电视问政既是堂“现场课”,也是“曝光台”;既是沟通交流的平台,也是治庸问责的庄严场所。最近,一档名为《问政山东》的节目成为了市民热议的焦点,它不仅是一个栏目,更是山东省部署的一项重要工作。通过把问题放到桌面上来推动问题解决,最终实现百姓生活心平气顺、干部作风务实高效。
电视问政不仅能够解决群众问题,让群众能够在问政节目上及时反馈问题、说出内心想法,让干部倾听到群众的真实诉求,为群众排忧解难;还能够以电视直播的方式,邀请省部级部门领导干部直接来现场聆听群众赌球,通过现场直播群众提问,让领导干部直接找到部门工作中的问题,进而提高机关单位的行政效能,推动党员干部不断强化工作能力、思想观念,时刻牢记为人民服务的初心。
为促进“电视问政”类节目真正发挥作用,需要从节目制作、问题处理、意见反馈各方面提出举措。笔者认为,需要做好以下几个方面:
一是完善问政形式。首先,各地电视台应积极完善“电视问政”节目的配套制度,规范节目的直播形式、问题征集方式等,避免提前“设计”“泄题”。其次,明确议题选择标准,做好问题筛选,提升问题的全面性。最后,探索多元互动方式,充分利用社交媒体、网络直播等渠道,鼓励群众参与话题讨论,增强节目的互动性。
二是强化问政处理。各部门应结合“电视问政”的群众诉求,积极推动工作落实。围绕节目上提出的问题,通过列明清单台账的方式做好梳理统计,设置处理时限,明确问题处理的第一责任人。同时,将“电视问政”处理结果纳入部门考核,对于逾期未处理的部门予以追责,督促各部门履职尽责,解决好群众急难愁盼的问题。
三是注重问政反馈。各地应围绕“电视问政”健全监督反馈渠道,对于节目上收集、答复的问题和群众诉求,做好动态追踪,跟进处理结果,并通过政府官方平台公开处理进度,保证群众的知情权。同时,及时公开举报热线、网站链接等,欢迎广大群众与媒体进行监督,倒逼各职能单位提升整改效果,避免出现推诿扯皮、敷衍的情况。
相信群众喜闻乐见的问政,能增强政府与群众之间的沟通和信任。因此,大力推广这样的节目形式,让更多群众参与到监督政府工作中来,共同推动社会的进步和发展,应是我们的共同目标。
(作者:盐亭县工商联)
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