北京
近日，“孕妈称吃到发霉面包宫缩入院”一事引发广泛关注，并冲上热搜。据“法治网”报道，一网民在社交平台上发帖称，其购买了A公司的牛乳嫩吐司，在吃了几口后感觉味道不对，发现面包背面已经发霉变质。其正处于孕晚期，食用当天的后半夜，就因肚子痛伴有宫缩住院治疗。
12月14日，此事出现反转，该网民表示，此前发布的内容均为编造，为向A公司敲诈勒索，其通过注入墨水伪造食品发霉问题及添加毛发伪造异物问题。同时伪装孕妇身份，伪造住院记录，试图通过这一特殊身份获取更多的同情和支持。A公司报警后，经过一番调解，该网民现已公开致歉。
法律解读
一、案件导读
事实上，据A公司的调查发现，该网友在一段时间内，已连续对多家食品企业，发起类似食品安全质量的投诉与举报，因此其极有可能是故意通过伪造食品质量问题，恶意投诉以借此牟利。
而在本案中，该网友似乎仅仅是在警方调解后道歉了事，不少人认为A公司甚至可能为此失去多年来积累的口碑，这样的“口头”惩罚显然与其违法行为给企业带来的负面影响并不匹配；但也有不少人认为企业只是个商业主体，不具有名誉权，用不着上纲上线，只要道歉消除影响便可；甚至也有不少人认为该网友造谣的行为已经构成刑事犯罪，应当被拘留或者判刑。
那么，此事在法律上如何界定呢？
二、企业的“名誉权”
我国《民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。其中，名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
该条规定明确阐释了“民事主体都享有名誉权”，而民事主体不只包括自然人，还包括法人及非法人组织，所以，公司当然也享有名誉权。
与自然人的名誉相比较，非自然人的名誉的最显著的特点在于其与财产利益的联系更为密切，毕竟，名誉权与公司的名望、商誉、交易活动中所享有的信赖额度息息相关，是公司进行商事活动所应具备的基本条件、优势。因此，任何单位和个人侵犯公司名誉权的，都要依法承担侵权责任，比如停止侵权，赔礼道歉，赔偿损失等。
具体而言，对于确实侵害到名誉权的行为，被侵权人可以要求侵权人停止侵害。同时，被侵权人有权要求侵权人消除不良的社会影响，恢复自身的名誉，对侵权行为进行赔礼道歉。至于赔偿数额，需要结合过错情况、实际损失金额、侵权人赔偿能力以及评价降低的幅度等多方面综合分析后判定。
在本案中，该网友编造虚假信息损害了A公司的商业信誉，其仅公开道歉尚不足以弥补公司所遭受的损失，因此A公司作为法人享有名誉权，有权向其主张上述侵权责任。
三、敲诈勒索罪
我国《刑法》第二百七十四条规定，敲诈勒索罪是指，敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
在本案中，该网友以非法占有为目的，通过伪造食品质量问题等手段向多家公司索赔，这种多次敲诈勒索的行为，很有可能构成涉嫌敲诈勒索罪。
就算索赔未构成敲诈勒索罪的金额标准，也有可能对其行政处罚，根据我国《治安管理处罚法》第四十九条规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
造谣一张嘴，辟谣跑断腿，互联网并非法外之地，侵犯他人权利的行为必然受到法律的制裁。而对于企业方而言，当自身名誉受到侵害时，请第一时间进行公证或保存好相关证据材料，明确侵权主体，及时函告责任方，对侵权行为进行协商处理，尽量将损失最小化。
北京泽达律师事务所律师对不同法律规定、热点、案件、裁判文书的梳理和研究，旨在为更多读者提供不同的研究角度和观察的视角。但需注意，我国并非判例法国家，且司法实践中不同案例的细节千差万别，切不可盲目参照。
如果您遇到类似纠纷难以解决，也建议您及时咨询北京泽达律师事务所的专业律师，以便更好维护自己的合法权益。
本文作者：北京泽达律师事务所 朱现领
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