黑龙江
本报讯（高琳 记者薛婧）记者从平房区营商环境建设监督局获悉，该局秉持“就近能办、多点可办、少跑快办、一次办好”的服务宗旨，持续推进便民利企的“一刻钟政务服务圈”建设，做到“解决问题更直接、点位布局更合理、服务指导更精细”，不断推进平房区政务服务运行标准化、服务供给规范化，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。
为切实提升政务服务品质，更好地服务企业群众，平房区营商局将区级政务服务中心综合服务窗口前移，合理规划三处交通便利、人流密集、公共设施完善的中心地带，分别建设政务服务新城、花卉、碧桂园分中心。企业和群众无需奔波，可自行选择到任意一处就近办理法人及自然人业务，在“家门口”享受优质便捷服务。政务服务分中心自2023年3月对外服务以来，累计办件11096件，有效缩短企业群众办事时间成本40%以上。
锚定打造平房区“龙江数字经济支撑区”定位，平房区营商局加大数据资源整合力度，在全省率先建立标准化政务服务窗口一体化运行机制，以各部门的权责清单为基础，对行政审批和公共服务事项进行全面梳理。对涉及16个部门的674个“自然人+法人”事项，“简”至一个门、“合”为一扇窗，无论是与百姓生活息息相关的养老、医疗、失业等五险业务，还是企业办理营业执照等事项，在区政务服务中心、新城分中心、花卉分中心、碧桂园分中心任意一处，均可享受“同标准办理、无差别受理”服务。
为提供更加便捷高效的政务服务，平房区营商局在三个区级政务服务分中心建设基础上，进一步扩大“一刻钟政务服务圈”服务范围，打造了哈工大所、哈工程所、红博所、长江所四个政务服务驿站，通过构建服务网点数据协同调度和材料流转机制，做好政务服务标准化、服务供给规范化的“数字内控”；通过建设公共服务平台，创新互联网、手机、一体自助机等“网上办、掌上办、自助办”服务，使企业享受到无部门界限、无标准差异的政务服务，形成新的政务服务加速度。
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