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淘宝杀到日本服,阿里这次打的又是什么算盘?

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要说,国内哪家公司对电商这事儿情有独钟,想必非阿里莫属了。

马老板上日本住了几年,结果那边的电商市场就被盯上了。

这不,前阵子阿里巴巴国际在日本推了个 TAO ,这名字、这 Logo ,一看就知道十有八九跟淘宝脱不了干系。

不过世超有点好奇,阿里旗下已经有好几个海外电商平台了,像速卖通、阿里国际站,也都涉足了日本市场。

这突然又搞了个 TAO ,难不成是要自己跟自己抢生意?

而世超去查了些资料发现,这个 TAO ,其实并不完全是直接把淘宝搬到了日本,也不像亚马逊、速卖通那种全球跨境电商性质。

更准确的说, TAO 是一个专门做日本市场的跨境电商平台,方方面面都照着日本市场的习惯,单独做了一遍。

打开 TAO App ,光看 UI 设计就一股扑面而来的日系极简风,你要不说这是日本版淘宝,谁能把它跟国内的淘宝联想到一起。

开局还是老套路,上来就送优惠券还首单包邮到家。

不过跟 Temu 上来就击穿地板价那一套相比,TAO 平台的整体调性,更像是在走品质、服务的路线。

四百来块钱一件的衬衫、一两百的牛仔裤,商品的价格算不上特别便宜。类似款的花盆 TAO 上卖三十多人民币,结果我上淘宝一搜,同样尺寸的还不到 10 块钱。

但 App 全日文,支持多种支付方式,负责配送的也是黑猫和佐川这两家日本当地有名的大快递公司,还有长达 40 天的退货保障,如果出现配送延迟、商品破损的情况,平台都会有补偿。

这一点,倒是迎合了日本消费者的喜好。

反正在 App 逛了一圈, TAO 的情况世超基本上了解了个大概。

上边儿卖的东西主要集中在服饰、家居日用杂货一类,但奇怪的地方是,我找了很久都没看到商家店铺的入口,也没有店铺客服,只有平台客服。

就好像,所有的商品都是 TAO 在统一管理,这种方式跟亚马逊、 Temu ,甚至跟淘宝都不太一样。

不过就目前的情况来看,世超觉着 TAO 初期吸引在日华人的可能性会更大一些。

毕竟,淘宝的名号在华人群体里有影响力,撬动这部分用户,要比让日本当地人认识、接受 TAO 来得快。

而且根据多家日媒的报道,目前 TAO 上的商品,都是从咱们国内发货过去的。

世超盲猜一波啊,现在 TAO 上面的商品很可能是一部分现有淘宝、天猫的商家在发货,因为不少商品图,在淘宝识图能搜到很多一样的。

这正好,也迎合了一部分在日本定居、留学的中国人的消费习惯,他们有时候会上淘宝买东西,再走集运到日本。

另外,世超觉得 TAO 的在日本的前景,其实是有些难的,要知道日本服的电商市场是出了名的难打。

一个是因为线下实体经济过于强悍,就拿最典型的 24 小时便利店来说,像全家、 7-11 在日本走两步就有一家。

而且日本的电商跟国内不太一样,同样的东西不会因为搬到了线上,就打骨折,线上线下的价格其实相差得并不多。要论便宜, DAISO 大创还有堂吉诃德这些 “ 线下拼多多 ” ,可能比线上更划算。

这里面有税率的原因,日本的消费税并不会因为你做的是电商,就心慈手软,照样要收 10% 的消费税。

反观国内,以小规模纳税人要缴纳的增值税为例,季度销售额如果小于 30 万就不需要交增值税。

世超甚至还见过,做了几年电商不知道咋交税的。。。

而日本发达的零售业,也催生出了不少 “ 供应链管理大师 ” ,这一来二去,就能给线下折扣腾出更多的让利空间了。

就说 7-11 那一套共同配送模式,可谓是教科书级别的案例,减少了多个品类、品牌分别配送造成的拥堵,又能根据区域划分集中配送,能节省下来不少运输成本。

当然,高昂的物流成本也要为日本的电商业负一部分责任。日本现在还剩下的劳动力都老贵了,运费动不动就要收好几十上百块( 换算成人民币之后 )。

这套放在咱们国内压根就玩不转,像世超这种超绝价格敏感型人格,网购的时候看到不包邮,都得考虑一下要不要下单。

另一方面,这两年日本的电商确实发展迅速,但也让高手林立。

日本经济产业省《令和 5 年度電子商取引に関する市場調査 》显示, 2023 年物贩系分野的 BtoC-EC (实体商品的线上交易 )市场规模有 14 兆 6760 亿日元(大约人民币 6.8 万亿 ),相比去年增长了 4.83% , EC 化率也来到了 9.38% 。

但每年都在增长的日本电商市场,已经跑出了亚马逊、乐天和雅虎日本三巨头。

以乐天市场为例,在日本的市场占有率超过了 28% ,相当于有将近三分之一的日本人会在上面网购,而平均每日约 153 亿日元的流通额,换算过来也有 7.1 亿人民币。( 2022 年数据 )

这两年,还有 Temu 、 Shein 这些个跨境电商平台也来分一杯羹, Nielsen 数据显示,今年 5 月 Temu 的在线用户总量,已经冲到日本了前五。

包括 Temu 在日本 App Store 的应用排名情况,基本没掉出过购物榜的前 3 。

当初 Temu 刚进日本市场的时候,差评君还分析了一波可能会遇到的挑战,毕竟日本人偏向服务和品质的消费习惯,擅长卷价格的 Temu 有可能会水土不服。

但没想到,低价这套到哪都挺管用。

反正情况就是这么个情况,大盘有三巨头把着, TAO 初来乍到,在价格上又没优势,所以日本市场开局就是困难模式了。

其实吧,早在 2007 年,阿里就和软银合资成立了阿里巴巴日本株式会社,先做的 B2B 业务,两年后又跟雅虎日本合作,淘宝推 “ 淘日本 ” ,雅虎日本也专门给中国商品预留了一个版块。

可惜的是,这些业务都没啥起色。

这次 TAO 再次勇闯日本,看重的无非也是那边电商市场的潜力,还有咱们地理位置带来的物流优势,对于想做日本跨境生意的国内卖家来说,这确实也是一个值得深耕的市场。

世超已经不止一次看到,有商家问现在入驻 TAO 的门路,生怕错过了这波窗口期。

但 TAO 现在才上线两个月,方方面面透露出来的信息还比较少,目前看上去更像是配合速卖通( B2C )、阿里巴巴国际站( B2B ),作为阿里在日本电商市场一个生态位的补充。

至于之后能不能依靠淘宝模式撬动日本市场,咱们就等着看吧。

撰文:西西

编辑:江江&面线

美编:萱萱

图片、资料来源

TAO、七麦数据、Nielsen

日本经济产业省,《令和5年度電子商取引に関する市場調査》

otomap,日本電商市場趨勢、Amazon(亞馬遜)和樂天的概況

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