北京
商务部研究院国际市场所所长许英明介绍《2024中国互联网养车市场发展报告》。主办方供图
中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 王志远）12月17日，商务部国际贸易经济合作研究院（以下简称“商务部研究院”）发布《2024中国互联网养车市场发展报告》（以下简称《报告》），聚焦互联网养车新势力的崛起。《报告》认为，年轻消费群体成为互联网养车市场的主流推动力，汽车后市场智能化、网联化、新能源化进程加速。
2023年10月，商务部等9部门联合发布的《关于推动汽车后市场高质量发展的指导意见》，明确了汽车后市场发展的总体目标和主要任务，系统部署推动汽车后市场高质量发展，更好满足消费者多样化汽车消费需求。
在促进汽车后市场规模化增长、结构优化和质量提升这一进程中，市场被再次分化。以途虎养车等为代表的线下连锁和以天猫养车等为代表的互联网养车平台，分食万亿级消费市场。
《报告》指出，天猫养车等头部互联网平台具有强大的品牌和规模效应，流量转化效率高，在供应链和渠道的整合方面也更加高效，对引领汽车后市场品牌化、标准化发展拥有积极作用。
“面对一直困扰用户和行业的‘假货、宰客、过度保养’等顽疾，互联网养车平台通过品牌化、标准化的服务，提高了养车行业的效率和用户口碑。”商务部研究院国际市场所所长许英明说。
记者了解到，在品牌化、标准化的加持下，2024年天猫养车门店超过2500家，遍布300多个城市，付费会员超200万，门店产值同比增长15%。
目前，天猫养车等已通过多种渠道布局新能源市场。据悉，天猫养车打造贴膜轻改中心、洗美保门店新能源能力升级、新能源维修中心、钣喷中心四大门店模型，帮助传统门店升级新能源服务能力，改装新能源工位，提供技师认证培训，部分门店实现“油电一体”。
许英明表示，汽车后市场正处在产业升级的关键时期，标准化、专业化、品牌化、数字化已成为汽车后市场的重要发展方向，互联网养车平台将重塑汽车后市场发展格局，推动汽车后市场进入高质量发展阶段。
来源：中国青年报客户端
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