慧博科技——数据驱动，智慧创新，引领国产CRM新篇章

国产化/信创·慧博科技

该国产化/信创内容由慧博科技投递并参与“数据猿年度金猿策划活动——2024大数据产业年度国产化优秀代表厂商”评选。

慧博科技是国内领先的全域消费者数字化运营服务商，致力于帮助零售企业打造消费者数字化生态，提升消费者资产价值。通过构建消费者数据管理平台，提升数据驱动力，赋能推广获客、营销转化、客户留存、复购增购、分享裂变、商品溯源、会员服务等不同场景，打造全域增长闭环，实现全局业务提升。

慧博科技秉承“技术驱动，服务为先”的经营理念，在北京和西安建立双擎研发中心，并在上海、广州、杭州、合肥、济南地等地设立营销服务中心，力求以卓越的技术能力和优秀的服务体系，为客户提供更具价值的合作体验。深耕零售行业多年，慧博科技打造出全平台、全场景、全行业、全流程的一站式数字化消费者运营服务解决方案。

国产化/信创资质

慧博科技，作为国内领先的全域消费者数字化运营服务商，凭借ISO9001质量管理体系认证、SO27018公有云个人信息安全管理体系认证等多项国际认证，以及国家高新技术企业的资质，为国产化信创事业做出了显著贡献。我们的技术实力和服务质量得到了国际和国内市场的广泛认可，确保了服务的高标准和数据的安全性。

在国产化替代浪潮中，慧博科技不仅自主研发了全系产品，填补了国内技术空白，还通过技术创新，实现了对国外技术的替代，增强了国内企业的竞争力。由公安部颁发的信息系统安全等保三级认证，更是对保护个人信息安全的有力证明，为国内信息安全领域树立了新的标杆。

上游产业链

慧博科技产品均基于SaaS架构，所以主要上游合作方是阿里云，在云服务器方面深度合作，暂无国外合作方。

慧博科技的全线产品和核心技术均是独立自主研发的成果。我们的主要产品在多个功能和性能指标上已经达到了与国际知名公司相媲美的水平。与此同时，我们与研发技术力方面展现了明显的优势，并没有对任何国外特定供应商产生高度依赖。

核心技术及产品突破

慧博科技通过构建消费者数据管理平台，提升了数据驱动力，并通过数字化技术结合多年服务业务场景沉淀，打造出AI智能外呼、品牌虚拟导购等多款品牌数字化虚拟智能产品。这些产品为企业提供智能AI外呼机器人、虚拟直播带货助手等适用于多种营销转化场景的内容生产及运营服务。

我们的核心技术能力涵盖数据整合、清洗、安全加密和交互应用，致力于提升消费者资产价值，赋能企业在推广获客、营销转化、客户留存等关键场景中实现突破。作为国内领先的会员关系管理服务商及数据运营SaaS厂商，慧博科技以优秀的服务和高质量的产品在市场中替代了如Salesforce和SAP等国外 CRM厂商的电商零售数字化运营方面业务，为市场提供了一个强有力的国产化选择，减少了电商企业对外依赖，还提供了符合国内市场的解决方案，增强了国内企业的竞争力，保障了数据安全，并推动了技术创新。