“数字甘霖”如何滋润梨乡大地？

（记者 朱云岚 宋晗语） 近日，以“共促全球减贫进程、共建和谐美丽乡村”为主题的2024减贫与发展高层论坛在北京举行，同期举办2024全球减贫伙伴研讨会。会上，余杭区东西部协作案例《杭州余杭携手阿里巴巴公益助力四川省苍溪县数字化转型》入选第五届全球减贫案例。

自2021年新一轮东西部协作启动以来，余杭以数字经济优势为抓手，积极探索“政府搭台多向发力+余杭大企业公益协作助力+提升当地政府数字化能力+激发市场活力+提档升级当地干部能力”的帮扶模式，聚焦数字经济、数字乡村、数字政府全方位、宽领域、深层次拓展苍溪县数字化转型道路。余杭的“数字甘霖”滋润着梨乡大地，助苍溪数字化转型蹚出了新路子。

1700公里外的“梦想小镇”

“多亏电商直播团队的帮忙，我再也不用背着背篼去卖果了。”苍溪县陵江镇笋子沟村果农伏光菊激动地拉住村党支部书记、村委会主任张桂华的手说道。

2021年，张桂华返乡创业，参加了两场电商直播人才培训后，她琢磨起搞直播、做电商，成了帮助村民销售农产品的“电商达人”。因助民增收工作业绩突出，同年，张桂华被选为笋子沟村党支部书记。如今，她在电商领域越来越熟络，不仅组建了村内电商直播团、协调电商人才孵化导师团进村培训，还邀请网红主播直播带货。2023年金凤柑橘采摘节期间，张桂华带领电商直播团线上售卖了400吨柑橘。

张桂华的成功，得益于一个产业集群平台。2021年，余杭区联手阿里巴巴公益，在苍溪县建设杭广东西部协作数字产业园，落地阿里巴巴客户体验中心、菜鸟云客服、淘宝教育（广元）数字经济产教融合基地3个阿里系项目和16家苍溪本地数字化企业。借鉴余杭梦想小镇的经验，产业园被打造成一个集电商直播、创新创业、休闲娱乐于一体的众创空间，就业创业、小微企业孵化、电商直播、数字体验等功能集聚。

眼下，依托阿里巴巴客户体验中心等项目，苍溪吸引500余名年轻人回乡，平均年龄27岁。2021年至今，培育新型职业农民30多人，解决本地剩余劳动力就业80多人；笋子沟村成立农民专业合作社4家，县、市级示范家庭农场20余家，全村产业产值突破1700万元，村民人均年增收1000元以上。

变“输血”为“造血”。阿里巴巴选派乡村振兴特派员驻苍溪担任数字经济指导员，开展电商人才培训，惠及4800余人次，举办首届电商发展大会、淘宝网络达人电商直播创业大赛，还出台支持苍溪电商发展“黄金十条”，厚植电商热土，优化发展环境。几年来，苍溪县新增创业网商600余人、各类网店500余个，截至目前，已培育苍溪红心猕猴桃水果旗舰店、梁公子食品旗舰店、克拉果旗舰店3家天猫旗舰店、17家皇冠店、47家钻石店，苍溪淘宝店铺日销售额增长近30倍；30余场线上活动销售苍溪产品近3000万元，其中2023年3月支付宝“百县百品”助农专场，梁公子食品特产店平均日销量超8000单、约12万元；淘宝网红主播为苍溪直播带货30余场次，累计销售800余万元。“我们还借鉴了余杭区径山镇小古城村‘樟树下议事’的做法，建立了‘柑橘园议事’机制，‘一老一小’活动场所也已投入使用。”张桂华说，数字化不仅让笋子沟村有了新智慧，也为乡村发展注入了新理念。如今，村子里的大事小事都问计于民、问需于民，基层治理服务效能有效提升，群众的幸福感不断增强。2023年，笋子沟村入选四川省第二批民主法治示范村。

农文旅融合发展，让这个小山村的建筑、田园、庭院都有了未来村庄的风貌。改良笋子沟村老品种柑橘200亩，创新打造“百里香雪海”环笋子沟旅游线路；示范打造“橘子红了”民宿，将“过路游”变成“过夜游”；以龙王井和“友谊树”景观为节点，改善人居环境，提升村容村貌，构成红绿相映的生态美景。目前，全村一、二、三产业产值突破2000万元，农民人均年纯收入达3万元。

变“浙里办”为“苍通办”

盛春兰在重庆市渝北区打拼了20多年，最近她接到了苍溪县政务服务大厅残联窗口打来的电话：“盛女士，我们已通过您的残疾证换领申请，很快将完成办理，请及时查看。”

原来，前不久盛春兰通过渝北区政务服务中心综合窗口申领更换残疾证。“现在办事越来越便捷了，在外的苍溪游子不用回老家就能办，真心为他们点赞。”盛春兰说。

这得益于苍溪县“跨省通办”。目前，“苍通办”已实现263个便民事项通办、122个政务服务事项掌上办理，累计办理跨区通办事项1400余件。

在苍溪，不仅便民服务高效便捷，政务办公、政企互动、部门协同也同样驶入了“快车道”。目前，“苍政钉”平台已实现苍溪县147个单位、6700余名党政干部全覆盖，成功推动办公从层级化向扁平化转变，沟通由点对点向多对多优化，有效解决日常工作中“找人难、对接难”等问题。

自2021年新一轮东西部协作以来，余杭区结对苍溪县，依托数字化先行优势，持续投入资金600余万元，将“余杭经验”转化成“苍溪实践”，重点围绕党政办公、惠企便民、智慧政务三方面，着力打造移动掌上办公平台“苍政钉”、县域便民服务品牌“苍通办”、规范标准“智慧大厅”三张星级服务样板。

苍溪县先后荣获四川省首批“互联网+政务服务”示范县、“营商环境创新创优典范县”“中国县域投资价值高地TOP50”“中国诚信百强县”等称号。