产品设计与体验设计并进，亚朵星球首次公开产品观

来源：白鹿梦圆

近日，亚朵集团“深睡发布会”在云南丽江举办，会上首次公开亚朵星球产品观及首创的“0延迟”动态跟踪护颈系统与“整被”双层控温系统，以人为本，回归身体自然节律，为睡眠问题找解法。

亚朵集团创始人耶律胤表示：“对自然深睡的探索，是亚朵打造睡眠体系的一次深化和提炼，亦是‘中国体验’在睡眠产品领域的一次成功延展。我们希望借此帮助用户，在繁杂的睡眠产品市场中做减法，让大家都能睡个好觉。”

感觉科学驱动自然深睡，亚朵为睡眠做减法

中研普华的研究表明，2030年“睡眠经济”市场规模有望突破万亿元大关。但繁荣背后，新的矛盾渐渐凸显。一方面，各式各样的睡眠产品让消费者陷入选择困难；另一方面，简单睡一个好觉似乎越来越难。消费者开始思考，什么才是影响睡眠的关键。

事实上，真实的睡眠是动态的。根据研究，人的一晚平均翻身20次左右，头颈和枕头的相对位置不断发生着难以预测的改变。亚朵星球经过多次实验，首创“0延迟”动态跟踪护颈系统。

在材质上，深睡枕PRO2.0采用三层海绵，在上层包裹绵和下层支撑绵中间，加入专利弹簧海绵，其回弹率较普通高回弹海绵提升近20%。当用户翻身时，能够快速填补脖颈缝隙形成支撑，适应用户的全睡姿。

在结构上，深睡枕PRO系列产品独创R型分区结构。人体脖颈的曲度呈现字母“R”型的形状，通过符合人体工学的角度设计，使枕头能够主动适应人体，令脑窝与颈窝两处压力值处于动态平衡中，达到承托脖颈的舒适状态。

亚朵星球还研发了“整被”双层控温系统，上层蓄热纤维保温度，下层排湿纤维排湿气，同时解决保暖和排湿问题。深睡被PRO取消四件套、取消被面，使一条整被形成一个整体，不会被四件套或者被芯的面料阻隔性能。相较750蓬松度的鹅绒被，保暖值是其1.25 倍，透气率是其21倍。

在亚朵星球看来，一个好的深睡产品必须具备实用性，一切与睡眠无关的设计元素，如异形分区结构、华而不实的材质、花边、绗缝等均可以被舍弃。除了产品设计，还必须结合体验设计，诸如整被洗烘、无需被套，均让用户的使用体验更加便捷。

除此之外，感觉科学是自然深睡的驱动力。亚朵星球通过研究感觉和感知现象，设计更加人性化、更加舒适的交互产品，让用户达到自然松弛的状态。基于用户感性的睡眠需求，重构理性的科学配方。由此，亚朵星球形成了一套独特的“产品观”。

从酒店到睡眠产品，“中国体验”的新延展

亚朵布局“自然深睡”并非刻意而为，而是围绕用户需求展开，水到渠成得之。亚朵从创立以来，每一代酒店产品，都希望为用户呈现一个视觉、听觉、嗅觉充满立体包裹感的场景。

拥有超7600万会员、超1400家在营酒店的亚朵，积累了关于用户睡眠的大量数据与评价，这些数据信息也反哺于深睡产品的研发。目前，有超2亿用户通过亚朵酒店体验记忆枕等床品。

据了解，亚朵ACARD会员深睡权益也已同步升级。不仅打通了亚朵酒店和亚朵星球各平台商店积分；金会员还可免费试睡深睡枕PRO2.0；深夜粥到、延迟退房、洗衣取送等权益亦进行升级，让用户“在家”、“在途”，都能睡个好觉。

虽然“在途”与“在家”场景不同，但深睡的需求却是共通的。亚朵的深睡体验将成为消费者心中的“锚点”。无论是睡眠产品的购买，还是酒店住宿，这个“体验锚点”都将化作消费决策的判断依据。而在跨场景过程中，用户亦实现从功能需求的满足，到情绪需求的满足。

业内人士认为，从酒店服务到做睡眠产品，当很多品牌卷材质、卷形式、卷睡姿，亚朵星球将科学、人文、产品三个维度融为一体，打开了别具一格自然睡眠体验。品牌成长背后远不止流量和同质PK，更多要靠发自内心的不倦追求，恰到好处的标准精度、以人为本的底座信念。