黑龙江
“小事”不小视、“小难”不轻视。哈尔滨市公安局通河县局富强派出所坚持从点滴小事做起，于细微之处入手，切实把暖民心的事办细、顺民意的事办好，近日巡逻发现门市漏水积极抢修收获群众点赞。
“大冬天的，这片路段为啥这么多积水啊，先把车停一下我下去看看。”近日，富强派出所副所长张潮带队巡逻至学府名苑小区附近时，发现路段积水严重，民警当即停车查看情况。
“就是这个位置，一直往外流水，这水流速度太快，抓紧联系一下店主。”张潮循着水流声走到一门市前，只见门市卷帘门拉着，水流从卷帘门的缝隙中不断流出，情况十分危急。由于店主不在，民警打不开卷帘门，房屋内情况无法预估，于是民警先到附近店铺询问并获取到店主联系方式。
“你好，我是富强派出所的，你家门市漏水了，你抓紧回来，情况不太乐观。”大约十分钟后，店主匆匆赶回店铺，打开卷帘门后一行人顿时傻了眼，半地下的餐厅全部被积水浸泡，不断有水向外流出。
看到此情此景，张潮毫不犹豫，径直走进水里寻找漏水点，当时水位已经达到大腿根部，水中障碍物不明，还存在漏电风险，张潮先是摸索关掉房屋电源，然后一点一点寻找漏水位置。
“在这，地热管爆了。”经排查，张潮发现是地热分水管与主管衔接处脱落，导致地热水不断流出，而后将阀门关闭。
解决阀门问题后，民警又协助商户向外排水，由于水量过大，民警帮忙协调抽水机前来帮忙。由于冬季夜间温度低，泡湿的裤腿一层层结上冰晶。
“感谢你们帮我解决了漏水的问题，别人看到都不带管的，还得是人民警察，感谢你们！”刚处理完店铺积水的群众，感谢民警及时帮助其解决漏水困扰。
临走前，民警叮嘱店主一定要检查好水、电气设施设备，特别是晚上的时候，要提高警惕，防范此类事故再次发生，造成不必要的经济损失。
急群众之所急、解群众之所难、全心全意为群众服务是我们的工作宗旨，用实际行动为群众做好事、办实事更是我们义不容辞的责任，通河公安始终坚持群众利益无小事的原则，用实际行动践行“为人民服务”的宗旨。
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