日前,家住汇雄时代小区五号楼一单元2405室的郝先生反映,隔壁邻居家供暖很正常,自家暖气片供热不足,夜间屋里更冷。记者联系负责该区域供热的哈热电相关工作人员,对方表示将尽快到业主家查找原因。
记者在朱先生家触摸暖气片发现,虽然不至于冰手,但热度也不明显。他告诉记者,白天屋里采光不错,室温能达到20摄氏度。但到了夜间,屋里就降到20度以下,晚上睡觉时需要盖上厚棉被。
随后,朱先生将自家暖气放跑风的阀门打卡,测量了暖气片中出水的温度,显示水温为26摄氏度。
随后记者又走访该单元其他住户,发现虽然只有一墙之隔,朱先生家隔壁4门住户供暖很正常,暖气片明显很暖手。随后记者又走访了楼上楼下的一些住户发现,这样的问题在其他楼层同样也会出现,5门的住户暖气片普遍温度不足。
对此,记者联系了负责该辖区供热的哈热电工作人员,接听热线的工作人员表示将尽快派人到朱先生家查看,并及时将处置结果反馈给媒体。截至记者发稿时,尚未接到哈热电工作人员反馈调查原因和处置结果。记者将对该小区的供热问题进行跟踪报道。
【反馈】
据业主郝先生反馈,记者与负责该辖区供热的哈热电公司联系后,供热维修人员很快到家里查看情况。经过检查发现,暖气管线的过滤网发生了一定程度的堵塞。随后,维修人员予以疏通处置,问题很快解决。在25日晚间,郝先生家室温开始明显提升了,与邻居家暖气的温差也基本消失了。郝先生对媒体的及时介入表示感谢。
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来源:哈尔滨日报、哈尔滨新闻网
记者: 霍亮 文/摄
编辑:王悦
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