海市高级人民法院共同启动平台入驻，相关单位代表围绕“国际商事纠纷多元解决机制建设”进行交流研讨。

一周年，成效显著

2023年12月27日，“上海法院国际商事一站式解纷平台”正式上线（ 点击查看详情），平台汇集诉讼、仲裁、调解三大解纷途径，翻译、涉外公证、域外法查明三大解纷辅助服务，以及涉外法律法规及案例检索资源库，实现了国际商事一站式解纷机制由各法院零星布局到全市法院共享入口、由线下点对点协作到线上一站式运行、由提供解纷信息查询到提供解纷申请办理、由服务当事人到打通各机构的“四个转变升级”。

一年来，平台运行顺畅，用量稳步攀升、功能持续优化、体验逐步改善、内容不断丰富、影响日渐扩大。加上新入驻机构，目前平台共入驻专业涉外商事纠纷解决机构和法律服务机构25家。平台累计访问量6.3万余次，业务在线办理量327件。特别是在线仲裁保全功能，得到了广大仲裁机构的普遍欢迎。

为了适应移动互联网时代的用户习惯，平台还开发了手机端应用，嵌入在“上海法院12368”公众号等已具有广泛用户基础的诉讼服务移动载体上，提供了更为便捷的全天候使用通道。

多元化，特色鲜明

活动现场，来自武汉大学外国法查明研究中心、西南政法大学中国-东盟法律研究中心、上海市工商联合会、上海市虹口北外滩多元商事调解中心、上海畅言翻译有限公司等五家机构的代表按动按钮，正式进驻线上平台。

随着五家机构的新近加入，目前“一站式解纷平台”已入驻5家调解机构、3家仲裁机构、6家外国法查明机构、3家翻译机构、8家涉外公证机构，涵盖了涉外商事纠纷解决的多元要素。众多机构的集聚，不仅能为当事人提供普遍性、综合性的解纷服务，更能满足针对性、精准性的解纷需求。如，西南政法大学中国-东盟法律研究中心可以提供专门以东盟法律为特色的外国法查明服务；上海畅言翻译有限公司能够提供特色化的小语种翻译服务；上海市工商联合会人民调解委员会具有行业调解的独特优势。

共发力，同向共治

近年来，上海法院积极推进涉外商事纠纷多元解决机制建设，致力于打造诉讼、仲裁、调解相互衔接，翻译、公证、外国法查明配套支持的国际商事一站式线上解纷平台。

同时，上海各级法院也结合自身地域特色，按照“能调则调、适仲则仲、当诉则诉”的原则，大力健全完善各具特点的涉外商事一站式解纷线下机制，积极引导涉外商事纠纷通过适宜的方式加以解决，努力以“东方经验”解开中外当事人心结。如，上海市浦东新区人民法院在临港新片区建立涉外商事一站式争议解决中心，服务中外当事人；上海市黄浦区人民法院设立“新天地国际商事巡回审判站”，积极打造新天地商圈国际商事纠纷多元解决平台；上海市虹口区人民法院设立“北外滩商调虹口区人民法院工作站”，服务北外滩区域经济发展；上海市青浦区人民法院连续七年为进博会提供“嵌入式”驻馆诉讼服务，丰富涉外纠纷解决的“枫桥经验”；静安、徐汇、闵行、普陀等多家法院建立不同形式的涉外商事多元化解协作机制，发布涉外商投资审判白皮书、纠纷解决指南，便利中外当事人诉讼。

“作为入驻一站式解纷平台的调解机构，机构将做好‘调解+’工作，为平台用户提供商事活动全周期服务，实现‘调、仲、诉、执’等一站式解决，最大限度发挥一站式解纷平台的效能。”

“建议一站式解纷平台加强对市场主体的宣传，让更多的市场主体主动通过入驻平台的调解机构、仲裁机构解决其商事争议，让非诉机制通过平台充分发挥作用，让法院真正成为纠纷解决的最后一道防线。”

“建议一站式解纷平台增设面向国际仲裁的国际板块，探索建立对于沪港仲裁保全的专门通道，进一步扩大平台的国际影响力。”