新书预告：《销售谈判就是一场心理战：用心理学破解成交困局》

巧用心理学机制，把握谈判双方微妙的心理动态，把人性看通透，没有留不住的客户，没有成交不了的订单。

·“我的预算有限，如果价格能再降一些，我就直接买了。”

·“我在其他地方看见过同样的产品，价格比你们低多了。”

·“我是你们的忠实客户，有没有可能给我一个特别折扣？”

·“我相信你们的产品，但如果价格能再低点，我会更有信心推荐给我的朋友们。”

在销售谈判中，面对买方上述的谈判伎俩，你是为了快速成交而全盘答应，还是巧妙化解对方的招数，达成自己心中的既定目标？很显然，在竞争日益激烈的商业环境中，销售谈判不仅仅是技巧的较量，更是心理的博弈。

本书深刻剖析了销售谈判中的心理机制，揭示了买家与卖家之间微妙的心理动态，教你学会运用心理学原理洞察谈判中客户的真实需求与动机。另外，本书还强调了情绪管理在销售谈判中的重要性，帮助你克服谈判中的恐惧、焦虑等负面情绪，在面对销售困局时，始终保持冷静与自信，以最佳状态应对每一次挑战，最终才能在谈判中占据上风，促成交易。

◆ 内容简介

谈判是销售工作中不可或缺的一部分。然而，令人费解的是，绝大多数销售人员仍然缺乏强大的谈判技巧、策略和方法，而输给那些精明的买家。

在这本书中，杰布·布朗特以其标志性的直截了当的风格，直接指出了问题的关键，揭示了为什么你总是被受过训练的买家打败的原因，并为你提供了成为强大且有效的销售谈判者所需的策略、战术、技巧、技能和影响力框架，从而平衡了这种不平等的谈判地位。

读完本书，你将学会：

·销售谈判的七个规则；

·销售谈判中你永远不能违反的一条规则；

·如何利用强大的MLP策略提高你的获胜概率；

·掌握四种主要的利益相关者沟通风格；

·利用强大的谈判心理学和影响力框架，控制对话；

·如何克服销售谈判桌上阻碍你的七种破坏性情绪；

·如何保护自己免受买家玩的心理游戏的影响；

有了这些强大的销售策略，你就可以在销售谈判中充满信心和力量，掌握主动权，达成更多的交易，赚取更多的佣金。

作者简介：

杰布·布朗特销售培训和咨询机构Sales Gravy CEO。公认的销售、领导力和客户体验方面的思想领袖。畅销书作家，著有《绝对成交》（Fanatical Prospecting）、《销售情商》（Sales EQ）等书。

◆精彩片段

推荐序

人生就是一场谈判，在销售中更是如此，但现实令人费解的是，在销售中很少有人接受过适当的谈判训练。

这本书非常值得一读，书名也简明精练。杰布·布朗特在这本书中为我们提供了销售谈判的终极指南。《销售谈判就是一场心理战》不仅会帮你成为一位谈判大师，而且还会助你完成更多交易，并且以更优惠条款和更高利润达成交易。

在如今的买家眼里，许多销售团队和销售人员不过是商贩或做推销的。这些推销员既没有自己的销售流程，也不把自己作为价值创造者，这种能力的缺失会导致他们陷入我所说的“采购陷阱”，他们总是默认买家所指定的流程和条款，或接受买方开出的价格。这些不作为的销售人员无法区分自己和买家的对策，因此，也降低了他们赢得（盈利）业务的机会。

作为从业 30 年的高端销售人员，我阅读过不少销售书籍，但我从《销售谈判就是一场心理战》获得了比其他书中加起来还要多的关于成功谈判的敏锐见解和经验，我相信你也会有此同感，因为你手里正拿着（或听着）的这本书是由当今最炙手可热的销售培训师专门针对销售专业人士所写。

《销售谈判就是一场心理战》的内容贴合实际、有用，有许多能在交易时派得上用场的理念。如果你想达成更多的交易，赚取更高的佣金，打破配额，并有资格加入总裁俱乐部（顶级销售奖），这本书你值得拥有。

杰布·布朗特受到的邀约不断，他在酒店住的时间比我认识的任何人都要多，人们都亲切地认为他是销售界工作最努力的人，这是因为他教授的东西很有效果 ! 杰布希望读者理解并贯穿《销售谈判就是一场心理战》的一个主题是，销售谈判是融入到销售过程中的，而不是与之分

离的。杰布完美地证明了谈判不是一个单一的“东西”，也不是一个简单的方法或技巧。成功的销售谈判需要掌握销售过程、正确的态度、计划、策略、技巧和情商。

准备接受挑战吧，放下你的防御，开拓你的思维。《销售谈判就是一场心理战》揭示了一个残酷的事实，即最能说明问题的（也是最能让人信服的）是，有效的谈判开始和结束于良好的情绪控制。如果我们不能在谈判中出现负面情绪时变得游刃有余，我们将会陷入非常为难的境地。如果像我一样，你的情绪反应经常会使你的谈判偏离正轨，那你将会非常感激杰布强有力的指导，让你克服这些情绪，专注于手头的任务。

对于销售人员来说，提高谈判技巧迫在眉睫，势在必行。如今的买家和采购专业人员正在接受关于公平竞争环境和严格控制采购过程的广泛培训。而《销售谈判就是一场心理战》中的这些理念将帮助你避免被商品化，帮助你赶超你的竞争对手。

这本书是杰布·布朗特的经典之作，里面囊括了很多实用的建议和例子，却很少提到华而不实的花招和噱头。如果你能将本书中的理念付诸实践，你一定会成为销售谈判大师。祝你阅读愉快！

迈克·温伯格（Mike Weinberg）

《新销售》（New Sales. Simplified.）作者

期待你的蜕变

让我们一起携手，彼此见证成长~