闲鱼可以「上位」了

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文/太史詹姆斯

蒋凡回归后，一些业务线话语权变化或许会到来。

根据媒体报道，去年12月被吴泳铭调过来，负责淘天用户平台事业部与阿里妈妈事业部的吴嘉将去往阿里云，取而代之的将是原来负责过淘宝行业、在2022年追随蒋凡到阿里国际的张凯夫。

蒋凡当年执掌期间，张凯夫位列“大淘宝四大金刚”之一。如今物是人非，四人之中，汤兴和吹雪均已离职，只有去年被安排负责天猫的家洛在等待旧主的回归。

当年和张凯夫一同追随蒋凡出走海外的，还有当时的闲鱼总经理靳科，他现在是速卖通行业运营总经理。

闲鱼在集团位列四项战略级创新业务之一，靳科如果回归，绝对算是升职了。

这也意味着，等待闲鱼的极有可能会是一场定义自身是否核心的战役，毕竟闲鱼早已成为二手消费的绝对领军者，而这一态势正在不断改变年轻人的生活方式和消费习惯。

01

“另类低价”突围

现任闲鱼总经理丁健在7月的时候说过，阿里短期内不指望闲鱼贡献利润。但月底的时候他就遭遇“打脸”：闲鱼宣布将在9月1日正式对卖家收费。

开始收费后，闲鱼就进行了改版，APP首页变得更像淘宝了，从C2C向更专业的B2C转型。

毫无疑问，现在阿里急于让闲鱼“参战”。

同为集团四项战略级创新业务的1688，在今年第三自然季营收增速达到了17.5%，但闲鱼迟迟没有收入目标，只有月活2亿的目标。

如今，闲鱼“另类低价”的标签看上去已经贴稳了，也该是时候推进商业化。

它不久前上线了“闲鱼奥莱”频道，放在了“推荐”页面栏目第一的位置，点进去看起来像是在对标“百亿补贴”。

图源：闲鱼App

在闲鱼上，还可以用超值价买到大牌化妆品小样、全屋家电，参与各种企业员工内购的机会。

双十一期间，即使叠加了“国补”的电器在京东的价格还是要高于闲鱼。不过闲鱼走的是官方售后，往往不接受7天无理由退换，而且退货要自行承担运费。

毫无疑问，闲鱼还是共享经济、二手消费的表率。

有些商品的使用率并不高，比如那些退货率居高不下的衣服和出游才会用到的相机等等，闲鱼可以提供商品租赁服务。这样既省了钱，避免了浪费，也规避了频繁退货无法再享受运费险的风险。

以上是闲鱼在狭义电商范畴内的打法，它还把业务延伸到了本地生活领域。

壹番YIFAN（ID：finance_yifan）曾在里表明年轻一代的消费者正以开放包容的态度拥抱二手经济。不得不承认的一点是，很多年轻人打开闲鱼的频率已经比美团和大众点评更高了。

图源：网络

去新加坡看泰勒斯威夫特演唱会，可以在闲鱼上收票、买机票、酒店代订；外卖有配送费不用怕，闲鱼代下单可以免配送费；想看电影可以闲鱼代订，“停车券”也是出行的福音……

不同品牌对“代下单”的态度是不同的。有的深恶痛绝，重拳出击，围追堵截，比如万豪、希尔顿、洲际等酒店；有的则放任自流，甚至还亲自下场参与生态建设，比如山姆店。

商家一直以来都想通过“价格歧视”来对不同消费者进行不同定价。“大数据杀熟”就是这个方向的最新利器。

然而，“闲鱼代下单”就是反击商家价格歧视的人民战争。

02

做个大“副豪”

在闲鱼这个C2C平台，人民除了花钱，还可以赚钱。

闲鱼今年双十一搞了“狂赚节”。它还找来了做过网管、保安、导游、接线员等副业的付航来代言。

其他泛电商平台往往只能从消费者的角度打造自身的形象，但闲鱼不同，也可以从供给侧发力。

不同于其他电商的满减，你在双十一“闲鱼狂赚节”有机会达成“满加”成就：卖出单笔满300元以上，就有机会得到50元红包。

“闲鱼狂赚节”

