北京
来源：巴克利布
随着 Baklib 与更多销售团队合作，我们经常听到他们的销售和营销团队在交付和衡量内容有效性方面面临的挑战。
今天，我们很高兴地宣布我们的最新功能“内容性能”！随着 Baklib 继续与各种规模的销售团队合作，我们经常听到他们的销售和营销团队在向客户提供和衡量内容有效性方面面临的挑战。随着基于账户的营销的兴起，销售和营销之间的合作比以往任何时候都更加重要。组织越来越聪明地了解他们的客户，并开发直接针对这些客户中的特定受众的内容。这些内容会因行业、公司规模、角色、产品等而异，这给销售人员带来了更大的复杂性，使他们不知道使用哪些内容以及何时使用。即使他们知道他们想要发送什么，快速找到它并确保其准确性仍然是一个挑战。
除此之外，所创建内容的类型也在不断发展。虽然演示文稿和数据表仍然被广泛使用，但这已远远不够。如今，公司不断创新，推出新的内容形式，如视频、gif，并利用自己的博客内容为潜在客户对话增加价值。
销售团队需要一个简单的轻量级解决方案来查找完成工作所需的所有知识和内容。该解决方案内置于他们已经使用的工具中，例如电子邮件或消息应用程序。
反过来，产品营销人员希望利用数据来更好地了解销售组织需要什么内容。他们在搜索什么？潜在客户会问他们什么问题？了解这些信息有助于制定内容路线图。一旦新内容发布，产品营销人员应该能够轻松地将这些内容分发给他们的销售组织，以便他们轻松找到和使用，并清楚何时应该使用。最后，产品营销人员应该能够轻松分辨出哪些内容是有效的。我们的哪些内容影响了最多的机会？哪些内容在买家旅程的特定阶段得到了最大的利用？这种闭环方法有机会极大地改善销售和营销之间的合作关系，通过在正确的时间向客户提供正确的信息，帮助市场组织建立更好的客户关系。
这就是激励我们构建 Baklib 的背景。这套新功能为销售和营销团队带来了令人兴奋的新功能。对于销售团队，您现在有一个存储库来访问完成工作所需的所有知识和内容，这些知识和内容按销售情况分类，例如行业、公司规模、买家角色等。与往常一样，这些信息始终可以从您工作的地方访问，例如 Gmail、Salesforce、Slack 等。当您的潜在客户参与您发送给他们的内容时，Baklib 会立即通过电子邮件通知您。现在，您将知道您的潜在客户何时阅读您发送的内容，从而提高您与他们进行有意义的跟进的能力。
对于营销人员，Baklib 会收集整个销售团队的所有使用数据，并将其与 Salesforce Sales Cloud 中的数据关联起来。我们内置于 Baklib 的内容绩效分析功能可提供现成的可视化效果，显示哪些内容对商机的影响最大。要准确了解哪些内容最具影响力，请按阶段进行筛选，以了解每个阶段使用哪些内容，以及哪些内容促成了最多的成功（或失败）交易。
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