甘肃
为进一步做好全区殡葬领域不正之风和腐败问题集中整治工作，充分发挥社会公众监督作用，切实维护人民群众合法权益，现设置问题线索举报途径，广泛接受社会各界和广大群众的监督和举报，有关事项公告如下：
一、举报内容
（一）殡仪馆乱收费等违法违规行为
1.违反价格法律法规，擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及强制捆绑服务等乱收费。
2.未认真执行殡葬服务“六公开”制度，未在显著位置公布服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范，限制群众的知情权、选择权，诱导丧属消费。
3.销售封建迷信殡葬用品，殡葬用品价格虚高。限制丧属使用自带骨灰盒，或采取附加费用等方式限制丧属自带文明丧葬用品。虚开、伪造、买卖火化证明。
4.与殡葬服务中介勾连，垄断服务项目、欺行霸市，攫取高额利润。殡葬用品销售中，利用虚假或使人误解的价格手段，诱骗消费者与其交易。
5.未按规定实施惠民殡葬政策有关减免、优惠措施等行为。
（二）公墓建设运营中违法违规行为
1.公墓建设运营中不按规定执行政府定价或政府指导价，超标准、超范围收费。
2.出售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位过程中巧立名目、诱导捆绑消费，实施价格欺诈、价格垄断等违法违规行为。
3.公墓未依法办理建设用地手续；未经批准擅自兴建公墓设施（含骨灰塔陵园、地宫等）；未经批准擅自修改公墓建设规划、扩大建设用地面积；建造、出售（租）超规定面积墓穴（墓位）。
4.未经备案审批，擅自建设殡仪服务设施或提供殡葬服务项目（含治丧场所、遗体运输、遗体暂存、捆绑销售、价格虚高不透明、超范围经营等）。
5.向未出具死亡证明、火化证明或迁葬证明的人出售 （租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位。
（三）殡葬服务机构工作人员腐败和作风问题
1.殡葬服务机构管理人员指定殡葬用品供应商和服务提供方，进行利益输送。
2.殡葬服务机构从业人员利用工作之便吃拿卡要、限制丧属自带文明丧葬用品、与殡葬服务中介内外勾结、收受好处、违规牟利、服务态度恶劣等作风问题。
二、举报方式
1、白银区民政局举报电话：0943-8281860
2、举报邮箱：928134982@qq.com
3、举报地址：区政府5号楼1层1021室
欢迎社会各界和广大人民群众通过电话、信函等方式反映相关问题，我们将按照有关规定和权限及时受理、办理，并对问题线索提供人个人信息和举报内容严格保密。
白银市白银区民政局
2024年10月28日
★来源：白银市白银区民政局
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