山东
冬季供暖问题涉及千家万户，是关乎百姓冷暖的民生大事。当前供暖季即将到来，供暖相关交易项目陆续进场交易。为全力保障供暖项目高效推进，济阳分中心主动作为，优化服务，加强沟通，及时解决困难问题，助力冬季供暖项目“加速跑”。截至目前，济阳分中心共服务供暖相关项目20个，交易金额4.77亿元。
精准服务，统筹人员。济阳分中心全力精准服务，交易环节“零障碍”，交易服务“零距离”，推动供暖项目驶入“快车道”，有力保障交易项目顺利完成。分中心工作人员实行AB角工作制度，及时补位，弥补工作人员不足，保障工作不断档。3个开标厅、5个评标室和评审服务室5个代理机构线上服务席位全面启用，延时评标常态化运行。发挥全流程电子化优势，交易各环节分工协作，高效运转，统筹兼顾，全力以赴助力供暖采购项目“加速跑”。
提升效能，优化过程。对有关供暖项目提前摸底，积极向项目主体提供程序引导服务，合理安排开、评标室和评审服务室席位，全力做好服务保障工作。随时办理评标任务重的项目，常态化开展项目不完成、中心“不打烊”服务，为开评标工作提供充足保障，以规范化、标准化、精细化服务确保服务质量“不缩水”。
升级设备，提升职能。优化系统网络功能，在原有设备基础上，完善升级了四合一监控系统，配备专家信息打印设备，更新插件，对监控点位进行排查，确保软硬件系统流畅运行。及时保存音视频档案，避免潜在风险，为交易项目提供长效保障。
下一步，济阳分中心将继续发挥公共资源交易平台优势，通过精准服务、提升效能、升级设备等措施，持续提供优质高效服务，提升交易主体满意度，助力打造更优营商环境。
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