这两天,发生了两起醉酒乘客殴打网约车司机的事件,不仅在网上掀起了轩然大波,也让司机们愤怒不已。
10月25日晚,浙江宁波一男一女乘坐网约车,醉酒的男乘客与司机发生争吵后殴打司机,一边打一边叫嚣:“我打你正常,你这个底层人,赔你一千够不够?”
虽然目前施暴者已被拘留。但是看完视频之后,相信大家和观察员一样气愤,网约车司机作为底层人,难道就不配有尊严吗?难道就活该被打吗?
就在同一天,江西一名网约车司机也被醉酒乘客打了。据这名司机介绍,当天晚上9点多接到一笔订单,2男1女,坐在后排的一男一女一上车就开始激吻,吻着吻着女乘客就吐了。到达目的地后司机与乘客协商清洗费,结果钱没要到,司机还被打了。对方还叫嚣着自己是公职人员……
在这两起打人事件中,面对乘客的拳脚相向,司机都没还手。是司机不敢还手吗?
是的,司机不敢!
这两年因为平台的“低价策略”,打一口价的人越来越多,司乘之间的矛盾随之增多。细数这两年网约车行业都奇葩乘客,大多发生在一口价订单上,而且价格越(参数丨图片)低,乘客的“事儿”越多,“动手能力”也越强。因为一口价不进小区、一口价不出高速费引起的矛盾太多太多,反而那些价格高的专车、豪华车则很少发生类似的情况。
而绝大多数司机为了流水、为了生计,只能开一口价。这两年被打的网约车司机多了,现在大家都有经验了,碰到这种闹事的再怎么愤怒都得先忍着。一旦和乘客起冲突,就会从被打变成互殴,被平台处罚不说,还有可能进局子。
哪个出来跑车的不是身兼重担?他们的隐忍大都是出于对收入和生计的考量。网约车司机出车赚的是“窝囊费”,不敢惹事还很怕事,如果因为自己反击了导致停运了可能意味好多天不能出车,车租车贷还不上,生活都会出问题。
甚至每次出现这种乘客打人的事件,司机们总是自嘲的说,“这种好事怎么没轮到我?”
司机们打不还手骂不还口,在尊严和生活面前选择了隐忍的活下去。这两起事件不仅是个案,也关系到如何保障网约车司机这一弱势群体在遭遇不公时的自我保护权利,平台有责任确保司机在提供服务过程中的合法权益得到保护。
同样是作为新业态从业者,外卖小哥、快递小哥的腰板比网约车司机要硬得多。因为碰到同样的事情,平台们都能站出来为自己人撑腰。
外卖小哥被打时,美团说不需要和小哥说对不起,但这事没完;顺丰小哥被打时,总裁王卫霸气的说“不追究到底,不配再做顺丰总裁!”
但截止笔者发稿前,没有任何一家网约车平台对这两起乘客打人作出回应。这也不禁让我们发问,司机被打之后,平台去哪了?为何集体失声了?
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