“点餐式”需求 “订单式”服务 垫江“三农”服务开启云端模式

乡村要振兴，“三农”必先行。

近日，重庆市垫江县科技特派员章小平在服务“三农”云平台上收到了一条来自砚台镇金钟村影泽花椒基地负责人张代书提出的花椒管护问题。

当天接到问题后，垫江县科特会蔬菜科技特派团一行12人便到砚台镇金钟村影泽花椒基地开展花椒管护技术服务活动。

（科技特派员走进乡村指导农业生产 龚长浩 摄）

今年以来，重庆市垫江县围绕农业增效、农民增收这一目标，创新农技推广方式，通过农业与科技“深度融合”，实现农户与特派员“云端牵手”，为解决农业产业发展中“缺技缺管”难题，打通“三农”服务“最后一公里”瓶颈，提供了坚实的技术保障。

打通“三农”精准服务最后一公里

（科技特派员走进乡村指导农业生产 龚长浩 摄）

“花椒压枝是花椒冬管的关键技术之一，通过压枝，能有效增加花椒枝叶的光合作用，打破顶端生长优势，调节营养枝的供给平衡，促进结果部位内移和结果枝条木质化，增加产量。”

技术服务活动现场，章小平向椒农重点演示了花椒压技操作方法，耐心讲解花椒压枝的好处。

“我在平台上根据自己需求进行‘点餐’，县上的科技特派员很快就下来给我们解决了问题，真是方便又快捷。”张代书说。

张代书的花椒管护问题的顺利解决得益于垫江县开发的科技特派员服务“三农”信息化平台。

垫江县作为传统农业大县，科技特派员制度一直以来在服务“三农”中发挥着重要作用。但随着农业农村现代化进程加快，在科技特派员制度推行中，服务领域不全面、供需双方不匹配、管理机制不完善等问题也日渐凸显。

对此，垫江县开发了科技特派员服务“三农”信息化平台。该平台构建了“需求发布、互动咨询、知识服务、动态跟踪、绩效评估”数字化管理和服务体系，建立起“网络会诊+实地指导”的服务模式，打通了“三农”精准服务最后一公里。

平台累计解决技术难题468项

上游新闻记者在服务“三农”信息化平台上看到，该平台利用大数据分析、GIS地图、区块链等新型技术，形成“农户、特派员、平台、基地”的一站式管理闭环，实现农户“点餐式”需求，科技特派员“订单式”服务。

“平台所有特派员的基本信息在农户手机端一览无余，良种繁育、水产养殖、冷链物流、农产品加工、病虫害防治等各类专业技术人才一应俱全，农户可根据自身的科技需求寻找专业对口的特派员开展服务。”

垫江县科技局副局长刘正荣介绍，特派员24小时内会接收农户发出的技术需求，通过“消息栏”及时对农户开展线上交流咨询服务，或者新建“服务工单”，精准定位农户所在地，对农户开展线下技术指导服务。

自该平台自上线以来，已注册农户23594名，线下咨询总量11438条，线上咨询总量24624条，累计解决技术难题468项，推广先进适用技术186项，公开发布网络实用推广技术384条。

接下来，垫江县科技局将进一步加大工作力度，积极争取实施农业科技项目，加强农业科技示范推广，加大农业研发创新力度，全力服务全县农业产业高质量发展。

上游新闻记者 王淳 通讯员 周迎迎