近日中泰网上流传的一段视频显示，2024年9月17日，一名导游与一名中国女游客发生激烈冲突。
该视频显示，在泰国曼谷莱卡邦地区一家知名珠宝店内，一名讲中文的导游大骂拒买珠宝的中国女游客“为什么不买产品？这是对导游的不尊重！”，并在该女游客用手机拍摄他的时候上前推搡，女游客边拍摄边高呼“你要打我呀！”、“能不能换个导游”……店内保安将二人隔开并带走了导游。
泰国警方随即对曼谷这家珠宝店涉嫌零元团的事件展开调查。
泰国脸书“旅游业”页面称，这家珠宝店专门接待零元团游客，外国黑导游带游客来此购买商品，以赚取佣金。怀疑这名黑导游因为游客没有买任何东西而感到不满，导致他拿不到佣金，并因此还要损失支付给旅行社的费用。
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图：2024年9月16日，一群泰国导游与泰国旅游和体育部长索拉翁交谈。
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视频被传到网上后，许多泰国导游纷纷评论，称这名外国非法导游的行为严重影响了泰国旅游业的经济和形象。
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就在此次事件发生的前一天，一群泰国导游16日刚刚向旅游和体育部长索拉翁（Sorawong Thienthong）提交了针对非法导游的投诉。
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他们呼吁严厉打击非法占据泰国国民工作岗位的外国导游和旅行社。他们呼吁有关部门特别是旅游部和旅游警察，清除这些非法导游，以恢复业界信心并改善泰国的旅游形象。
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图：2024年9月19日，泰国旅游警察局与泰国旅游部官员一起在曼谷莱卡邦区一家珠宝店视察事发现场。
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针对这一事件，泰国旅游警察第一分局副指挥官颂猜（Somchai Theeraphatpaisan）率领调查小组，与泰国旅游部官员、商店经理和目击者一起前往案发现场进行勘察。
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官员们查看了视频中显示的地点，与业主和经理交谈了解情况，并带记者视察了产品销售区域和整个销售过程。他们还检查了商品买卖的标准，包括核实价格标签和产品保修，以防止欺诈和剥削游客。
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目前泰国旅游警察正在对这名外国导游及该旅游团进行调查，怀疑其为泰国明令禁止的零元团。
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