四川省已有2400余万人次使用线上服务平台办理医保业务

四川医保部门正在大力推进医保服务数字化转型，那么，四川在推进医保服务数字化、信息化转型方面采取了哪些举措，取得了什么成效？

“我们顺应科技发展、回应群众需要，从三个维度发力赋能，不断提升医保服务的数字化、信息化、人性化水平。”12月27日，“构建全域覆盖医保服务网络，实现经办服务更加便捷可及”新闻发布会上，省医保局大数据处处长衡廷芝对此进行了解答。

大力推进“网上办、掌上办”，医保服务更加高效。我们先后在国家医保APP、四川医保APP、四川医保小程序、四川政务等平台开设线上办事大厅，参保群众可通过相关办事大厅，随时随地办理参保关系转移、异地就医备案、亲情账户等业务。截至目前，全省已有2400余万人次使用线上服务平台办理医保业务，为群众提供了“装在口袋里”的医保服务。

全面实现“扫码付、刷脸付”，就医购药更加便利。参保群众通过手机申请医保码，就能完成就医购药、医保支付，截至11月底，我省医保码累计激活6551万人，近6亿人次使用医保码支付医保费用。全省所有二级及以上医疗机构均已实现医保码挂号、就诊、取药、取报告、医保结算全流程应用，407家三级医疗机构开通医保移动支付，提供了1093万人次移动支付服务。同时，我们上线医保“刷脸支付”，参保群众通过人脸识别，就能办理挂号就诊、医保结算等服务，实现了全流程无感就医、无感结算。目前，全省医疗机构已安装刷脸终端2.8万余台，日均刷脸结算达到48万余笔。

融合提升“科技化、人性化”，延伸服务更接地气。我们联合互联网平台，开发了职工医保个人账户线上购药功能，成都、德阳、广元等8个试点市（州）的25家药店上线职工医保个人账户线上购药新服务，实现“手机下单买药、医保个账支付、即时配送到家”。同时，我们还建成了全省电子处方流转平台，参保群众到医院就诊后，只需要到药店“扫码”即可下载电子处方，享受门诊统筹报销待遇。开通了“药品云平台”“比价小程序”，参保群众可通过手机查询医院、药店相关药品价格、位置等信息。开通“医保钱包”，实现职工医保个人账户余额跨省共济至近亲属，支持后者参保缴费和就医购药，用不断的创新服务回应群众对美好生活的向往。
成都日报锦观新闻 记者 杨升涛 摄影杨升涛责任编辑 曾书睿 编辑 瑞秋