可以说,自从疫情完全结束之后,我国的经济形势就已经引发了许多普通民众的担心。虽然说,经济发展这种宏大的命题,和老百姓的生活仍然具有一定的距离,但是经济发展的状况,却和老百姓的生活息息相关。很多人觉得自己的钱变得越来越难挣,花钱自然也变得更加小心翼翼。这个过程当中,所有人几乎都在不可避免的面临着消费降级的问题。
老百姓不愿意花钱,消费的人变得越来越少,市场经济自然也变得越发艰难。在这个过程当中,不少的实体店都在面临着巨大的困境。门可罗雀,街道上看不到一个人,几乎已经成为了很多实体店的现状。但是,这些店在担心人流量,担心无法盈利的问题,胖东来却因为人满为患,而陷入了苦恼当中。
从去年开始,胖东来就以优质的服务开始在网络上走红。因为胖东来的营销路线几乎打破了传统超市的经营方式,因此引发了无数网友的讨论。而且,胖东来公司对于员工的超高福利待遇,对于消费者的尊重,都让胖东来在一路下行的经济环境当中,像一匹黑马一样冲了出来。
就这样,其他实体店担心自己没有顾客,甚至无法盈利,胖东来却在为顾客太多而感到烦恼。人们都说任红是非多,没想到一家店火了,也会给老板带来如此多的困扰。而目前胖东来最大的问题无非就是他们的实体店,根本已经无法容纳目前越来越庞大的客流量。水泄不通的超市,人满为患的代购群体,都成为了胖东来目前经营中遭遇的巨大难题。
或许就连胖东来的老板自己也都没有想过,有一天胖东来会突然在网络上爆火,甚至变成一个像旅游景点一样的存在。不少外地的网友,甚至因为对于胖东来感到好奇,亲自想要感受胖东来的氛围。而除了各地游客纷纷涌入以外,胖东来的很多产品品质因为质量比较好,甚至还引发了代购狂潮。
于是我们可以看到,胖东来超市被所有的顾客挤得水泄不通,收银台结账的队伍,更是像一条又一条长龙。不少网友也开始吐槽,再胖东来想要结个账,简直比登天还难。胖东来明明想要给顾客营造更好的服务环境,但是现在因为人流量太大,却显得无计可施。
尤其是代购问题,更是成为了胖东来目前最大的难题之一。因为人们对于胖东来商品的质量过于信任,再加上胖东来又不愿意向外地发展,因此无数的网友想要了解胖东来产品,只能向代购寻求帮助。于是越来越多的人开始加入代购的行列,并且以此作为谋生的手段。
按道理来说,这样的市场模式本身也并没有什么问题。代购收钱,帮着顾客代购物,从中赚一些差价甚至跑腿费,其实都是一种正常的现象。但问题就在于,随着胖东来变得越来越红火,于是很多人开始打着胖东来的旗号,在网络上售卖假冒伪劣产品。很多顾客不明所以,上当受骗之后,甚至还认为是胖东来名不副实。
这些黑心的商家,利用假冒伪劣产品,打着碰东来的旗号欺骗消费者,其实是在消费消费者对于胖东来的信任。无奈之下,胖东来为了打击这种情况,只能对外发表声明,表示碰东来公司没有给任何人或任何公司进行代购权的受理。希望所有的网友在网络上购买产品的时候,一定要擦亮眼睛。
在这种情况之下,消费者们如果还想要购买胖东来的产品,就只能寻找线下的代购人员进行代买。在这种情况之下,几乎在每一家胖东来超市,我们都可以看到猖狂的代购疯狂的扫货,这给很多正常购买的顾客,也带来了困扰。一时之间甚至很多人调侃,胖东来似乎成为了当地的批发市场,所有的商品都被代购的人拿去赚差价,真正想要消费的人,反而买不到自己心仪的产品。
这一现象,自然也成为了胖东来最大的难题之一。原本,胖东来超市因为客流量过大,服务上就已经产生了捉襟见肘的问题。甚至有不少胖东来的员工还表示,他们最近的工作任务,已经完全变成了处理顾客之间的摩擦。在胖东来超市,看到别人抢购,甚至看到消费者因为商品产生摩擦,根本就是一件司空见惯的事情。
针对这样的问题,胖东来超市自然也想要做出整改。但目前为止,胖东来超市似乎还没有能拿出一个行之有效的办法。虽然网络上有人调侃,这种局面的最好解决方式就是让胖东来遍地开花,开遍全国,但显然这也是很难在短时间内实现的事情。
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