上海
近期，设在虹桥街道5家沿街商铺里的“街之声”民情信息站开张办公了。这些沿街商户将发挥服务社区的长处，将收集来自社区居民、新就业群体的第一手“好声音”，并反馈给街区、街道，共同参与街区的共建共治共享。
“王院长，最近我们街区来了好几只流浪猫，还有一些是品种猫，能不能帮我们留意下有没有愿意收养小猫的好心人。”近日，爱建居民区居民杜永敏来到家对面的萌兽医馆，向院长王权勇寻求帮助。
萌兽医馆所在的安顺亲情美好街区，沿线共有40余家商铺，为了更好收集商铺的意见建议，推动街区实现自治，萌兽医馆成为虹桥街道首批挂牌设立的“街之声”民情信息站之一。
“有了这个信息站点，我们会在日常生活中加强与商铺的沟通联系，及时把他们的诉求带给街道，让我们的街区越来越好。”王权勇告诉记者。为此，他还成立了微信群，邀请沿街商铺加入，方便大家交流沟通，共同为街区发展出谋划策。
信息收集站点的设立不仅能够更好地聆听商铺心声，也让不少关注街区的热心居民感到非常便利。“我们发现街区的一些治理难题后，比如猫狗的管理问题，也能通过信息站反馈给街道，和商铺一起协商解决方法。” 杜永敏告诉记者。
而在虹桥经济开发区的秋之韵咖啡馆，“街之声”民情信息站开张仅有2个星期，却已积极解决了周边白领用餐难、用餐贵的问题。
“我们向前来消费的白领介绍站点作用后，有些白领就提出，希望我们能够推出一些经济实惠的午市套餐。”秋之韵咖啡馆负责人赵云飞告诉记者。
很快，咖啡馆便更新了菜单；此外，店铺还为白领们发放了咖啡优惠券，让白领们收获了满满暖意。
除了萌兽医馆、秋之韵咖啡，“街之声”民情信息站还包括摩尔齿科、链家御翠店和柒铂洗衣，覆盖了虹桥街道4个街区，成为虹桥街道收集街区社情民意的主要阵地。
“这些沿街商铺将与居民区、商务楼宇、企事业单位的信息站一起，营造和谐有温度的‘熟人社区’氛围，共同编织更加密实的民意矩阵。”街道党群服务中心党群工作者陈淼淼表示。
而这也是虹桥街道践行“全过程人民民主”重大理念的又一创新举措。通过“街之声”民情信息站的建设，营造出看得到、听得到、感受得到的街区治理新风貌。
据了解，“街之声”民情信息站将把收集到的意见建议，反馈至街区书记，或带到“网格资源对接会”“街区党建联席会”等会议中，通过参与组织协商、实施方案、结果反馈等各个环节，不断推进解决街区“围墙外”和“沿街面”共治难题，让来自街区的“金点子”在虹桥这块沃土上结出“金果子”。
与此同时，“街之声”商户也将发挥引领作用，定期开展公益服务，如秋之韵咖啡店中午免费为新兴领域人群提供会议室；柒铂洗衣为75岁以上的独居老人免费清洗被子；链家御翠店给周边“小个专”（小微企业、个体工商户、专业市场）提供免费打印服务；摩尔齿科参与医疗服务进楼宇、工地服务；萌兽医馆免费为居民提供宠物饲养科普，参与流浪猫节育计划……用一件件暖“新”小事，搭建起沟通服务的“彩虹桥”。
撰稿/摄影：朱文轩
编辑：陈 莎
责编：王 博
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