进博老朋友芳珂：内外兼修，吸牢中国市场

从首届进博会至今，不乏保持"全勤记录"的进博老朋友。作为7届"全勤生"之一的芳珂株式会社在化妆品、保健品领域不断深耕中国市场、把握中国发展机遇，今年首次以集团形式参展，旗下四大品牌齐聚"四叶草"，包括三大护肤品牌ATTENIR艾天然、BRANCHIC缤熙和Boscia博倩叶，以及保健品品牌FANCL HealthScience，全面展示Inside Out BEAUTY（由内而外、内外兼修）的美与健康理念。

今年，恰逢FANCL HealthScience品牌成立30周年，当年品牌正是借助首届进博会的首发优势，成功进军中国市场。而本届进博会首发的奶蓟草精华片就是专为中国市场研发，反映中国消费者需求的护肝养肠新品，其最新科技"屏蔽&直达"技术，可以确保活菌不受胃酸破坏，直接作用于肠道，助力消费者获得美丽好气色。

1980年，世界首个无添加化妆品FANCL诞生。创始人池森贤二介绍，当时芳珂开发无添加化妆品，确保所有产品经过严格的质量检测和成分审核，不含会导致肌肤疾病的防腐剂等有害成分，以满足消费者的高标准，并为提升人们的生活质量贡献力量。

自2004年芳珂无添加化妆品首次进入中国市场，到2018年首届进博会召开前夕，这一健康理念也逐渐得到中国消费者认可。正是借助这股东风，芳珂将其保健品品牌FANCL HealthScience带上进博会舞台，再次打开中国市场。目前，仅在中国就已推出60款畅销保健品。

就在今年上半年，某日本品牌的"红曲风波"引发地震级别的健康安全危机，给"日本制造"蒙上一层阴影。

对此，芳珂株式会社代表董事、CEO岛田和幸接受本报记者采访时表示，该起事件的问题在于厂家的加工环节混入了异物，所以生产过程的可视化极其重要。而芳珂通过严格的质量控制流程，确保产品符合国际标准，以期赢得中国消费者的信任与支持。并且，芳珂重视研发创新，其七大研发中心专注于提升"体内效率"，为消费者提供安心、安全且高效的产品。同时，建立完善的售后服务体系，确保消费者在购买和使用过程中获得及时支持，并通过线上线下活动增强与消费者沟通，了解他们的需求。据悉，HealthScience正在申请"蓝帽子"，准备在中国线下市场销售，提供更多销售渠道和机会。

岛田坦言，去年11月，时隔3年当他再次来到进博会时发现，中国市场愈渐走向成熟，要好好学习中国企业的市场意识，磨炼旗下各品牌优势，不断推出适合市场的商品，努力满足中国消费者的需求。

岛田特别强调，"中国是我们战略中的重要市场，消费者对健康和美丽的需求将持续增长。我们计划加大对中国市场的投资，特别是在跨境电商和品牌推广方面，以实现可持续增长。同时，希望与当地合作伙伴建立更紧密的合作关系，增强市场竞争力，让芳珂未来成为中国市场上受信赖和喜爱的品牌，继续以消除顾客‘不’的烦恼为基础，提供优质产品和服务，与中国共享光明未来，推动全球业务发展。"

他还表示，"上海是中国最为引领消费潮流的国际大都市，上海进博会是最为重要的品牌推广、市场营销、接触消费者的平台和机会，未来我们将继续重视中国市场，通过进博会建立与消费者的关系，提升品牌影响力，共同推动品牌成长。"

　　作者：温潇

作者：温潇 摄影：温潇 编辑：唐玮婕 责任编辑：戎兵

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