强化“交所合一” 筑牢“南部屏障”

民警走村入户开展法律宣传

南屏瑶族乡位于防城港市上思县西南部，境内十万大山巍然耸立，自然形成了县西南端的一道天然屏障。偏僻的地理位置为群众办理车驾管业务增加了难度。近年来，上思县公安局南屏派出所高效运行“交所合一”警务模式，将交通管理与社区警务工作紧密结合，让这一难题化难为易，真正实现在家门口就能办理交管业务，极大地提升了交管业务的办事效率，更为群众省去了麻烦、提供了便利。

家门口办业务，真香!

“以前换证只能去县城，来回都要大半天，如果遇到天气不好或者资料不齐的情况，就更麻烦。现在在派出所就能办，民警手把手地教我用手机操作，又简单又快捷，还省了车费!”10月22日，陆先生来到南屏派出所咨询办理驾驶证换领业务，在民警指导下用手机办理业务，第二天崭新的驾驶证就邮寄到家中，他由衷感慨道。

在入户走访、路查过程中，派出所民辅警专门就很多群众不了解“交管12123”APP，不会用手机处理交管业务的问题进行帮助、指导。

同时，在实现“一站办、就近办、马上办”的基础上，派出所还设置“交通违法”专窗办理一般程序交通违法，解决了群众需长途跋涉至县城才能办理交通违法业务的难题。遇到一些偏远村屯和出行不便的群众，派出所还提供上门办证、送证等服务。

今年以来，共办理“二合一”业务957起，获群众赠送锦旗3面。

“蓝白帽子”携手，真快!

“没想到这么快就到了，我感觉你们就在身边!”南屏瑶族乡群众梁某向派出所民警表示感谢。10月18日，梁某驾驶电动三轮车发生侧翻并受伤。接警后，值班民警快速赶赴现场并完成人员救治、拍照取证等工作。

李愉平当了24年交警。“交所合一”警务模式运行后，为了尽快解决南屏乡群众急难愁盼的车管业务问题，李愉平接受组织安排，从交警转岗到派出所。到所之后，他既是教导员又是“教官”。他带着大家主动学习，以法律法规讲解、案例复盘分析、基础知识考核等形式，全面提升所内民辅警“交所合一”业务能力。

“快速出警、快速处置得益于我们始终以‘出门就上岗’为目标，坚持一警多能、一警多职、一警多责。”李愉平认真地说。

目前，辖区已连续两年无亡人交通事故发生，治安、刑事警情和治安、刑事案件均大幅下降。

有效沟通与服务，真贴心!

派出所的户籍、车管业务窗口必须提供四种语言服务才算“合格”窗口。这在其他地方真不多见，但是南屏派出所做到了。

为了更好地沟通和服务辖区各族群众，南屏派出所增设了“四语”(壮话、瑶话、白话、普通话)窗口，有效解决沟通难题，让公安服务更贴近民心。在这里，每一次的握手、每一次的交谈，都是南屏派出所与瑶乡群众之间深厚情谊的见证。

乡里民俗节日多，每逢圩日，街上人头攒动，十分热闹，圩日执法、普法也是派出所重要工作之一。派出所与交警部门联合上路巡查，劝阻不文明交通行为，经过一年多的整治和劝导，辖区交通警情明显下降，酒驾、醉驾和不戴头盔的情况越来越少。

“以前来赶圩，大家都在我这里从早上喝到下午，现在很少这样了。警察讲法讲得好，大家也都听劝。”街头市场饮食店黄老板说。

“群众大老远来赶圩，我们要保障好他们的出行和社会面安全。圩日前，派出所会提前开展重点路面巡逻。巡逻时，警车里除了警用器械外，还配备了锄头、铁铲、救援绳等清障救援工具，随时应对不时之需。”南屏派出所新警马宽卡说。

“交所合一”以来，派出所共发现并督促整改路面安全隐患72处。(李聪、陆宗原)

来源：防城港市公安局