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商家,如何打好2024最后一仗?

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大促节点是生意增长的黄金时机,也是检验商家经营能力的重要时刻。尤其是在节日不断、消费氛围浓厚的年终阶段,商家如何才能玩出营销新花样,持续吸引消费者的目光,实现生意节节高?

在双12阶段,已经有品牌交出了高分“答卷”。 有的以场景创新为突破口,将直播间搬到了长白山的360°雪景房,冬日氛围感拉满,提升购物的沉浸感与体验感;

有的以创始人的亲自助阵为亮点,空降直播间送福利,以送“正装新款面霜”的重磅机制赢口碑; 有的则跨界连麦新晋“顶流”,借助达人的影响力与粉丝基础,拓宽品牌受众范围。

值得注意的是,这些在抖音电商取得生意高增长的品牌覆盖服饰、快消、耐消等多个行业,且并未局限于某一特定品类,展现出了跨行业、跨品类的蓬勃生机。同时,不管是大品牌,还是中小商家,都有机会从年终消费热潮分得一杯羹。

我们不禁好奇,这些品牌,都做对了什么?

抖音电商作为品牌生意经营主阵地,在推动销量增长上具有强大势能。双12期间,平台成交同比增长超100%的品牌达到2.6万个,同比超500%的品牌更有近1.3万个。其中,累计成交破千万的直播间超500个。

我们在分析获得增长的品牌后,发现内容的吸引力与销量增长之间存在着密切的联系。一个品牌的内容越具有吸引力,越能够引起消费者的共鸣与关注,从而推动销量增长。

因此,想要在激烈的竞争中脱颖而出,培养“内容思维”很重要,这要求品牌不仅仅要提升产品的质量和功能,更要注重内容的创新和情感的传递。

1、用场景说故事,让品牌更有“真实感”

传统的店播往往以产品为中心,侧重于功能和参数的介绍。然而,随着消费者需求的日益多样化,今年以来,越来越多的直播间突破传统框架,融入更多创意元素,为消费者带来耳目一新的体验。

以滑雪垂类品牌UTO悠途为例,他把直播场景搬进了雪场,主播身着专业滑雪服,置身于极寒的自然环境中,直观展示产品的保暖功能和时尚设计。通过在全国不同雪场的直播,UTO借助冰雪经济的热潮,推动了销量的暴涨,成功在双12期间登上抖音电商户外用品榜第二名。

比如海信,巧妙把握冬日节点热点趋势及用户兴趣需求,创新打造冰雪主题特色直播,邀请滑雪达人高能加盟,通过赏雪、滑雪、玩雪等方式让观众一站式解锁冬日奇妙体验,并结合国补立减活动, 满足用户对功能价值及情绪价值的双重需求。

还有许多抖音红人商家,借势户外冰雪场景展现冬季穿搭, 比如 @尹千金要干嘛,特邀飞行嘉宾以走秀展示过冬穿搭多样性,让用户从中汲取到穿搭的灵感和技巧,直播在线人数一度提高到5000+,在年终促销首日便创造了500万GMV的突破,更有两个单品的销售额达到百万级,月环比增长了199%。

沉浸式直播尽管难度更大,却能突破传统直播的平面化展示,给予用户身临其境的感受,大大增强了品牌信息的传递效率,快速拉近品牌与消费者的距离。

2、跨界合作,让品牌跳出“圈里人”自嗨

随着人群日益趋向圈层化,如果品牌只在特定圈层耕耘,难免陷入存量竞争。

相比于找同赛道达人合作的常规做法,深谙市场变化与消费者心理的品牌已经勇敢地跨出了舒适区,探索出新的合作可能。

比如立白找到近半年粉丝暴增2000万的博主 @听泉赏宝 直播连麦。鉴宝新兴乐趣与立白洗衣液日常消费品相遇时,产生了奇妙的化学反应,推动了品牌关键词的搜索量暴涨,品牌在双12期间订单数量环比暴增37%。

另一例子是晶匠水晶艺术馆,在不少名人的推动下,水晶已然成为今年下半年的热门赛道之一。

面对激烈的市场竞争,品牌选择与导演于正合作,携手打造明星专场直播,收获500万的销售额,之后更通过复用明星切片等方式,推动自播销量的进一步增长,最终在双12期间实现超1000%的增长。

由此可见,品牌通过优质内容打破圈层界限,激发更大的杠杆效应,实现借力打力的成长。

3、创始人下场,让品牌“活”起来,“火”起来

今年的抖音,我们见证了特别多创始人和企二代IP的蓬勃兴起。

比如双12当天,用户进入林清轩的直播间,便会发现创始人孙来春坐镇直播间,给大家派送福利。通过孙总亲自下场带货,加上品牌十年精华油全国销售额第一的口碑背书,林清轩的业绩增长了134%,可见“人”的鲜活魅力,往往能让传统品牌焕发新活力。

