“人员优化”风波升级 富途控股怎么了？

经济观察网 记者 老盈盈 近日，知名互联网券商富途控股（Nasdaq: FUTU，下称“富途”）在深圳、香港地区的部分被解雇员工举牌抗议“前脚对需求，后脚被裁员”一事，受到广泛关注。

多位富途被解雇员工告诉经济观察网，10月底至11月初，已有部分员工被解雇，但到了11月20日至11月22日，解雇的范围进一步扩大，产品、研发、测试、设计等岗位均有涉及。被解雇员工普遍表示非常惊讶，因为没有任何提前通知，都是在正常工作的时候被通知立即解雇。

更令他们不解的是，为何公司会在业绩稳健增长的情况下采取这种“优化”方式？根据富途在11月19日公布的2024年第三季度未经审计财报，第三季度，富途总营收34.36亿港元，同比增长29.6%，非美国通用会计准则下实现净利润13.98亿港元，同比增长20.8%。2021年至2023年，富途按非美国通用会计准则下分别实现净利润29.1亿港元、31.31亿港元和45.7亿港元，分别同比增长113.3%、7.6%和45.9%。

近年来，富途积极开拓海外市场，除了中国香港大本营外，已开拓新加坡、美国、澳大利亚、日本、加拿大和马来西亚等多个市场。伴随着海外市场的扩张，富途人员数量增加也非常快，根据财报信息，富途员工从2019年末的847人增加至2023年末的3213人。

12月5日，一位富途管理层人士对经济观察网表示，富途这次不是裁员，是一次正常的组织架构优化，优化的人员比例不足集团人数的5%。该人士称，富途从2019年上市到现在，人员的年复合增长率超过50%，组织的效率必然是降低的，“人员优化”是针对过去5年组织及人员过快膨胀的一次主动调整。

“突击”优化人员

一位此前在富途深圳地区基础行情部门任职的员工告诉经济观察网，11月20日早上，他一到岗就被约谈，人力资源部门的同事告知他由于公司进行组织架构调整，他被解雇了，商定了一定的赔偿金额后即时离职，不需要做任何工作交接，至于为何要进行组织架构调整也没有向他作过多的解释。

11月20日至11月22日，富途深圳地区互联网和金融部门的产品、研发、测试、设计等岗位的很多员工都收到了被优化的通知，涉及普通员工、组长、总监等多个层级。多位被辞退的员工告诉经济观察网，富途在飞书上建了一个大群，全部富途员工包括内地和海外市场的都在里面。11月20日早上，他们看到该群约有3600多人；11月21日，他们发现已经少了接近一百人，到了11月22日，只剩下约3400多人了。

事实上，这波优化可能始于更早之时。一名在富途香港市场部工作的人士告诉经济观察网，11月8日下班前十分钟，他收到了即时解雇的通知，事前没有任何消息，裁员理由同为组织架构调整。

他感到十分不解，辛辛苦苦工作一年，年底被解雇，年终奖都没有了。另外，因为他在富途工作时间不长，只获赔了一个月的工资。另一位在富途深圳后台工作的人士向经济观察网表示，他是在10月底收到岗位被优化通知的，此时他还在试用期阶段，距离正式录用就差几天时间。

上述多位前员工称，年底被解雇，年终奖和马上到期的期权都无法兑现。目前有些解雇员工的赔偿为“N+1”，有的还有服务奖或者年底双薪，但一般情况下，他们认为期权和年终奖要比赔偿多。

亦有前员工向经济观察网表示，富途经常进行组织架构调整，但以前岗位进行调整，基本不涉及人员优化。例如某个小组因为业务调整解散了，然后相关人员被划到了其他部门，对于员工来说，可能最大的变化就是更换了工作汇报对象，对他们的影响并不大。此外，富途内部也会采取末位淘汰制度，每年都会根据绩效进行人员调整，但是人数很少，远远不及这次调整的影响大。

但上述富途管理层人士向经济观察网表示，富途的赔偿不是“N+1”，是“N+2”，而且含年终奖折算；至于期权的部分，按照期权协议，所有到期的期权都已给予员工，没到期的自然也就没有了。

该名管理层人士同时表示，此次组织架构调整也可以理解为末位淘汰，不少公司每年强制淘汰的比例是5%，只是过去富途一直没有执行而已。

海外快速扩张

根据富途官网和财报信息，富途以线上证券经纪业务为重点，一开始通过自主研发的一站式数字化金融服务平台富途牛牛和富途旗下的持牌券商，面向中国香港和中国内地的投资者提供港股和美股交易。

此后，富途开始了国际扩张，开发并推出了富途牛牛的国际版本moomoo，首先于2018年在美国推出，随后于2021年3月在新加坡推出。富途创始人、董事长李华曾在该公司2020年财报中指出，新加坡是富途进入东南亚市场的切入点，而新加坡和美国是富途2021年国际扩张的战略重点。2022年，富途进军澳大利亚市场。

