开源AI工具解锁企业ROI

IBM委托进行的一项新研究发现，受访公司正在长期投资人工智能，对使用开源工具推动投资回报率（ROI）和创新的兴趣日益浓厚。

Morning顾问公司与Lopez研究公司合作开展的对2400多名IT决策者（ITDM）的研究显示，85%的受访者表示在执行2024年人工智能战略方面取得了进展，近一半（47%）的受访者已经从人工智能投资中获得了正向投资回报率。数据还证实，使用开源工具进行人工智能解决方案可能与更大的财务可行性相关：目前使用开源人工智能工具的受访公司中有51%报告看到了积极的投资回报率，而不使用开源工具的公司中只有41%报告看到了投资回报率。

近三分之二（62%）的受访者表示，他们将在2025年增加人工智能投资，而48%的受访者计划利用开源生态系统来优化他们的人工智能实施。对于那些目前没有使用开源的受访公司，五分之二的公司表示，他们计划在2025年使用开源来实现人工智能。

Lopez Research的Maribel Lopez表示：“随着组织开始大规模实施人工智能，许多组织越来越重视生产率提高等成功指标，部分原因是获取传统的现金投资回报率效益尚未出现在资产负债表上。”“然而，公司继续快速推进其人工智能战略，没有放缓的迹象。公司现在认识到定义特定用例和优化人工智能项目的价值。他们正在利用混合云战略和开源来推动人工智能创新并带来财务回报。”

进一步研究结果包括：

企业正在加大人工智能投资，但聚焦更大的战略重点

89%受访组织计划在2025年增加或保持对人工智能的投资。在计划增加投资的62%的受访者中，近五分之二（39%）的受访者计划将支出增加25-50%。

只有5%的受访者计划减少他们的人工智能支出，而且没有一个人计划减少超过50%。

受访公司正专注于分配其人工智能投资的特定领域，特别是IT运营（63%的受访者最关注的领域），以及数据质量管理（46%）和产品/服务创新（41%）。

当被问及2025年将进行哪些战略变革时，受访的ITDM认为，使用托管云服务（51%）、雇佣专业人才（48%）和利用开源（48%）是他们计划优化人工智能投资的最常见方式。

开源对公司人工智能战略至关重要

调查显示，60%的ITDM报告使用开源生态系统作为人工智能工具来源，预计未来一年将有更多的人工智能解决方案基于开源（2025年为41%，2024年为37%）。

超过80%的受访者表示，他们公司至少有四分之一的人工智能解决方案或平台基于开源。

随着公司规模的扩大，大多数（超过50%）人工智能解决方案基于开源的可能性也在增加。

使用开源生态系统的受访公司比没有使用开源生态的公司更有可能实现正的投资回报率（51%对41%）。

此外，利用开源生态系统的受访者计划在未来一年推出更多的人工智能试点项目：38%的受访者表示，他们计划在2025年推出21+个人工智能试点，而不使用开源人工智能工具的公司的这一比例为26%。

组织报告成功推进了他们的人工智能项目，但通常是通过不太传统的投资回报率指标

85%的受访ITDM表示在执行人工智能战略方面取得了进展，而只有9%的人表示没有进展。

58%的受访者表示，他们的公司通常在不到一年的时间里从人工智能试点转向全面生产。

31%的受访公司表示，他们的人工智能投资更多地受到创新的驱动，而28%的公司更受投资回报率的驱动；41%的人表示，他们的组织同样以创新和投资回报率为驱动力。

更快的软件开发（25%）、更快的创新（23%）和生产力时间节省（22%）被列为ITDM用于计算AI投资投资回报率的三个最重要指标。现金货币/可量化储蓄以15%的比例位列第四。

近一半（47%）的受访公司表示，他们的人工智能项目实现了正向投资回报率；33%的人表示他们收支平衡，只有14%的人表示投资回报率为负。

在尚未实现正投资回报率的公司中，不到一半（44%）的公司预计在未来1至2年内开始节省美元；92%的人认为他们将在3年内实现正的投资回报率。

研究方法

Morning顾问于2024年10月30日至11月13日对美国、加拿大、墨西哥、巴西、英国、法国、德国、西班牙、印度、新加坡、印度尼西亚和韩国的2413名IT决策者（ITDMS）进行了一项调查。采访是在网上进行的，数据没有加权。受访者受雇于拥有101名或以上员工的公司，在技术职位中担任董事级或更高级别的职位，对商业顾问/咨询服务管理、IT产品采购或商业咨询服务采购等业务至少一项拥有决策权。