【一线传真】河南公安：深耕主防“责任田”，社区警务“有妙招”！

写在前面的话：

近年来，河南公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“四丰富两提升”为载体，持续深化“一村(格)一警”工作，以落实新警务理念为抓手，立足“派出所主防”，扎实推进“两队一室”改革，努力实现从“下社区”到“在社区”，推动治安防范更加精准、基础工作更加坚实。

社区警务扎根基层网格，延伸着社区治理的“神经末梢”。河南公安社区民警结合辖区特点，密切联系群众、广泛发动群众、热情服务群众，在丰富、广泛的为民实践中，总结出了一个个社区工作“小妙招”。

1.警察姐姐信箱

——安阳市滑县公安局新城派出所 闫晓梦

“每周一是‘开箱日’，我会准时将一周的信件取回来。”

安阳市滑县公安局新城派出所社区民警闫晓梦在辖区小学创新启用“警察姐姐信箱”，让学生们在遇到校园欺凌霸凌、打架等违法行为时，可以通过写信的方式向“警察姐姐信箱”寻求帮助。

闫晓梦会认真阅读每一封来信，一旦发现问题，便会立即采取措施。如今，“警察姐姐信箱”为辖区“口难开”“无处说”的学生提供了一个反映问题、解决问题的便捷渠道。这也是闫晓梦在未成年人保护工作中变“被动”解决问题为“主动”发现问题的有益探索。

2.三“上门”警企共建

——新乡市长垣市公安局恼里派出所 郭可俊

长垣市恼里镇企业较多，为进一步加强警企合作，推动平安联创，恼里派出所大方警务室社区民警积极实施三“上门”服务。

“送教上门”：强化安防培训

针对企业保安人员定期开展安防培训。主要针对防暴安保器械的使用、突发事件的处置技巧等，通过实操、演练和理论讲解相结合的方式，既有效提升保安人员的安全意识和防范能力，也为企业的安全生产提供了有力保障。

“宣传上门”：普及防范知识

开展“五防”教育，全面提升员工的安全防范意识。同时，对企业财会人员开展针对性的反诈培训，通过案例分析、防范技巧讲解等方式，提高财会人员的防骗意识和能力。

“服务上门”：优化政务服务

针对外来务工人员较多的情况，郭可俊主动上门办理暂住证。同时，为群众提供咨询，帮助他们了解网上办理流程。对可以直接受理或代办的事项，第一时间予以落实，赢得企业和群众的广泛好评。

3.民警+义警

——开封市兰考县公安局坝头派出所 孔杰

坚持“铁脚板”走村入户

发动“桐花义警”增强合力

作为坝头派出所的一名社区民警，多年来，孔杰始终牢记嘱托，积极践行新时代“枫桥经验”，最大限度赢得民心、汇聚民力、遵从民意。

坚持“铁脚板”走村入户。通过“带着问题走访、带着温度入户”，与群众拉家常的方式，深入了解辖区群众的生活状况、经济来源、实际困难等，广泛听取群众对公安工作的意见建议，不断提高群众对公安工作的满意度。

发动“桐花义警”增强合力。由民警带队，组织工厂保安、网格员等治安积极分子，组成“桐花义警”巡逻队，最大限度将警力摆在街面社区，围绕人员密集场所开展巡逻防控，真正实现发动群众、依靠群众、服务群众的根本目的。

4.将警务室建在校门口

——商丘市公安局梁园分局前进派出所 李凤梅

担任警务室民警以来，李凤梅积极参与学校的法治教育工作，坚持定期为学生们开展法治讲座、法律知识竞赛，组织学生到警务室模拟法庭等活动。

同时，逐一走访校园周边的辅导机构，详细登记房主、辅导班所有工作人员信息，定期召集辅导班负责人到平安校园警务室座谈，推进社区平安联防共建。

现如今，校园周边辅导机构的负责人、房东姓名、位置分布、动态辅导学生数量，李凤梅均能达到“一口清”，真正做到了全面、深入守护校园安全。

5.双向熟悉率提升tips

——许昌市公安局魏都分局新兴派出所 陈雅丽

积极拓展警民联系渠道。通过建立微信“3+3”社区工作群和居民楼院群，在每个群中问候“早安”、“晚安”，将照片附在联系卡上，根据不同时间节点，有针对性地在群中发布安全宣传知识，提高群众对社区民警的知晓度。

好记性不如烂笔头。辖区楼院、单位多，社区民警陈雅丽准备了两个笔记本，一个本里记着辖区所有场所的单位信息、楼院信息、重点人信息等，隔一段时间看一次，强化记忆。另一个本上记录着重点工作、群众诉求，及时了解事情进度，全面提升群众幸福感、满意度。

6.联合调解成闭环

——驻马店市公安局经济开发区分局金山派出所 张爱民

作为从警20多年的社区民警，张爱民结合社区矛盾小、多、难、杂的特点，积极推进矛盾纠纷多元调解机制。

对于短期内无法调解、有风险隐患的矛盾纠纷，第一时间“吹哨”预警， 召开矛盾纠纷会商研判，及时走访双方当事人进行化解，并加强后续跟进工作。

经分析研判，将不属于公安机关管辖、情况较为复杂，短期内无法化解的矛盾纠纷，填写《公安提示函》，移交至街道办事处平安办，开展联合调解。成功化解后，街道办事处平安办将化解情况反馈派出所，形成工作闭环，有效把各类矛盾纠纷化解在基层，维护辖区和谐稳定。

社区警务工作

琐碎而繁杂

但他们

身着藏蓝 心怀热忱

扎根社区

如点点星光

汇聚成照亮平安之路的

璀璨星河

近日要览

审 核：李彤华

值班编辑：董晶晶

稿件来源：平安中原