百雀羚近期也通过总经理空降直播间,打上了「93年国货」的字样,加强消费者信任度,实现超600万成交。

另一方面,林清轩联合创始人二代小孙总也开始布局二代IP,试图用更年轻化的视角分享品牌经营的理念,让二代IP这一赛道又多了一层看点。

不管是场景化沟通、跨圈层合作、还是创始人IP亲自下场,这些品牌动作的共同点,都是以内容为支点撬动增长。

为什么内容会成为品牌增长的关键?现实情况是传统促销方式难以抓住消费者注意力,加上新一代消费者更看重个性化体验和情感链接,因此,好内容成为推动消费决策的重要因素。

再加上抖音电商的兴趣推荐机制,使得好的内容能够迅速被推送到目标消费者面前,这对品牌而言,是一个极为有利的经营优势。基于内容驱动的大促增长路径,能为品牌在未来的营销策略中提供可持续的增长思路。

当内容足够吸引用户,就会激发搜索需求,而搜索之后的货架承接,是决定销售转化的关键。

所以,对想做好抖音电商的商家而言,做好内容只是第一步,经营好货架场,才能将流量转化为销量,实现持续的生意增长。我们观察下来,有三大策略可以释放货架增长潜力:

1、用一个爆品,带动品牌的全面增长

所谓发力点越小,力量越强大,如今在电商大促的一大趋势是,一个爆品往往就能带动整个品牌的爆发。最典型的例子就是NIKE的Jordan系列,作为90后的青春回忆中球鞋品类的王者,可谓是每个男孩的少年梦想。

今年双12,NIKE再次推出经典AJ11的传奇蓝复刻款,并在直播间中分享球鞋历史和文化,再次全网掀起AJ热潮,靠一款爆品带动品牌销售在双12期间同比增长300%,稳坐品类TOP1。

其实,越来越多的品牌选择将全网首发新品放在抖音电商,就是看中这里有更大的爆发势能。

比如上文提到的滑雪垂类品牌UTO,双11期间在抖音全网首发碳芯加厚款滑雪服,通过专属买赠机制,加上直播间和商品卡有机配合,打破销量记录,仅直播专属成交金额就达到了370万以上。


2、做好搜索,实现内容场与货架场的高效衔接

不管是做爆品,还是做内容,本质上是在做搜索。而抖音电商内容场与货架场的紧密衔接,使得搜索成为了连接其中的核心桥梁,也是广大品牌商家得以在抖音电商爆发的关键前提。

今年双12,抖音电商的搜索GMV同比增长了70%以上。做好搜索经营成为生意增长中至关重要的一环。品牌通过优质内容激发用户搜索意愿,重视货架场的经营以承接搜索,能够实现销售转化。

在搜索经营方面,追觅通过精细化运营达人和搜索词,将性价比王者洗地机成功推出圈,在抖音商城开新日搜索成交金额环比增长超过400%。

此外,立白星图以及品牌站外品宣联动种草,提升了“立白”“立白大师香氛洗衣液”的搜索词热度。 同时站内立白将商品卡与KOC种草链接无缝衔接,根据消费者喜好新增产品套组,加大了全域推广力度,高效承接搜索的泼天流量,实现货架场同比增长11.5%。

可以说,在“内容蓄水─搜索激发─货架承接”的经营链路下,抖音电商为商家提供的不仅是销量的爆发,更是增长模式的重塑。

未来的大促增长模型,将不再首要考虑价格、渠道、流量,而是通过创新的内容和精准的用户触达来塑造长期的用户关系,围绕用户价值进行深度挖掘,并在此基础上实现持续增长。

无论是小品牌的快速成长,还是成熟品牌的突破,这套模式都释放了巨大的增量空间,为年终节点的较劲提供了明确的方向。

双12到双旦这段时间,是消费者热情持续高涨的黄金窗口期,同时也是品牌塑造认知和抢占市场的最后机会。对于许多商家来说,这不仅是冲刺销量,更是下一年积累势能的重要阶段。

抖音电商年终狂欢季‧双12大促向行业释放了哪些信号?

首先,平台全域优势进一步凸显,内容、搜索、货架高度互联,为品牌带来更好的转化能力和更广的生意机会;其次,平台在大促期间提供更加丰富的资源激励,打造品类日扶持重点行业,利于品牌抢占市场先机。此外,无论是新手商家和成熟品牌都能在这找到适合自己的打法。

唯一需要注意的是,增长机会并不是分给所有商家的,而是留给那些清楚自己节奏、愿意尝试新玩法的商家。抖音电商的机制确实给了很多弯道超车的机会,但它对商家的内容和策略执行力也有更高要求。

年终节点不是终点,而是下一轮竞争的起跑线。

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*本文由浪潮新消费原创,作者朱融。欢迎加首席交流官白帆微信(fan_062400),围观新浪潮朋友圈,深度交流资源对接,加入行业创始人社群。

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