安徽
为全面做好重要时期营业网点业务运营保障，提高全行业务连续性运作水平，确保关键时间节点重要业务安全平稳运行，应对可能出现的突发事件，提升网点应急业务综合处理能力，2024年12月13日根据总、省行的统一部署，工行安庆分行顺利完成了2024年度营业网点业务应急演练任务。
接到此次演练工作通知后，安庆分行迅速启动，市行运行管理部指定专人具体负责，联合个金部、银行卡中心、机构部，四个专业同时开展，办公室、金融科技等部门相互配合，明确分工，确保本次联合应急演练工作能够顺利开展。为了保证演练效果，达到锻炼网点的目的，安庆分行按照要求选择光彩支行营业室、望江支行营业室、潜山支行营业室、岳西支行营业室组成参演网点，实物运营中心、市行印鉴卡建库中心予以大力配合。
市行运行管理部组织参演网点认真学习了《2024年度营业网点业务应急演练方案》，市行运行管理部、个金部、银行卡中心、机构部拟定了演练各时间点操作步骤，对关键节点、注意事项等进行了周密布置。按照事先制定的演练方案，网点事件报告、市行向上级行及外部监管机构报告、业务应急启动、业务应急处置、业务应急终止等各环节有条不紊地开展，应急业务手工账务处理和系统恢复后的业务补录操作规范。本次演练还进行了桌面演练，市行运行管理部、实物运营中心、网点应急小组成员召开会议进行桌面演练，根据演练方案对《金库应急预案》进行讲解，分工明确各部门职责和应掌握的流程。演练结束后，网点和市行分别对参演网点和现金实物中心的应急演练业务进行全面检查，严格控制演练风险。
安庆分行在本次演练过程中准备充分、稳妥启动，各部门协调配合，各行在应急演练期间落实专人负责演练工作，针对业务演练出现的情况，指定专人负责，切实提高网点人员应对突发事件的处置能力、协调工作能力，确保了演练工作的顺利完成，为应急业务处理积累了宝贵经验。（运行管理部）
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