上海
购物是旅游活动的六要素之一。10月31日，2024购物旅游产业发展论坛在比斯特上海购物村举行。作为论坛一大亮点，中国旅游研究院发布《中国购物旅游发展报告》，全面解读中国购物旅游产业的发展现状和未来趋势。值得一提的是，报告将比斯特上海购物村及比斯特苏州购物村作为“购物旅游目的地建设的先行者”和行业典范，从不同维度剖析了购物旅游目的地如何更好提升旅游购物体验，打造文旅消费新增长点。
作为中国购物旅游产业领域首份全面、深入、权威的研究报告，《中国购物旅游发展报告》也是一份面向全行业的倡议，旨在向产业的相关部门和企业及机构发出倡议，引起各方对购物旅游产业发展的重视，呼吁各界协同合作创新发展，共同打造高质量购物旅游体验。
从“旅游购物”走向“购物旅游”
当天的论坛由中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）与比斯特购物村联合举办，并由上海市文化和旅游局、上海国际旅游度假区管委会、苏州市文化广电和旅游局、上海市旅游行业协会、浦东新区商务委员会、浦东新区文化体育和旅游局共同支持举办。
论坛上发布的《中国购物旅游发展报告》，从购物旅游发展的市场背景与政策支持、购物旅游需求特征、购物旅游目的地建设等方面，解读了中国购物旅游产业的发展现状、趋势及未来方向。
报告发现，随着体验性消费趋势更加凸显，从“旅游购物”走向“购物旅游”已成为行业趋势。超过九成的被调查者在旅游中均有购物行为，近七成的被调查者在购物前有简单或完整的购物计划，游客的购物主动性较强。
体验性消费趋势使过去只关注商品购买的“旅游购物”逐步转向将购物视为体验活动的“购物旅游”，复合型购物场所正逐渐发展为独立的购物旅游目的地，在物理空间上从封闭走向开放，在调性上从购物走向休闲再到文化体验。
报告还从比斯特购物村经验出发，总结了未来构建购物旅游目的地的四个方向：一是强化文化体验，塑造鲜明个性；二是重视游客群体，提升体验质量；三是加强旅游业上下游供应链合作，开发体验性十足的购物旅游线路；四是持续推动数字化转型，基于数字技术不断提升线下购物的便利度，进一步丰富购物体验。
中国旅游研究院院长戴斌表示，购物旅游是建设旅游强国、完善现代旅游业体系的新动力和新路径，世界级旅游目的地建设应把购物消费等生活场景纳入旅游吸引物范畴，真正做到“近悦远来、主客共享”。“希望此次报告能够鼓励和促进旅游产业价值链上下游密切合作，持续提升购物在旅游价值链上的地位，不断扩展文旅产业边界，翻开购物旅游发展的新篇章。”他说。
购物旅游目的地的独特魅力
作为全球知名购物旅游目的地，比斯特在全球打造了12座购物村，分别位于中国以及欧洲和北美洲的著名旅游城市，一直以来致力于通过结合购物、餐饮和文化娱乐等体验吸引来自全球各地的游客。
在中国市场，比斯特目前拥有两座购物村——2014年开业的比斯特苏州购物村，是比斯特系列从欧洲到中国的首站，位于历史悠久的苏州阳澄湖畔；而被称为摩登“小外滩”的比斯特上海购物村位于上海国际旅游度假区，毗邻上海迪士尼度假区。
时至今日，这两家购物村已成为国内重要的购物旅游目的地，且一直致力于创新发展，与产业上下游协作，打造将体验、时尚和娱乐融合的购物旅游目的地。多维度的全面发展，也使比斯特上海及比斯特苏州购物村成为《中国购物旅游发展报告》中购物旅游目的地建设的典型代表。
报告提出，作为集购物、餐饮、休闲、娱乐为一体的复合型购物场所，两个购物村正逐渐展现出作为购物旅游目的地的独特魅力。比斯特在选址策略、服务品质、运营管理、在地化创新及绿色发展等方面积累了丰富经验，是购物旅游目的地建设的典范，通过“文旅+零售”模式，比斯特系列重新定义了购物体验。
比斯特上海购物村所属唯泰集团中国区联席主席Mark Israel表示：“在深耕中国市场的十年里，我们始终保持对市场趋势的洞察，通过本土化和创新策略持续提升购物旅游体验。购物旅游不仅仅是一个增长中的行业，更是一种有益于经济和社会的变革力量，需要行业各方的协同努力。未来，我们将继续与航空公司、酒店、旅行服务商等行业伙伴保持密切的合作关系，共同助力中国购物旅游的高质量发展。”
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