意大利佛罗伦萨Ruby Bea酒店采用石基企业平台，为客人提供更具个性化和便捷化的服务体验

摘要

Ruby Bea酒店在历史悠久的意大利佛罗伦萨市正式开业，酒店采用石基企业平台、POS系统以及支付系统，致力于为客人提供更加便捷和智能化的服务体验。

11月6日，Ruby Bea酒店与石基集团达成合作，成功上线石基企业平台，这对酒店以及这座城市的发展来说是一个重要的里程碑。新开业的Ruby Bea酒店位于佛罗伦萨市中心的边缘地带，从空中俯瞰犹如坐落在一个风景如画的广场之中。酒店拥有118间客房，从意大利文艺复兴时期艺术家和思想家的作品中汲取设计灵感，为客人提供融合复古风格和现代奢华服务于一体的入住体验。

“上线石基企业平台是我们提升客人体验和运营效率的关键一步。”Ruby酒店集团企业发展、系统和新风险投资领域副总裁Fabian Zellinger说，“这项技术使我们能够为客人提供更加个性化和难忘的入住体验，这也与佛罗伦萨的城市魅力和精致风格相得益彰。此外，石基企业平台能够确保我们在遵守意大利财政法规的同时，简化酒店财务运营流程，这使我们高枕无忧。”

石基企业平台强大的企业级集成能力可支持全新酒店在数小时内实现无缝集成。凭借该能力，Ruby酒店集团可以持续扩大其业务覆盖范围，并助力新开业酒店以及旗下所有酒店保持高标准的服务，这对Ruby酒店集团未来的发展来说至关重要。此外，该系统的用户友好的界面以及强大的支持能力，能够确保酒店员工快速适应和熟练操作系统，并最大化发挥其价值。例如，酒店员工能够通过该系统快速掌握为客人办理入住的整体流程，并且能够即时访问覆盖全球的客史资料，以了解客人偏好和特殊要求，这使员工能够更加高效、流畅的为客人提供满意的入住体验。得益于此，依托于石基企业平台，Ruby酒店集团能够专注履行为客人提供卓越体验和服务的核心使命。

“我们很高兴能够在这座历史名城支持Ruby Bea酒店的发展。”石基西欧销售总监Jose Guixeras表示。“石基企业平台的唯一客人档案和通用搜索功能，使酒店能够为客人提供更加个性化和满意的服务和体验，使其充分感受到历史的优雅与现代便捷化服务的碰撞。此外，石基企业平台强大的可扩展性也完美契合了Ruby酒店集团的发展战略。”

此次石基集团与Ruby酒店集团的合作，突显了其利用前沿技术赋能豪华酒店数字化发展的承诺。欲了解有关石基企业平台的更多信息，请访问 www.shijigroup.cn

来源：石基信息供稿