扫地机器人双11卖断货，销量暴增能否让行业利润止跌？

今年双11，在国家以旧换新补贴（下称“国补”）政策支持下，扫地机器人卖火了，科沃斯（603486.SH）、石头科技（688169.SH）等龙头企业一度出现卖断货。苏宁易购的数据显示，10月14日至11月11日，智能扫地机器人销售额同比增长200%。江西四平电器相关人士也称，扫地机器人这段时间销售同比增长70%左右。

从10月14日到11月12日8点，在京东家电竞速榜的清洁电器累计榜中，科沃斯、石头、追觅、云鲸、添可分列前五位。此前石头一度位居榜首，行业出现你追我赶的激烈角逐，头部品牌的竞争处于胶着状态。

目前，国内扫地机器人的市场渗透率只有约5%，“国补”及进一步普及带来价格下行的压力，如何维持行业利润的稳定也是焦点。

供不应求

11月11日，第一财经记者在京东商城看到，一款售价3499元、补贴后2800元的科沃斯双机械臂水箱版扫拖一体扫地机器人，一款售价2999元、补贴后2399元的米家扫拖洗烘一体扫地机器人，以及一款售价7139元、补贴后5712元的追觅上下水版扫拖一体扫地机器人等都需要预订才有货。

石头科技总裁全刚近日公开透露，石头的扫地机器人P20 PRO卖断货，供应链全线调动资源加班加点。石头科技在与投资者交流时表示，从10月份开始，全球市场已经陆续进入大促期。在国内市场，双11大促叠加“国补”政策的刺激，扫地机器人在第一波的销售量已经达到首发产品的三倍以上，市场占有率进一步提升，石头11月初霸榜京东清洁电器榜。

石头科技相关人士11月11日告诉第一财经记者，石头的客服团队原来约为200多人，双11前考虑到大促咨询量的增加，公司增加了超过200人的客服团队。10月中旬，各地的“国补”政策陆续出台，咨询量暴增，不少客服人员要长时间加班。公司又快速补充客服人员，最后新增了550人，整个客服团队的人数到达了800人，才能够应付大促期间的咨询。今年10月12日~11月10日，购买咨询量较往年同期上涨超400%，单日最高上涨740%。

科沃斯机器人公关总监马宪彬10月底也向第一财经记者表示，双11加上“国补”的促销力度很大，科沃斯两款扫地机器人新品开始发货之后，货品流动速度很快，第一批备货支持了三周就消耗掉了。工厂紧急调配模具、零配件来生产，增开生产线，补充供应的空档。

京东在华南的一位相关人士告诉记者，以“国补”约20%的支持下，扫地机器人卖得很火，有的5000多元的扫地机器人，消费者在获得国家补贴后只需4000多元就可以买到。

科沃斯机器人大中华区业务总经理王洪伟11月7日向第一财经记者表示，科沃斯今年9月上市的滚筒活水洗地的扫地机器人X8，全渠道累计销量有望突破10万台，到现在为止仍供不应求，有一些型号处于缺货状态。随着生产供应跟上，科沃斯的销量也在赶上来。

利润压力

在“国补”之下，扫地机器人的均价下探，这给行业维持利润稳定带来新的挑战。

第一财经记者在京东商城留意到，尽管在国家20%的补贴政策下，2000-7000元等中高端扫地机器人销售畅旺，部分型号供不应求、需要预订，但是市面上也出现了更多1000元以下的普及型扫地机器人产品。

奥维云网环电大数据事业部的分析人士透露，“国补”实施后，今年8月26日~10月13日，国内扫地机器人市场零售额线上、线下分别同比增长63%和94%。尽管清洁电器不在“国补”八大品类（电视、空调、冰箱/冷柜、洗衣机/干衣机、电脑、抽油烟机、燃具、热水器）之中，但不少地方在政策实施过程中把清洁电器也纳入补贴范围。目前，扫地机器人的市场渗透率只有约5%，如果未来到10%，在普及过程中，行业价格预计将往下走。

事实上，2024年第三季度，科沃斯、石头科技的归母净利润都出现了下滑。石头科技第三季度归母净利润同比下降43%至3.5亿元，科沃斯第三季度归母净利润同比下降69%至604万元。当然，科沃斯、石头科技的上市公司里还有洗地机业务，而洗地机今年的价格下降比扫地机器人更加明显、幅度更大。

王洪伟向记者说，缺乏技术迭代空间的产品，在推广普及的过程中难免出现价格下行，但是存在技术创新迭代空间的产品，则可以通过不断的产品创新，维持价格体系的相对稳定。20%“国补”叠加平台以及品牌的优惠，对扫地机器人销售是一个很大的刺激，虽然均价可能会下滑，但是有一部分消费者没有因此而“滑档”，而是选择用同样的价钱买更好的产品。

“在未来，中、低端产品在市场放量的过程中，降价是必然的”，王洪伟说，像抹盘拖地结构、带机械臂功能的扫地机器人，不会支持长期高溢价，目前相关产品已下探到3999元。科沃斯把滚筒式恒压活水洗地的扫地机器人等新产品，放到4000多元的更高价位，并且不断丰富线下渠道来方便消费者体验。

与此同时，科沃斯积极拓展擦窗机器人等新赛道。王洪伟透露，科沃斯窗宝今年十月份，在“国补”的背景下，销量是去年同期的三倍。11月7日，科沃斯还与新豪轩门窗签署合作协议，双方将共同向用户推广擦窗机器人的示范应用。

“扫地机器人已经进入全面的竞争”，奥维云网的分析人士认为，头部企业不再局限于某一技术特点的产品、某一渠道。追觅方面给第一财经记者提供的素材也显示，今年双11开门红期间，追觅在核心线上渠道的GMV总计突破21亿元，同比增长超100%，原因之一是9月发布了仿生机械足越障技术的扫地机器人等新产品，并且销售渠道更加立体。

谈及扫地机器人未来还有多大的技术创新空间，王洪伟认为，扫地机器人的技术迭代路线从全面清洁，到局部极致清洁，再到全面极致清洁，未来仍有创新的空间。

奥维云网的研报指出，今年消费者实打实买到了低价的清洁电器产品，如果明年没有“国补”，而企业的产品又不降价，消费者是否买单，如果降价，利润如何保证，产品是否缩水，这些都是摆在清洁电器企业面前的问题。