北京
DoNews11月19日消息，在黑猫平台，有多位消费者对漂亮妈妈产后恢复中心发起投诉，理由多与强制消费，不予退款有关。
有消费者投诉称，自己去店里体验项目，强制消费要求充卡，一直不让出来，在房里里面一直在洗脑，后面不知道怎么就同意了交了6800元后出来了，回家后感觉不对劲就向店家要求退款了，经过和店家的协商也同意了退款，但是已经过去一个月了，一直以各种理由拖延退款，现在基本都不回复。
10月14日有消费者投诉称，自己在浙江温州漂亮妈妈产后恢复中心充值4250元，一个礼拜前说让其去签字退款，也已经签字承诺一个礼拜给退，但到期商家忽然耍无赖说退不了还是要等，具体等到什么时候也不给个说法。
还有消费者投诉称，自己于2023年7月8日购买了漂亮妈妈的产康卡，仅消费过一次项目，商家店铺就更改店铺类型，从做产后康复的变成为主做美容，虽然店家说还是可以在他们家做项目，但是自己已经无法再信任他们的技术，店家说那可以去他们总店专门做产康的店面去做，可是距离自己太远，无法接受。
消费者要求退款遭拒，按消法规定，购买的产康卡属于预付费的款项，自己没有消费完应该予以退款，漂亮妈妈的行为属于强买强卖。
公开资料显示，漂亮妈妈集团，是由苏宇于2005年创立的一所从事孕产护理项目的连锁母婴健康机构。2005年，第一家漂亮妈妈产后恢复中心于南京正式成立。2008年，漂亮妈妈在南京开设14家直营连锁店，成为当年国内直营连锁产后门店最多的品牌。2010年，漂亮妈妈分别在香港、北京、江西设立分公司，推出品牌加盟模式。
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