美团走稳自己的节奏

加速融合。

作者 | 慕容林致

本地生活赛道竞争激烈，但美团依然保持优势。

11月29日，美团交出一份不错的三季报，营收936亿元，同比增长22.4%，与去年同期持平，实现稳健增长。

这份财报彰显了美团今年以来一系列战略调整的成效。2024年可谓是美团的业务调整之年，公司将到店和到家事业群整合为核心本地商业，交到王莆中手上，通过业务协同释放更多业务增长空间。

新业务方面，美团将投入重心转向出海，这不仅使得美团新业务快速减亏，还有望逐步打开新的想象空间。在热身8年后，美团终于加入出海大潮。

在走出上一轮抖音带来的竞争压力后，美团通过做深行业生态来践行长期主义，在以用户为中心的基础上，持续给商家、骑手赋能，以期夯实自身护城河。

美团CEO王兴表示，“我们将继续满足用户的需求、助力并扶持商户的经营、关怀并支持骑手的发展，与生态伙伴们实现共赢。并进一步积极践行我们的责任和使命，帮大家吃得更好，生活更好。”

本地生活之战还在继续，美团也要开始新一轮升级打怪了。

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增长、协同

稳健是美团三季报的主基调。

三季度，美团核心本地商业实现收入达694亿元，同比增长20.2%；平台即时配送订单量达71亿笔，同比增长14.5%。此外，美团闪购日均单量突破1000万单，交易用户数和交易频次均实现双位数增长。

今年以来，美团进行了一系列的组织架构调整，不断推动各业务板块之间的融合创新。本季度，协同效应开始显现，整体效率提升。

9月，美团在2024年餐饮产业大会上明确提出，要帮商家做全场景经营。这是美团核心本地商业部门成立后的第一次公开亮相。王莆中表示，餐饮进入深耕时代，所有品牌和业态都需要做线上+线下、堂食+外卖。

全场景经营的核心就是到家和到店整合后的业务协同。业务上，美团试图打通餐饮和SPA、按摩、电影票、单车等其他业务；模式上，美团对外卖业务、到店业务做整体考虑，试图将平台上的产品和数据打通，以“人”为单位进行经营。

以“神会员”为例，7月，打通吃喝玩乐服务的“神会员”完成了各类消费场景全覆盖，并进一步升级扩容拓展至全国。商户积极响应参与，目前，到店酒旅业务已报名参与的商户占比超过50%，参与商户的流量及交易规模也取得了不错增长。

美团对用户的吸引力正在不断增强。三季度，美团年交易用户数、年活跃商户数、年交易用户的年均消费频次均持续增长，并突破历史新高。

即时零售业务也是美团发力的重点。10月，名创优品与美团宣布达成深度战略合作，年内将在美团上线超过800家闪电仓形态的“24H超级店”，服务消费者“线上下单，最快30分钟送达”的即时需求。目前，名创优品已在美团开仓500家。

新业务方面，美团经营亏损由2023年第三季度的51亿元收窄至2024年同期的10亿元，经营亏损率由27.2%同比收窄23.0个百分点至4.2%。。

出海方面，10月，Keeta在沙特阿拉伯首都利雅得正式上线，标志着美团迈出国际拓展的重要一步。海外是美团长期发展的战略之一，公司管理层在电话会上表示，会保持开放的心态来对待海外发展的机遇，并耐心观察每个市场的最佳时机。

核心本地商业重回高质量发展，叠加新业务减亏，出海持续探索，在经过了一年多的战略调整后，美团重新瞄准了未来的方向。

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生态共赢、长期主义

三季报不仅展现了美团稳健的业绩增长，更是其长期主义战略的有力证明。

美团一直是稳扎稳打型选手，这是由其商业基因决定的。从商业模式上看，美团植根的本地服务行业，消费具备高频、刚需、抗周期的特征，同时具备对时效性的高要求性和对计划性的高稳定性，这要求平台提供高确定性的供给。

基于此，美团追求生态共赢。公司认为，一个稳健的生态系统，将让生态中的每一个参与者受益，特别是平台本身。骑手、商户、消费者、平台本质上是一致的利益共同体。

这也是美团得以快速在竞争中找回状态的驱动力，因此，美团持续加码生态建设，谋求长期主义发展，以此夯实其本地生活市场的护城河。

美团成立初期，美团就始终强调以客户为中心。

业务布局上也能看出美团的价值取向，最典型的是共享单车和充电宝业务，1—2km属于走路太远、打车又太近的距离，而共享单车的出现真正方便了很多人的生活，充电宝更是如此。这些是典型的对用户方便但商业投入产出比不高的业务。

商户方面，11月，美团外卖再次升级餐饮“繁盛计划”，投入十亿助力金，为专注产品、探索创新的餐饮商家提供更多助力。所有现金支持将从今年12月31日起分批到账。美团还将在产品迭代、服务优化、供应链改造等方面持续投入，助力商家业绩增长。

同时，美团在全国快速拓展“品牌卫星店”，这是一种为连锁品牌构建的新型外卖业务模式，正以每周100家的速度扩张，会逐步成为连锁品牌的新增长动力。截至11月底，美团已经与超过200个品牌合作，从开店选址、智能选品、曝光转化等方面为商户提供全流程数字化支持。

在骑手关怀方面，美团积极推进“骑手友好社区”建设，截至10月底，已累计服务超过160万名骑手，并预计年内将在全国过万个小区落地。此外，为解决骑手休息难问题，美团还联合各方持续扩大城市中的骑手驿站网络，目前全国驿站已增至近五万个。

骑手收入方面，美团披露，三季度，全国范围内高频骑手的月均收入在5720元至10865元之间，其中，高线城市骑手月均收入区间为7629元至10865元，低线城市骑手月均收入区间为5720元至7803元。高频骑手指当月接单在22天及以上、日均接单时长在6小时及以上的骑手。

从各地平均收入看，高频骑手的平均收入，略高于当地的居民平均收入。另据“中国新就业形态研究中心”最新发布的调研结果显示，外卖骑手旺季平均每日送单时长为6.9小时，淡季为5.1小时。

作为移动互联网时代的标杆应用，美团已经成立14年，在经历千团大战、外卖大战、抖音大战后，美团深知用户和生态的重要性，这是美团每一次都能从残酷的竞争中杀出重围的能力。

同时，这也意味着，美团接下来还会有更多挑战和突围，毕竟，每一次战斗，都让美团解锁了更多能力值。

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