做“副豪”一直是闲鱼的主旋律。

官方数据显示，2023年在闲鱼搞副业的用户规模超过700万，今年以来副业交易额超过千万元，日均订单量超过去年的2倍。

11月3日，福布斯中国联合闲鱼发布了“副业100”评选。“P图修图”高居榜首，“软件开发”比翼齐飞。

在P图修图这一赛道，最近的风潮是朋友圈定制。只需要5到10元，就能给朋友圈精装修，现在最新的Live图也可以搞。

这两项副业对应的主业也同样火热，但闲鱼还有很多门槛更低的副业。

比如36氪和闲鱼联合评选出的最受欢迎副业中，第一名同样是“软件开发”，第二到第四位则分别是“跑腿代办”、“群演观众”和“代拼积木”。

这些副业门槛较低，你在BOSS直聘上很难找到对应的主业。

还有更多的针对“长尾”需求的副业。比如陪人爬山、代拆快递、相亲分析师、上门喂猫、帮毕业生搬行李、土著导游、教唱rap等等，这些副业更具备社交属性，往往价格不高，主打交个朋友。

图源：36氪

在传统观念里，人往往不愿意把感情和金钱混为一谈；但在包括情感和外貌的一切都在被量化的今天，小额金钱交易往往能成为社交破冰的突破口。

闲鱼上做一笔交易，如果对方提供了物超所值的服务，那么，就相当于瞬间通过了人品检验。两个人拉近关系的可能性就非常大了。

闲鱼社区的模式尤其解决了困扰电商的流量问题。直播电商是让用户在内容消费的同时花钱买东西，而闲鱼则通过各类长尾兴趣直击社交需求。

这足以把用户牢牢黏住了。

社交不容易直接盈利，但闲鱼有机会把“副业”商业化。

闲鱼在今年7月上线了“闲鱼简历”功能，8月推出了“副业”频道，朝着专业化的方向前进。

如果说Boss直聘这样的市值将近500亿港元的公司是招聘行业的京东，那么，闲鱼有望把自己的“副业”频道打造成“拼多多”。

和动辄谈年薪总包的主业工作，副业就相当于招聘市场上的白牌商品。

闲鱼简历

但白牌最大的利器就是低价。

企业以劳动合同招聘，算上五险一金成本不低；就算是劳务派遣，劳务外包也难免产生资源浪费和劳动纠纷。

而闲鱼副业这种轻量化的选择，可能是企业降本增效的新选择。

传统上，企业通过简历和面试筛选合格的新人。这些环节只能透露出有限的信息，也很可能碰到不匹配的员工。

闲鱼副业让潜在候选人先以合作伙伴的方式和企业进行交易。在多次交易中双方可以逐渐了解对方的做事风格和思维习惯，也相当于磨合实习了，而且成本甚至比找实习生还要低。

无论是当下二手经济的盛行，还是“副业”这件事不断翻滚而来的社区流量、多端对接，整体来看，闲鱼的商业化前景还是很不错的。

只不过，按照目前阿里的战略走向，它不太可能分拆上市。这点对于投资者来说是有些遗憾。

图源：网络

与此同时，闲鱼在战略提升之前，仍旧面临不少挑战，壹番YIFAN（ID：finance_yifan）也在一文里给出了三条建议——要对市场和用户足够开放、安全保障和新人建设要不遗余力、努力营造用户参与的二手社区文化。闲鱼考虑如何进一步提升商业化步伐、早日实现盈亏位置，但更重要的是，如何通过创造性的转化和应用站稳当下这个消费浪潮变化中的位置。

阿里要想稳住还得看核心电商，但是，闲鱼正通过对于年轻人某项新型消费意识的统治力释放出自身不可取代的价值。

闲鱼需要进一步上位了。