2022年底，富途计划于香港上市时曾经发布过招股书。根据招股书信息，内地和香港两地的客户对富途收入的贡献远超过其他市场：2019年和2020年，内地和香港个人有资产客户数占比和对收入贡献度均为99%；2021年，其他市场个人有资产客户数占比上升至23%，但收入在总营收的占比仅有2%；2022年上半年，内地和香港个人有资产客户数占比分别为35%和39%，收入在总营收的占比分别为44%和48%，合计占比92%，远高于其他市场客户的贡献。

但在2022年，富途被监管部门限制拓展内地客户。2022年12月30日，中国证监会发布公告称，近年来，富途控股、老虎证券未经中国证监会核准，面向境内投资者开展跨境证券业务，根据《中华人民共和国证券法》等相关法律法规，其行为已经构成非法经营证券业务；按照“有效遏制增量，有序化解存量”的思路，中国证监会要求富途控股、老虎证券对上述违法违规行为进行整改。

被限制拓展内地客户之后，2023年，富途“一口气”开拓了三个新市场，分别是马来西亚、日本和加拿大。在业务扩张的同时，富途的人员数量增长也非常快。

根据该公司财报信息，2019年和2020年，富途分别拥有847名和1315名员工；2020年，有1199名员工位于内地，其余中国香港、美国、新加坡不足百人。2021年，随着国际市场的扩张，富途的员工数量大增至2318名，其中内地、中国香港、美国、新加坡和澳大利亚分别有2067名、139名、67名、40名和5名员工。2022年和2023年，富途员工人数继续增加，分别达2784人和3213人。截至2023年12月31日，内地、中国香港、美国、新加坡和其他地区分别有2671名、210名、113名、85名和134名员工。

有前员工向经济观察网表示，每当开拓一个新市场时，富途就会招聘一批人，来对这个新市场进行支撑维护。在海外市场当地会招聘负责地推、销售等工作的员工，而在深圳则会招聘运营新市场的研发、营销活动、客户运营等岗位的人员。

富途曾在2023年相关财报中特别强调，新加坡市场经过3年的耕耘，在2023年第四季度首次跨越了盈亏平衡点而实现盈利，但在历次财报中并未提及其他市场的盈利情况。多名富途前员工认为，除新加坡市场外，其他海外市场盈利还需要时间。

同为互联网券商的老虎证券近年来也开拓了新加坡、美国、新西兰、澳大利亚等海外市场，但员工扩张远不及富途。其财报显示，截至2021年、2022年和2023年，老虎证券分别拥有1134名、1040名和1109名员工。

2024年三季度业绩会上，当被问及人员和市场推广成本时，富途管理层表示，考虑到2024年是新市场快速发展的阶段，2025年暂时没有拓展新市场的计划，人员增长应该会比较克制。

12月5日，上述富途管理层人士向经济观察网表示，暂时没有拓展新市场的计划是因为申请牌照需要时间。海外市场的开拓还会继续，目前多地牌照已在申请当中，如果牌照提前审批出来，也不排除会提前布局。此外，后续人员招聘并不会停止，只会更注重提高运营效能。

创始人的危机感

上述多位前员工表示，富途的创始人李华时刻都有危机感。在李华看来，富途现在虽然可能在互联网券商中还处于优势地位，但是竞争对手在不断追赶，稍不留神就很容易被超越了。

多位前员工向经济观察网提及，一家名为微牛证券的互联网券商作为后起之秀，在美国、日本、新加坡等地区上升势头很猛，而且能在非华人圈子发展起来。富途内部经常关注市场靠前的竞品动向，包括微牛证券、日本的乐天证券、美国的盈透证券等等。例如之前富途做过一次智能手机第三方应用程序的改版，有些新功能如组合期权就是微牛证券首先推出来的，其后富途也增加了类似的功能。

除了来自同行的竞争外，来自外部的不确定因素也同样可能对富途的收入带来影响。根据财报，富途的收入主要来自在线经纪佣金和融资融券业务。2021年至2023年，利息收入在全公司收入的占比已经从35.4%上升至55.3%，该部分收入主要来自融资融券服务、IPO融资等业务。

对此，多位富途前员工向经济观察网表示，美联储开启降息通道之后，融资融券业务所产生的利息收入也会相应减少，未来如果美联储进一步降息，可能会对富途的的相关业务造成持续负面影响。

值得注意的是，根据天眼查信息，富途于2024年11月4日在长沙设立了富途网络科技（长沙）有限公司，实际控制人为富途证券（香港）有限公司，法定代表人为张杰。根据富途官网信息，张杰为富途董事。

有前员工向经济观察网表示，今年，富途曾经针对深圳员工发起了一次问卷调查，了解员工是否有意愿前往长沙工作。后续还针对有意向的同事组织了一次宣讲会，宣讲的事宜包括变更工作地点给予的待遇和补贴等，至于长沙公司的发展和规划则并没有提及。

对此，上述富途管理层人士表示，深圳的员工不会迁至长沙，因为富途有不少湖南籍的员工，如果他们愿意去长沙发展，只要岗位匹配都可以调整过去。

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老盈盈经济观察报部门主任

广州采访部主任
关注华南金融机构、资本市场及区域内重大新闻事件报道。