上海
为充分讲好静安深入践行人民城市理念的精彩故事，总结静安建设新时代人民城市新使命的实践成果，静安推出《人民城市在静安》系列专题微纪录片，讲述静安在城市建设、治理和发展中的真实故事，展望静安在践行人民城市理念上迈出新步伐。
今天，推出《人民城市在静安》
系列专题微纪录片第三集
《在静安，打造人人都能感受城市温度的城市》
City Walk“领路人”：朱一宁
用心诉说城市记忆
为市民探寻更多美景
在行走中感受城市更新速度
“我们在上海设计了几十条爆款线路，通过3小时的City Walk，带领来自国内外不同的人，用行走的方式打开对一座城市的理解和想象。”
这是朱一宁做City Walk的第七年，
七年间，
他带领不同的朋友在城市间行走，
去亲身感受、了解这座城市。
苏州河静安段
岸线全长6.3公里，
串联起总量50万平方米的历史建筑，
是上海中心城区独有的
“一河两岸、中西合璧”滨水活力中枢。
近年来的城市更新，
让河道治理、两岸步道及绿化景观
都得到了很大的提升。
两岸越来越多“沉睡”的
公共空间被唤醒，
既有热度，也有温度。
越来越多的艺术展览和文旅项目
在这里上演，在苏河奏响，
“艺术苏河”
也作为静安的独特标识，
吸引着人们来到悠悠苏河边。
你的一侧是美丽的苏州河，你的远处是上海漂亮的城市天际线。你走累了，可以停下喝杯咖啡、逛个展，真正实现了苏州河的还河于民。
完整社区居委书记：俞烨
用心做好居民“临小二”
为便利生活出谋划策
在细节中展现社区治理温度
“我心目中的完整社区是，无论是谁、什么年龄段、你生活在社区的什么时间段，都能够在社区找到你想要的服务。”
有能修伞、打印、配药、
甚至咨询适老化改造服务、
“无所不能”的“临居里”便民服务车，
有能买米、买药、
提供“一网通办”服务、
24小时不打烊的数字小屋……
如今，
临汾路380弄
已从一个原先居民口中的“老旧小区”，
摇身一变，
入选《完整社区建设案例集》。
完整社区也是智慧社区，
数字小屋、“民情日志”系统……
多样化的服务
满足了 居民多样化需求，
进一步优化了社区治理。
在居民眼里，
生活越来越方便。
社区里有地方吃饭，
有地方锻炼聊天，
还有地方能解决他们的日常“琐事”，
不出小区，“一步之内”，
就能提升生活幸福感。
为人民服务是不变的宗旨，我们永远记得我们在基层工作，就是在为老百姓排忧解难。
12345热线专管员：周小英
用心倾听市民诉求
为各类人群排忧解难
在电波中提高政务服务满意度
“街道辖区里发生的一些事，马上就可以在我们的工单里面体现出来，帮我们街道第一时间去面对老百姓的问题。”
基层治理千头万绪，
一通通热线电话、一张张工单，
在周小英眼中，
都是居民的“燃眉之急”。
面对一件件工单上的居民诉求，
她会深耕、会追踪，
甚至会到现场
协同诉求人以及相关职能部门
共同攻克“难题”。
“你放心”“第一时间反馈”等
都是她在工作中常常提及的话语，
她用精益求精、细而又细的态度
解决居民诉求。
近年来，
宝山路街道
在静安区街镇热线考核中
长期排名前列，
而这根热线，
正是时刻感知居民冷暖
的重要来源之一。
其实我们每一次跟老百姓沟通，我觉得这是我们城市温度的一个表现，让他们知道不管是大的诉求、小的诉求，我们一直是用心地倾听、尽心地去解决。
在细微处下功夫、见成效，
感人民之需，
绘静安之景！
记者：路景斓
编辑：路景斓
图片：视频截图
视频：区新闻办
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